10 pasos para recibir más donaciones en línea [2026] | Donorbox

Descubre cuatro consejos esenciales y diez pasos comprobados para ayudar a que tu organización consiga más donaciones en línea año tras año.

Written by: Rocío Piñeros
10 pasos para recibir más donaciones en línea  [2026] | Donorbox

Las donaciones en línea han crecido últimamente, por lo que el 54% de los donantes alrededor del mundo prefiere donar en línea ante la facilidad de colaborar rápidamente con éxito y obtener un recibo automático e instantáneo.

En este artículo mostraremos 10 pasos para ayudarte a recaudar más donaciones en línea para tu causa.


10 pasos para recibir más donaciones en línea


1. Crear un formulario de donación personalizado

El formulario de donación es el centro neurálgico de cualquier campaña exitosa de recaudación de fondos en línea. Su objetivo principal debe ser recibir donaciones en línea de la forma más simple y rápida posible.

Los formularios de donación Donorbox OmniGive™ incentivan más donaciones simplificando el proceso para tus donantes y ofreciendo dinámicamente los métodos de pago más relevantes (más de 22 opciones). Se puede personalizar los colores y el diseño general para que coincidan con la imagen de tu organización y aumentes la confianza de los donantes. Así como agregar preguntas adicionales, solicitar a los donantes que se suscriban a tu boletín informativo y mucho más.

Inserta el formulario en tu sitio web o utilízalo alojado en Donorbox. Conoce más en esta guía paso a paso.

Observa como Kardias personaliza su formulario para que coincida con su identidad de marca.

Crea un formulario de donación personalizado  

Consejo: Crea un formulario de donación en línea solicitando solo la información necesaria del donante con montos sugeridos y que admita donaciones recurrentes.


2. Configurar una página de crowdfunding para necesidades y programas específicos

El crowdfunding ayuda a recaudar fondos de una multitud de personas que generalmente donan en pequeñas cantidades y recaudan más colectivamente.

Las páginas de crowdfunding de Donorbox tienen múltiples herramientas que impulsan las donaciones: generan prueba social con un mural de donantes, mantienen la motivación con notificaciones y permiten la difusión de la campaña con botones para compartir en redes sociales.

Echa un vistazo a la campaña de crowdfunding que Terapia Semillas en el Desierto está llevando a cabo para ayudar a las familias con adolescentes en dificultades.

accept donations


3. Habilitar las donaciones recurrentes

Para una organización sin fines de lucro, hay pocas cosas mejores que un donante recurrente. De hecho, las donaciones mensuales representan el 31% de todos los ingresos en línea, lo que supone un aumento del 6%.

La conveniencia de recibir automáticamente estas donaciones genera tranquilidad a los donantes y a las organizaciones sin fines de lucro. Los donantes no tienen que perder el tiempo visitando tu página web cada mes para donar, y tu organización puede contar con estas donaciones dentro de su presupuesto cada año. ¡Es un gana-gana!.

Con Donorbox, puedes fácilmente personalizar tu formulario de donación y habilitar las donaciones recurrentes agregando hasta cuatro diferentes intervalos de recurrencia entre ellos, diario, semanal, quincenal, 1 y 15 de cada mes, mensual, trimestral y anual.

Además habilitar la función recurring upsell para incentivar a los donantes puntuales a que conviertan su donación única en una donación recurrente, generando así un apoyo más constante para tu organización.

Adapta el título y el mensaje para que conecte con tu público objetivo. Incluye el monto de la donación original y el mensual para mayor transparencia. Esto te permite mostrar el impacto que los donantes pueden tener en tu organización. Al personalizar tu mensaje, se apela a las emociones de los donantes con sinceridad o adaptas el estilo a una campaña específica.

Image of recurring upsell feature on Donorbox

Crea un formulario de donaciones recurrentes


4. Incluir la opción de recaudación de fondos peer to peer

Tus campañas en línea pueden incrementar el alcance, participación y las donaciones a través de la recaudación de fondos peer to peer. La idea es sencilla: invita a tus mejores seguidores, voluntarios, miembros, familiares y amigos a recaudar fondos para tu campaña. Crean sus propias campañas de recaudación de fondos en línea y se comunican con sus contactos para ayudar a recaudar dinero en línea para tu causa.

Con Donorbox, puedes habilitar la función peer to peer para una campaña simplemente activando un interruptor. Luego, invita a tus seguidores desde tu cuenta de Donorbox usando sus nombres y direcciones de correo electrónico. También puedes permitir que cualquier persona se registre para recaudar fondos a nombre de tu organización y todo lo recaudado va directamente a tu causa. Los invitados recibirán instrucciones para crear y personalizar sus campañas de recaudación de fondos.

Las campañas peer-to-peer de Donorbox también muestran los principales recaudadores de fondos, reconocen sus esfuerzos y sirven como prueba social.

Este es un ejemplo de una campaña de recaudación de fondos peer to peer que ayuda a impulsar las donaciones en línea. Un recaudador de fondos estuvo cerca de recaudar $100,000.

Screenshot of Medglobal's Ramadan Peer-to-Peer campaign powered by Donorbox.

Consejo: No olvides reconocer a tus recaudadores de fondos siempre. Puedes mencionar sus nombres en el evento, darles obsequios, resaltar su historia en tus redes sociales y también mencionarlos en tus boletines mensuales.


5. Promover los programas de donaciones equivalentes

Las donaciones corporativas van en aumento. Esto significa que cuando una persona dona puede ver si la empresa para la cual labora está en la lista de compañías que pueden ayudar a las organizaciones sin fines de lucro a duplicar o incluso triplicar las donaciones.

Donorbox en alianza con Double the Donation permite agregar un widget a tu formulario de donación/página web, como se muestra en la siguiente imagen para que los donantes busquen los nombres de sus empresas. Tan pronto como hagan la donación, recibirán la información necesaria para completar el proceso.

aceptar donaciones en línea


6. Utilizar un indicador de metas para alcanzar tu objetivo más rápido

Una buena manera de agregar sentido de urgencia a tus campañas en línea es incluir un indicador de metas en la página de destino y en toda comunicación que envíes a los donantes.

Los indicadores de metas, o termómetros de recaudación, de fondos, son una forma visual de realizar seguimiento al avance de una campaña. Estos indicadores de metas deben incluirse en todo tipo de campañas, como las de crowdfunding y peer-to-peer. Esta es la forma más fácil de decirles a tus visitantes o donantes que pueden ayudar a tu organización sin fines de lucro a alcanzar la meta de recaudación de fondos.

Tarjimly es un gran ejemplo de una organización sin fines de lucro que utiliza un indicador de metas para crear sentido de urgencia.

accept donations


7. Agregar un botón de donación fijo y recordatorio de donación al sitio web

¿Sabías que los botones fijos de donación pueden aumentar las donaciones en un 50%?

Un botón fijo de donación evita que los donantes pierdan de vista la oportunidad de colaborar mientras navegan y se desplazan en el sitio web.

Combinarlo con un recordatorio de donación maximiza aún más las posibilidades de recibir fondos. La función de recordatorio de Donorbox mantiene la donación presente en la mente de los donantes una vez que interactúan con el formulario emergente, para que completen su donación. Esto ayuda a reducir la pérdida de donantes.

Descubre los beneficios del botón fijo de donación de Donorbox y cómo hacer que destaque en tu sitio web en este blog.


8. Vender entradas para eventos benéficos

Los eventos son otra gran manera de recaudar fondos para una causa. ¿Por qué no llevar tu fundraising a otro nivel con la venta de entradas en línea?

Donorbox Events ayuda a disminuir la carga de trabajo y agiliza el proceso de venta de entradas para eventos benéficos. Solo tienes que crear una página de evento gratuita en Donorbox, que incluya el formulario de venta de entradas. O crear e insertar el formulario directamente en tu sitio web. Luego, incluye la información relevante sobre tu evento para que los asistentes estén al tanto.

Adicionalmente, los compradores de entradas pueden si lo desean realizar una donación cuando están pagando la entrada, o utilizar códigos promocionales para adquirir entradas gratuitas o con descuento y así fomentar una mayor asistencia al evento y más donaciones para la causa.

El software de venta de entradas para eventos de Donorbox viene con funciones como recibos automáticos enviados a los donantes, solicitud de colaboración con las comisiones, registros con códigos QR para agilizar y controlar la entrada de los asistentes.

Observa un ejemplo a continuación.

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Conoce más en esta guía


9. Lanzar una campaña de envío de mensajes de texto en eventos

Quizás pienses que la única forma de recaudar fondos para un evento es mediante la venta de entradas. ¡Pero no es así! Hay muchas maneras de aumentar la participación en un evento y aceptar más donaciones en línea; la primera es mediante donaciones por SMS.

Mientras haces un discurso sobre tu misión, permite a los asistentes conocer cómo pueden colaborar rápidamente a través de sus teléfonos inteligentes. Donorbox Text-to-Give permite donar vía mensaje de texto y los donantes pueden repetir su donación con solo responder al mensaje.



10. Facilitar y agilizar el proceso de donación en línea

Sin importar cuántas campañas y eventos diferentes hagas, si tu proceso de donación en línea no es simple y rápido, terminarás perdiendo donantes y donaciones en línea. Tu proceso de donación necesita tener pocos pasos y varios métodos de pago. Algunos donantes prefieren no ingresar sus datos personales, como nombre, dirección, número de teléfono, etc. En parte porque eso requiere tiempo.

Ofrece a los donantes lo que prefieren, múltiples métodos de pago incluidas billeteras digitales, pagos con tarjetas crédito/débito, transferencias bancarias y más. Con la función de Donorbox UltraSwift™ Pay no se necesita colocar información personal para poder hacer una donación.


Lo que necesitas para recibir donaciones en línea

Con el fin de recaudar fondos, necesitas un sistema que simplifique el proceso. Estos son cuatro pasos clave a tener en cuenta para recibir más donaciones en línea.


1. Utilizar una plataforma de recaudación de fondos en línea

!Primero lo primero! Para asegurar el éxito de tu organización, es fundamental elegir la plataforma de recaudación de fondos adecuada. Elige una que cuente con un formulario de donación sólido, páginas de donación fáciles de crear y las herramientas necesarias para ampliar tu campaña.

Plataformas como Donorbox ofrecen todo eso, además de contenido y soporte que han ayudado a más de cien mil organizaciones a recaudar tres mil millones de dólares. Registrarse es completamente gratis y no se requiere suscribir contratos o pagar cuotas mensuales para poder utilizar la plataforma.

Crea campañas de recaudación de fondos ilimitadas, incluyendo páginas y formularios de donación. Luego, integra tu formulario de donación en tu sitio web, agrégalo como una ventana emergente o alójalo en Donorbox. Además el proceso de donación es completamente amigable con los donantes, quienes pueden utilizar tarjetas crédito/débito, transferencias bancarias y billeteras digitales como Paypal, Apple Pay y Google Pay para donar. Nuestros usuarios Pro y Premium también pueden habilitar donaciones con criptomonedas y acciones.

Donorbox UltraSwift™ Pay asegura que los donantes no tengan que ingresar información de contacto para poder donar, agilizando el proceso de pago y facilita a los donantes repetir su donación y administrar sus contribuciones periódicas desde el el portal del donante.


2. Tener un CRM todo en uno

Aceptar donaciones en línea es solo el principio. Tu herramienta de donación en línea debe incluir un sistema de gestión de donaciones y donantes. Esto es vital para fortalecer las relaciones con los donantes, administrar información relevante y recaudar más fondos.

Donorbox CRM es un potente sistema de gestión de donantes impulsado por IA que lleva tus esfuerzos de recaudación de fondos y la interacción con tus donantes al siguiente nivel, todo en un solo lugar. Accede y actualiza fácilmente los datos de tus donantes, añade y realiza un seguimiento de las donaciones online y offline, segmenta donantes, crea y genera informes  y mucho más.

Un CRM dedicado como el de Donorbox ayudará a tu organización con:

  • Optimizar comunicaciones: integra tus cuentas de Gmail o Outlook en Mail Center para obtener una visión integral de la interacción con los donantes, además de una gestión de tareas sencilla.
  • Automatizar tareas como generar informes y crear contenido atractivo con Jay·AI, un asistente de IA integrado.
  • Crear correos electrónicos y analizar el rendimiento de las campañas para impulsarlas, segmentar donantes y mucho más con Email Marketing.
  • Clasificación de donantes por características clave, como la empresa o el historial de donaciones, para garantizar una comunicación más personalizada por grupos.

3. Enviar recibos de donación para deducción de impuestos

Las plataformas de donación en línea que automatizan los recibos de donación para deducción de impuestos son una gran inversión para maximizar la eficiencia.

Los donantes deberían recibir de forma automática e instantánea sus recibos o certificados de donación justo después de haber donado. Esto les ayudará con sus declaraciones de renta.

Screenshot showing the Donorbox receipt editor to increase online donations.

Envía recibos de donación automatizados

En Donorbox, puedes personalizar los recibos de donación para cada campaña, así como los correos electrónicos donde van adjuntos. Además de enviar un recibo consolidado anual para los donantes recurrentes.


4. Promover donar en línea

Después de elegir una plataforma de donación en línea y tener todas las herramientas en un solo lugar, es importante promover la opción de donar en línea entre tus donantes.

La plataforma que utilices debería permitir recibir donaciones en línea de distintas maneras como por ejemplo, campañas crowdfunding, peer to peer, mensajes de texto, donaciones recurrentes, venta de entradas y donaciones en línea en el lugar para acelerar el recaudo.

Tu organización sin fines de lucro definitivamente debería usar las redes sociales, email marketing y llamadas para promover la donación en línea. Informa a tus seguidores a qué campañas pueden donar y cómo. Utiliza imágenes y videos cautivantes y coloca enlaces de donación a cada una de tus publicaciones.


Conclusión

Las donaciones en línea no son la novedad. El truco está en facilitar el proceso con potentes herramientas para impulsar los esfuerzos de recaudación de fondos.

Donorbox ayuda a las organizaciones con diferentes funciones para recibir donaciones en línea en cuestión de minutos y en solo unos cuantos pasos, ¡regístrate ahora!

Visita nuestro blog y suscríbete a nuestro boletín para más tips que te ayudarán a triunfar con la recaudación de fondos en línea.

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Rocío es la representante de Donorbox para el mercado hispano. Durante la última década se ha dedicado a colaborar con organizaciones sin ánimo de lucro de habla hispana creando contenidos orientados a ayudarlas a aumentar sus esfuerzos de fundraising y generar mayor impacto social. Le apasionan las labores de voluntariado en su tiempo libre.

See for yourself how easy fundraising can be with Donorbox.
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