La recaudación de fondos suele ser un desafío para muchas organizaciones sin fines de lucro. Hoy en día recaudar fondos en línea es primordial para que las organizaciones puedan llegar a nuevas audiencias, donantes y de esta forma seguir llevando a cabo su misión. En este artículo haremos un recorrido por las mejores plataformas que existen en el mercado.
Las plataformas de recaudación de fondos en línea ofrecen una forma conveniente de recolectar donaciones y apoyar proyectos importantes. Pero, hoy en día, hay tantos sitios de recaudación de fondos para escoger. Puede ser un desafío saber cuál ofrece la mejor funcionalidad para tus necesidades y la mejor experiencia para tus donantes.
En este blog, aprenderás sobre los 12 aspectos clave a tener en cuenta al escoger una plataforma de recaudación de fondos en línea. Además, te guiaremos a través de funciones específicas y precios para los 9 mejores sitios de recaudación de fondos, que se enumeran a continuación.
Aquí están las 9 mejores plataformas de recaudación de fondos en línea:
Sigue leyendo para descubrir la mejor plataforma de recaudación de fondos sin fines de lucro para tu organización, sin importar tu presupuesto o causa.
Una plataforma de recaudación de fondos en línea es un software o una herramienta que le permite a tu organización sin fines de lucro recolectar y procesar donaciones de forma segura. O, desde un punto de vista enfocado en el donante, las plataformas de recaudación de fondos en línea permiten a los donantes apoyar causas que son importantes para ellos de manera rápida, fácil y segura.
Una excelente plataforma de recaudación de fondos para organizaciones sin fines de lucro es aquella que brinda una experiencia sencilla y fácil de usar para tu equipo de trabajo y tus donantes. Muchos sistemas también ofrecen funcionalidades como la recolección de donaciones recurrentes, donaciones por mensaje de texto y apoyo para proyectos de crowdfunding.
Si continúas leyendo podrás conocer las características más importantes que debes tener en cuenta cuando estés buscando tu próxima plataforma de recaudación de fondos en línea.
Mientras revisas todos los sitios de recaudación de fondos, hay 12 características clave que debes tener en cuenta. Las mejores plataformas de recaudación de fondos en línea son las que ofrecen las funciones que más necesitas, a un precio que se ajusta al presupuesto de tu organización. A continuación, te mostraremos 12 de las funciones más importantes.
Escoger una plataforma de recaudación de fondos con una interfaz de usuario intuitiva puede ahorrarte muchos dolores de cabeza. Deberías poder diseñar tus formularios y páginas de donación con códigos simples de copiar y pegar, mover interruptores y hacer click en botones. Nada que te obligue a contratar a un desarrollador o pasar horas aprendiendo a usar el código.
Un formulario de donación personalizado y de marca con el logotipo y colores preferidos de tu organización puede ayudar a que tu causa se vea organizada, pulida y confiable. Algunas plataformas de donaciones en línea ofrecen muy poca personalización. De otro lado, varias plataformas de donaciones en línea te permiten agregar toques personales a tu página.
Deberías poder agregar fotos de tu trabajo en acción o fuentes que sean consistentes con tu marca. Diseña tu página con el logotipo, paleta de colores e iconos gráficos de tu organización. Algunas plataformas incluso te permiten utilizar un código CSS personalizado para que puedas personalizar toda la página.
¿Sabía que el donante recurrente promedio dará un 42% más en un año que aquellos que hacen donaciones únicas? Si tu organización no está recibiendo donaciones recurrentes, ¡se lo está perdiendo! Busca una plataforma de recaudación de fondos en línea que ofrezca opciones recurrentes flexibles para donaciones semanales, mensuales, trimestrales y anuales.
Tip profesional: Ofrece a tus seguidores la flexibilidad de las opciones de donaciones recurrentes. semanales, mensuales, trimestrales o anuales . Además, empoderalos para actualizar sus tarjetas de crédito y ajustar su aporte recurrente. ¡Esto ayuda a generar confianza, facilidad y transparencia mientras te ahorra tiempo administrativo también!
El Crowdfunding le permite a tu comunidad de donantes combinar todas sus pequeñas donaciones para lograr un impacto transformador. Es una excelente manera de recaudar dinero para un proyecto o fondo específico con un período de tiempo limitado. Con un indicador de metas (que se muestra abajo), todos pueden motivarse a conseguir el objetivo. ¡Esto ayuda a crear motivación e incluso puede resultar en múltiples donativos!
Tip Profesional: Revisa si las plataformas de donación que estás buscando ofrecen funciones como un indicador de meta, un muro virtual de reconocimiento de donantes, y un espacio dedicado para actualizaciones de campañas. También es recomendable tener opciones para compartir en las redes sociales en la página para que tus donantes/seguidores puedan correr la voz acerca de tu organización sin fines de lucro y la campaña.
Una campaña de envío de mensajes de texto es una manera conveniente de recaudar fondos para su causa. Esta solución es perfecta para campañas de donación, conferencias y eventos en el lugar. Los donantes pueden apoyar rápida y fácilmente las iniciativas que les interesan enviando un mensaje de texto a un número determinado y luego realizan la donación en su teléfono móvil o celular.
Algunos procesadores de donaciones en línea tienen incorporada la funcionalidad de donaciones por mensaje de texto. Es recomendable buscar una plataforma que permita habilitar la función de donación repetida a través de los mensajes de texto. Te ayudará a recolectar más donaciones al dejar que tus donantes repitan fácilmente sus últimas donaciones simplemente enviando una pequeña palabra clave al mismo número.
Tienes un grupo de fervientes seguidores de tu organización sin fines de lucro que asisten regularmente a tus eventos, les encanta ser voluntarios e incluso hacen donaciones. ¿No te gustaría tenerlos más involucrados dentro de la organización y ofrecerles oportunidades para ayudar a tu causa de una manera más eficiente? La recaudación de fondos peer-to-peer lo hace posible. Puede hacer que tus seguidores creen sus propias páginas de recaudación de fondos y las compartan con su red (familiares, amigos, colegas, vecinos) para recaudar dinero para tu organización sin ánimo de lucro. Es una manera simple y excelente de ampliar el alcance, aumentar las donaciones y adquirir nuevos donantes de tu base de seguidores existente.
La mejor forma de establecer una base de seguidores leales es a través de un programa de membresía. Como organización sin ánimo de lucro, es posible que desees crear una comunidad dedicada a contribuir y retenerlos valorando sus esfuerzos con ventajas y beneficios. Pero ¿cómo inicia el proceso de manera sistemática donde todos los datos de tus miembros y la información de pago se almacenan de forma segura, se puede acceder a ellos y utilizarlos cuando sea necesario?
Escoge una plataforma de recaudación de fondos que te permita hacerlo. la plataforma que elijas debería poder ayudarte a crear campañas de membresía, agregar niveles de membresía (tantos como requieras) y almacenar todos los datos de forma segura. Además, el proceso debe ser lo más simple posible.
Como organización sin ánimo de lucro, con frecuencia organizas eventos, ya sea para recaudar fondos, crear conciencia, apreciar a tus voluntarios o algo más. ¿Qué tal tener una plataforma de recaudación de fondos en línea que también te permita crear páginas de eventos y boletos en línea, y determinar los valores de mercado justos y deducibles de impuestos para cada tipo de boleto? Una página de eventos en línea de este tipo debería permitir a tus posibles asistentes comprar boletos con solo unos pocos clics y obtener un recibo de pago al instante. ¿Qué tan fácil sería administrar todos tus eventos durante todo el año en un solo lugar? ¡No necesitas una herramienta adicional, invirtiendo mucho dinero extra en ella y capacitando a tu personal en más de una herramienta!
Con Donorbox, es tan simple como mencionamos anteriormente. Además, también puedes dar a tus asistentes la opción de donar desde la página del evento.
Los empleadores de muchos donantes igualarán sus donaciones a una organización sin ánimo de lucro. ¡Algunas organizaciones coinciden 1:1, y algunas incluso coinciden 2:1! Eso significa que, si tu organización no tiene una manera fácil de recolectar donaciones equivalentes, podría estar dejando dinero sobre la mesa. Opta por una plataforma de donación que pueda recordar a los seguidores sobre la igualación de dádivas, o que se integre con un servicio de matching de donaciones. Por ejemplo, en la siguiente imagen, puedes ver que el widget de matching de donaciones es parte del formulario de donación. Eso hace que sea fácil de encontrar y la gente estaría interesada en saber más.
Mientras que algunas plataformas de recaudación de fondos simplemente te permiten procesar donaciones, otras también te ayudan a administrar las relaciones y los registros de donantes. Si esto suena atractivo, busca una plataforma de donaciones que funcione como una ventanilla única para la gestión de donantes.
También es recomendable elegir una plataforma que les permita a sus donantes tener una cuenta propia, donde puedan administrar sus planes de donación y repetir una donación rápidamente si así lo desean, así como descargar sus recibos de donación.
Tip Profesional: Celebrar los eventos importantes de los donantes (como cumpleaños y aniversarios de donaciones) puede contribuir en gran medida a construir una relación de confianza y beneficiosa para ambas partes. Con un sistema como Donorbox, puedes realizar un seguimiento a la información importante en el registro de cada donante. Y puedes registrar tu alcance en el perfil de cada donante, lo que facilita recordar tus conversaciones pasadas.
Piensa en los sistemas que utiliza tu organización para enviar correos electrónicos, administrar registros de donantes y organizar proyectos. Cuando sea posible, haz tu vida laboral más fácil seleccionando una plataforma de donación que se integre con tus sistemas existentes. Esto puede ayudarte a optimizar tu día a día y evitar tener que duplicar el trabajo. Como dice el refrán, trabaja mejor, ¡no más difícil!
Integraciones como esa con Salesforce para una administración de datos de donantes más eficiente, Zapier para automatizar tu flujo de trabajo sin ánimo de lucro y conectarte con aplicaciones favoritas como Google Sheets, Slack, ActiveCampaign, Airtable y más, y Mailchimp para comunicaciones con donantes te brindarán una mejor experiencia al recaudar fondos en línea.
Hoy en día, los donantes no solo donan con una tarjeta de crédito. Muchos de ellos prefieren la comodidad de poder hacer una donación mediante Apple Pay, Google Pay, Venmo, o PayPal.
Facilita que los donantes apoyen tu causa con varias formas de pago. Asegúrate de revisar qué métodos de pago te permitirá aceptar tu software de recaudación de fondos en línea. El uso de un procesador de pago seguro ayuda a tranquilizar a los donantes. Genera confianza con tus seguidores asegurándote que tu plataforma de recaudación de fondos mantenga la seguridad como una prioridad principal.
Tip Profesional: ¡No escatimes en seguridad cuando busques una plataforma de donación! Busca un sistema que priorice la seguridad y describa protocolos específicos. Por ejemplo, Donorbox viene con detección automática de fraude, encriptación SSL/TLS, tokenización de datos financieros y autenticación sólida de clientes. Utiliza Stripe como su principal procesador de pagos, que está protegido por SSL, cumple con PCI, tiene una variedad de métodos de pago y tiene uno de los mejores tiempos de actividad que existen.
Tal vez este no debería ser el último de la lista, ¡pero de todos modos! La asequibilidad es uno de los aspectos más importantes a la hora de escoger una plataforma de recaudación de fondos. Es recomendable escoger una que no te cobre un costo alto o una cuota mensual fija desde el inicio. De esta forma, puedes jugar con la herramienta por un tiempo y validar qué tan adecuada es para tus necesidades.
Una plataforma con algunas o todas las funciones mencionadas anteriormente puede cobrarte dinero adicional por habilitar algunas de ellas. Por lo tanto, investiga para comparar su precio con otros que tengan características similares, y elije el que mejor se adapte a todas tus necesidades. Pero recuerda planificar para el futuro. Puede haber algunas características que no necesites ahora, pero a medida que crezcas, las necesitarás. En ese caso, una herramienta que no te cobra por todas sus funciones de inmediato, pero que te permite habilitarlas por unos cuantos dólares adicionales, siempre que las necesites, vale absolutamente la pena.
Hay muchas plataformas de recaudación de fondos por ahí. Puede ser un desafío analizar toda la información y elegir cuál es la mejor para tu organización. A continuación, te mostramos los 9 mejores sitios de recaudación de fondos para llevar tu recaudación de fondos en línea a otro nivel. Estas plataformas ofrecen una amplia variedad de precios y funciones para recaudación de fondos. Sigue leyendo para descubrir qué plataforma es mejor para ti.
Donorbox es una potente plataforma de recaudación de fondos todo en uno con un proceso de configuración rápida y muchas funciones fáciles de usar. Más de 35 000 organizaciones en 40 países confían en Donorbox para sus donaciones en línea. Con Donorbox, no pagarás tarifas para empezar, tarifas mensuales ni tendrás que preocuparte por un contrato.
Donorbox hace que las donaciones en línea sean fáciles, convenientes y sin complicaciones Más información.
Recaudación de fondos sin ánimo de lucro y gestión de donantes todo en uno para organizaciones sin ánimo de lucro de todos los tamaños.
Precios:
Tarifa Donorbox del 1,75 %, más tarifas de procesamiento de pagos del 2,9 % + 0,30 USD para Stripe y PayPal. Donorbox también permite a los donantes pagar estas tarifas. Esto les asegura que sus donaciones van a donde ellos desean y limita los costos del software de recaudación de fondos para las organizaciones sin ánimo de lucro.
Las integraciones complementarias opcionales están disponibles por un bajo costo mensual. Obtenga más información aquí.
GoFundMe es una conocida plataforma de recaudación de fondos en línea. Mucha gente usa Gofundme para recaudar dinero para proyectos personales, gastos médicos o calamidades imprevistas. Recientemente, GoFundMe Charity se fusionó con GoFundMe.com para ofrecer a sus usuarios una plataforma unificada adecuada para todos. Esta herramienta es perfecta si depende en gran medida de las campañas de financiación colectiva y entre pares. Puedes hacer que tus recaudadores de fondos inicien una campaña para tu organización benéfica en GoFundMe y recaudar fondos con la ayuda de su red.
Toma en cuenta que esta plataforma no ofrece funciones como donación a través de mensajes de texto o donaciones recurrentes, o un formulario de donación de marca.
Tener seguidores que recauden fondos o realicen crowdfunding para ti.
Precios:
Los planes Gratis y Flexibles están disponibles. Los planes gratuitos cobran una tarifa de procesamiento del 1,9% más 20 centavos por transacción. Ver detalle de precios aquí.
OneCause facilita la recaudación de fondos en línea para organizaciones sin ánimo de lucro. Pueden configurar campañas en línea, lanzar desafíos y aumentar su alcance en poco tiempo con esta solución particular. La plataforma ofrece gestión de eventos, recaudación de fondos peer-to-peer, ofertas y subastas móviles, emisión de boletos y más. Se enfoca principalmente en la recaudación de fondos para eventos, sin embargo, también se incluyen funciones como la gestión de donantes y matching de donaciones.
Gestión de eventos y venta de boletos.
Precios:
Su precio varía de acuerdo al plan escogido. Debes solicitar una consulta para saber cuánto costaría pagar el software para tu organización sin ánimo de lucro. Echa un vistazo a esta página para más información.
Handbid es una plataforma de recaudación de fondos en línea que se destaca en gran medida como software de subastas. Tus eventos presenciales, virtuales e híbridos pueden beneficiarse mucho con esta plataforma y sus características.
Organizar una subasta en línea.
Precios: Handbid ofrece cinco planes que van desde básicos hasta ilimitados, un poco menos de $ 700 por año hasta planes con un costo de $ 2,500 por año, tal vez más. La tarifa de procesamiento se mantiene en 3.5% + .30. Ver más información aquí.
¿A quién no le gusta una buena camiseta y una buena causa? Bonfire es una opción divertida y creativa para recaudar fondos en línea. Con Bonfire, las organizaciones sin ánimo de lucro de todos los tamaños pueden crear una recaudación de fondos con camisetas para recaudar dinero para tu causa. Cuando el proyecto se complete con éxito, recibirás tus fondos.
Crear una camiseta para recaudar fondos
Precios: 8% de tarifa de procesamiento. Se aplican tarifas de envío. El envío nacional comienza en $4.99 y el envío internacional comienza en $11.99 (gratis para pedidos con más de 5 artículos). Revisa los detalles aquí.
Fundly brinda a las organizaciones sin ánimo de lucro más pequeñas la oportunidad de probar el crowdfunding sin comprar un software de recaudación de fondos que esté fuera de su presupuesto. Dichas organizaciones pueden crear páginas de campaña únicas para programas y necesidades específicas y conectarse con sus donantes a través de las redes sociales.
La aplicación Fundly es fácil de usar y los recaudadores de fondos pueden ver el éxito de la campaña y recibir notificaciones en cualquier lugar. Dan a las organizaciones sin ánimo de lucro la opción de conectar Gmail, Yahoo, Survey Monkey y Constant Contact a la aplicación para enviar fácilmente correos electrónicos a sus donantes.
Organizaciones sin ánimo de lucro pequeñas que están iniciando con la recaudación de fondos en línea y el crowdfunding.
Precios:
No hay una tarifa mensual para usar Fundly, pero deducen una tarifa del 4.9% de cada donación. Eso, sumado a la tarifa de procesamiento de tarjeta de crédito de 2.9% + $0.30 aumenta el costo. Conoce más sobre sus precios aquí.
Soapbox Engage es un procesador de donaciones en línea enfocado especialmente en ayudar a las organizaciones que usan Salesforce. Ofrece a las organizaciones una variedad de aplicaciones para ayudar a impulsar sus metas y eventos de recaudación de fondos. Las aplicaciones Soapbox incluyen funciones para la recaudación de fondos en línea, gestión de eventos y promoción. Una nota importante: los formularios con diseño personalizado tienen un costo con esta plataforma. La opción básica incluye una página de plantilla estándar con un encabezado propio.
Organizaciones sin fines de lucro que utilizan Salesforce como su sistema de gestión de relaciones con los clientes.
Precios: Los precios de Soapbox Engage son un poco menos asequibles que los de otras plataformas de donación en línea. Hay una tarifa de activación de la plataforma de $500. Posteriormente, el uso de las aplicaciones para organizaciones sin fines de lucro (donaciones, eventos, formularios) cuestan $49 por mes.
Además, algunas aplicaciones premium cuestan alrededor de $100-400 por mes cada una. Los complementos incluyen diseño personalizado ($ 1,000), integración de usuarios ($ 99 / mes), herramientas de recaudación de fondos peer-to-peer ($ 99 / mes) y más.
Soapbox Engage cobra una tarifa de plataforma del 1,9% (los primeros $2000 de transacciones por mes no incurren en esta tarifa), más tarifas de procesamiento de tarjetas de crédito. Ofrecen una prueba gratuita, así como una demostración.
99Pledges es un procesador de recaudación de fondos enfocado en servir a escuelas y equipos. Este software es ideal para caminatas, carreras, maratones, concursos de baile y eventos similares.
Escuelas, equipos y eventos tipo caminata.
Precios: 99Pledges es de uso gratuito, sin costos de inicio, contratos o tarifas de plataforma. Se aplican tarifas de procesamiento de tarjeta de crédito estándar de 2.9% + $0.30. Para más información haz clic aquí.
Mightycause es un sitio de recaudación de fondos todo en uno. Este software ofrece herramientas de administración de donantes fáciles de usar, soporte de recaudación de fondos peer-to-peer y más.
Organizaciones que buscan una variedad de herramientas de recaudación de fondos y pueden pagar una tarifa mensual o un contrato.
Precios: Mightycause ofrece dos tipos de precios: el plan básico por $59/mes (facturado anualmente) y el plan avanzado por $99/mes (facturado anualmente). El plan básico está orientado a la recaudación de fondos en línea. El plan avanzado ofrece herramientas para soporte de eventos, gestión de voluntarios y más. Las tarifas de procesamiento son de 2.2% y 29¢. Vea los detalles de los dos planes aquí.
En conclusión, con una plataforma de recaudación de fondos adecuada, podrás recibir donaciones fácilmente en línea, administrar relaciones con los donantes y recaudar fondos de varias formas creativas. También puedes aumentar sus tasas de retención y fortalecer relaciones con tus seguidores. Asegúrate de prestar mucha atención a las características que son más importantes para tu organización y seguidores.
Escoger la plataforma de donaciones en línea adecuada teniendo en cuenta las últimas tendencias puede parecer una elección agotadora. Pero, cuando tienes el poder de la plataforma adecuada para ti, ¡no hay límite para la cantidad de apoyo que puedes recaudar para tu causa!
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Rocío Piñeros