Crowdfunding pour les associations – Les 8 meilleures plateformes
Le crowdfunding est devenu crucial pour la stabilité financière des associations, surtout pendant le COVID. Il permet au public d'investir dans des programmes spécifiques ou de faire des dons généraux à la cause. Avec un montant moyen de 9 237,55€ récolté par campagne, il offre une solution puissante pour les petites associations. Parmi les meilleures plateformes, on retrouve Fundly et CauseVox, chacune avec des fonctionnalités et des prix différents. Fais tes recherches pour choisir la plus adaptée à ton association et collecte des fonds efficacement !
La stabilité financière de la plupart des associations dépend de la collecte de fonds, qui comprenait historiquement des événements spéciaux tels que des galas et des ventes aux enchères, ainsi que la rédaction de subventions et des sollicitations par courrier direct.
En 2020, le crowdfunding est devenu la nouvelle normalité dans notre ère numérique, celle du COVID. Il existe de nombreuses façons de créer une plateforme de crowdfunding attrayante, mais il y a de nombreux détails dont tu devras t’occuper pour tirer le meilleur parti de ta campagne.
Qu’est-ce que le crowdfunding à but non lucratif ?
Le crowdfunding à but non lucratif est une forme de collecte de fonds qui encourage le public à investir dans ton organisation. Il peut être utilisé pour des programmes spécifiques au sein de l’organisation ou pour un don général à la cause.
Le crowdfunding est devenu plus populaire récemment. 9 237,55€ est le montant moyen qu’une campagne de crowdfunding à but non lucratif récolte, selon Nonprofit Source. Cela peut être monumental pour une organisation, et encore plus pour les petites organisations à but non lucratif.
8 puissantes plateformes de crowdfunding pour la collecte de fonds à but non lucratif
Il existe de nombreux sites de crowdfunding spécifiquement destinés aux organisations à but non lucratif, comme Fundly et CauseVox. Tous ont des fonctionnalités et des prix différents. Fais tes recherches et vois quelles organisations à but non lucratif utilisent certaines plateformes et pourquoi. Voici quelques plateformes de crowdfunding très populaires :
Donorbox présente sa fonctionnalité de crowdfunding en soutenant les organisations à but non lucratif pour engager davantage les donateurs et les donateurs potentiels. Donorbox est très populaire auprès des organisations à but non lucratif dans divers domaines : éducation, musées, églises, protection des animaux, etc. La fonction de crowdfunding permet aux organisations non lucratives de personnaliser la page de crowdfunding, d’envoyer des mises à jour personnalisées par e-mail et d’ajouter des médias attrayants. Les associations peuvent partager des mises à jour et des messages sur leur page de crowdfunding et tout le monde peut s’inscrire pour recevoir leurs mises à jour par email. La plateforme fournit aussi un mur des donateurs – reconnaissant tous les dons.
Prix :
Le prix le plus bas du marché avec 1,5 % des dons mensuels plus les frais de transaction.
Pros:
Un logiciel efficace pour les campagnes de collecte de fonds et de crowdfunding
Affordable et facile à utiliser
Il s’intègre à Zapier, Salesforce et Mailchimp et à PayPal, Stripe pour les paiements
Il propose plusieurs devises, langues et options de paiement
Fundly mise sur la fonctionnalité et la personnalisation, en mettant l’accent sur les dons numériques. Ceux qui font un don peuvent partager la campagne avec leurs médias sociaux pour aider à atteindre des donateurs potentiels. Tu peux aussi personnaliser ta page de dons avec des médias, ainsi ta campagne ressemblera exactement à ce que tu as imaginé et sera à l’image de ton organisation.
Tarification:
Frais de plateforme de 4,9 %, frais de traitement des cartes de crédit de 2,9 % et frais de 0,30 $ par transaction.
Pros:
Génial pour le crowdfunding
Excellente assistance par courrier
Transfert super rapide des fonds
Cons:
Frais de plateforme élevés
Offre une portée limitée aux débutants
3. Classy
Classy est une plateforme très populaire dont le principe est de faciliter le processus de crowdfunding pour les organisations à but non lucratif. Leur site Web propose également des ressources pour les organisations non lucratives, comme des guides, des webinaires et des ressources pour le Giving Tuesday. Éduquer les organisations à but non lucratif est une priorité pour Classy. Tous les prix sont personnalisables – réponds à quelques questions sur toi et ton organisation à but non lucratif, et quelqu’un de Classy te contactera pour discuter des options de prix.
Prix:
La tarification de Classy commence à 199,00 $ par mois, avec des frais de transaction supplémentaires.
Pros:
Personnalisation facile
Grand service client
Collecte de fonds facile de pair à pair
Cons:
C’est une option coûteuse par rapport à ses alternatives
4. CauseVox
CauseVox étaye son succès en se concentrant sur les statistiques. Savais-tu qu’au cours des deux dernières années, les dons en ligne ont augmenté de 24 % ? Ou qu’en 2018, les dons par mobile ont augmenté d’un étonnant 205 % ? L’essentiel : CauseVox comprend l’importance des dons numériques.
Tarification:
CauseVox propose trois forfaits : Basic, Standard (139 $/mois) et Plus (245 $/mois). Le forfait de base n’a pas de coût par mois, et les frais de plateforme sont de 0 %.
Pros:
Campagne de pair à pair
S’intègre à stripe, salesforce, PayPal, Mailchimp, Google analytics et divers autres logiciels.
Cons:
Frais de plateforme élevés
Les améliorations de l’interface utilisateur sont nécessaires.
5. Donately
Donately est branché sur le système. Comme les autres plateformes, Donately permet de créer des formulaires personnalisés, des pages de collecte de fonds et des fonctionnalités de gestion des donateurs. Là où ils montent d’un cran : ils ont une messagerie texte plateforme. Cela peut aider à augmenter les dons et les collectes de fonds entre pairs, entre autres effets positifs.
Prix:
Le plan Donately Team est proposé au prix de 49 $ par mois avec des frais de plateforme de 2 %. Tu peux aussi personnaliser ton plan avec l’option de tarification Donately enterprise.
Pros:
Donately est facile à configurer et à naviguer
Interface conviviale
Abordable
Cons:
Des outils limités de suivi des dons et de sensibilisation des donateurs
6. Chuffed
Chuffed a réalisé plus de 7900 campagnes dans le monde. Leur modèle unique de don facultatif, qui aide les militants à recevoir les fonds sur leur compte bancaire sans frais. L’incroyable transparence est au cœur de cette plateforme, et ils suivent l’approche « tout garder ». C’est pourquoi de nombreux militants se tournent vers chuffed pour recevoir tous les fonds collectés sans aucune déduction. Chuffed est aussi connu pour sa générosité, car ils ne se consacrent pas seulement au fonctionnement d’une plateforme de crowdfunding, mais servent aussi la valeur de la gentillesse à leur fraternité de donateurs.
Prix:
Le prix de Chuffed est de 2,00 % des dons mensuels avec 0,20 $ de frais de traitement.
Pros:
Chuffed est gratuit pour commencer
Il fournit plusieurs pages de crowdfunding pour une seule campagne
Tu peux conserver tous les montants collectés sans atteindre l’objectif de la collecte de fonds.
Cons:
Le coût initial doit être payé par les donateurs.
La personnalisation de la page est limitée.
Le service client n’est pas à la hauteur.
7. Salsalabs
Salsa labs gère la collecte de fonds en ligne, les campagnes de pair à pair, le plaidoyer en ligne, le marketing par courriel et la promotion sur les médias sociaux. C’est l’un des logiciels uniques qui fusionne l’engagement et la gestion des relations avec le soutien avec un soutien en ligne exceptionnel dans sa suite phare. Avec tous les efforts et l’excellence, salsalabs est connu pour ses résultats fantastiques, son expérience utilisateur riche et ses clients heureux.
Tarification:
Salsalabs propose des prix personnalisés en fonction des différents types de besoins de collecte de fonds.
Pros:
CRM convivial
Une assistance client primée
De nouvelles fonctionnalités sont ajoutées régulièrement
Cons:
Le coût initial est élevé.
La migration des comptes représente un défi.
Le marketing par e-mail est moins réactif.
8. GoFundMe
Avec son service rapide, convivial et flexible, GoFundMe a gagné une confiance massive dans le secteur du crowdfunding. Le support client impeccable est l’épine dorsale de cette plateforme qui répond rapidement aux questions et aux préoccupations des utilisateurs avec des solutions immédiates. Une plateforme robuste, une équipe d’assistance empathique et une expérience utilisateur professionnelle, voilà ce qui rend GoFundMe unique et spécial. C’est le modèle plug and play de l’écosystème du crowdfunding, qui gagne une immense popularité dans le monde entier.
Prix:
GoFundMe te permet de commencer gratuitement, en facturant jusqu’à 2,2 % des dons mensuels avec des frais de traitement de 0,30 $.
Pros:
Le support client est super réactif.
Facile à utiliser et facile à mettre en place.
Une interface épurée pour attirer un grand nombre d’utilisateurs
Cons:
GoFundMe est plus cher que les autres plateformes.
Les intégrations API sont limitées
Conseil de pro: Il existe des dizaines de plateformes différentes que tu peux utiliser, alors fais des recherches approfondies avant de choisir une plateforme. Les éléments clés à prendre en compte : la présentation visuelle, la facilité à personnaliser la plateforme, les frais de plateforme et les frais de carte de crédit/transaction.
Les avantages du crowdfunding à but non lucratif
Avec le COVID-19, les événements en personne ont du se réinventer. Cela peut être gênant pour les organisations à but non lucratif qui dépendent des événements et des réunions en face à face. Avec un peu de créativité, un objectif clair en tête et une interface propre, le crowdfunding peut remplacer les événements en personne cruciaux qui pourraient parfois manquer.
L’effet boule de neige – Les gens sont généralement plus enclins à contribuer à l’argent s’ils voient que beaucoup d’autres personnes le font déjà.
Il est rentable – Le crowdfunding est généralement moins cher et plus rentable que les autres sources de collecte de fonds. C’est un moyen rapide de collecter des fonds sans frais initiaux.
Marketing – Le crowdfunding est aussi une forme de financement par la foule qui a de la valeur et peut entraîner une attention médiatique.
Source alternative de collecte de fonds – Le crowdfunding est une source alternative de collecte de fonds si tu as du mal à obtenir des dons.
Tester les réactions de la foule – Le crowdfunding est aussi un excellent moyen de tester si ton idée fonctionne et d’obtenir des commentaires précieux.
Le crowdfunding pour les organisations à but non lucratif – Les 6 meilleurs conseils
1. Concentre-toi sur ce que tu veux accomplir
La première étape pour créer une campagne de crowdfunding ? Marteler les détails à l’avance. Combien espères-tu récolter ? As-tu un nombre idéal de donateurs que tu aimerais ? Espères-tu convertir des donateurs uniques en donateurs récurrents ?
Il est crucial d’avoir des réponses à toutes ces questions à l’avance, sinon tu risques d’être submergé par de petits détails qui entraveront ta réussite une fois le lancement effectué.
Discute de ces objectifs avec les membres de ton équipe, et fais également passer les idées par ton conseil d’administration. Tu veux que tout le monde soit sur la même longueur d’onde avant d’exécuter ton plan.
Conseil de pro : crée un document partagé – dans le dossier de ton entreprise, un google doc ou un autre programme – que tout le monde peut modifier, ce qui réduit la probabilité que quelqu’un manque une réunion, comprenne mal les objectifs ou oublie simplement ce qui a été discuté.
2. Utilise la vidéo pour le crowdfunding
La plupart des sites de crowdfunding te permettent d’intégrer des vidéos pour présenter l’organisation et sa mission. Et les campagnes de crowdfunding avec des vidéos personnelles rapportent 150% de plus que celles qui n’ont pas de vidéos.
Ce sera l’une des premières parties de ta campagne que les gens verront, il est donc d’une importance vitale de créer une vidéo d’introduction approfondie, courte et douce, allant droit au but et agréable à regarder vidéo d’introduction. Les campagnes de crowdfunding avec des vidéos personnelles rapportent 150% de plus que celles qui n’ont pas de vidéos. (Nonprofit Source)
2.1 Ouvrir avec un fait
Y a-t-il une statistique qui marque un point, qui est surprenante ou qui accroche immédiatement le spectateur ? Ouvre avec cela. L’objectif est de capter leur attention et de les attirer dans les 15 premières secondes. Évite d’ouvrir avec beaucoup de texte ou un message stérile – l’engagement est roi.
2.2 Ne fais pas de l’ombre au message
Les déclarations des directeurs généraux et des membres du conseil d’administration ont une grande influence sur les téléspectateurs, surtout lorsqu’il y a un visage sur le nom. Cependant, ils doivent être l’histoire B ou le narrateur, plutôt que le point central. Bien qu’il puisse être inspirant d’entendre pourquoi le membre de l’équipe fait ce qu’il fait, l’accent doit être mis sur ce que l’organisation dans son ensemble fournit.
2.3 Présente la communauté que tu aides
La représentation signifie mettre en valeur qui tu aides. S’agit-il de jeunes privés de droits ? Les droits reproductifs des femmes ? Les animaux ? Quoi qu’il en soit, filme cette communauté et intègre-la dans ta vidéo. Si tu n’as pas la possibilité de les filmer directement, il existe de nombreuses séquences d’archives en ligne ; parcours Internet à la recherche de clips pertinents.
2.4 Inclus ta demande
Ne termine pas la vidéo sans formuler ta demande. Bien sûr, tu peux l’inclure dans la description, mais rappelle-toi : ta vidéo est ce qui captive le public. Accompagne-la de la façon dont elle se rapporte à ta mission et à ton objectif de campagne. Est-ce 1 000 dollars pour fournir des repas chauds aux sans-abri ? Ou 3 000 dollars pour fournir des soins médicaux aux chats errants ? Cela ne passera pas pour de l’acharnement si c’est pertinent pour la mission globale.
Conseil de pro : Cela vaut la peine d’engager un vidéaste professionnel pour cela, car tu voudras que ta vidéo soit de haute qualité et monté pour avoir le plus d’impact possible sur le public. Trouve des vidéastes dont le travail t’a impressionné et contacte-les. Compare les tarifs et le travail, puis demande l’avis du reste de l’équipe de ton association.
3. Recueille des témoignages
La communauté que tu aides est ton meilleur argument de vente. Pour faire passer le message, recueille les témoignages de ceux que tu as soutenus directement.
Demande aux membres de la communauté de parler de leur combat, des objectifs de l’association et de la façon dont l’association a eu un effet positif sur la communauté. Tu peux avoir des intervenants individuels ou un groupe – les deux auront un impact.
C’est aussi un excellent contenu à inclure dans ta vidéo. Demande à ton vidéaste professionnel de t’accompagner pour interviewer ceux que tu as aidés, puis ajoute-les à ton introduction.
4. Transforme les donateurs uniques en donateurs récurrents
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L’un des meilleurs moyens de faire revenir les donateurs : la communication. Lorsqu’une personne fait un don à ta campagne, assure-toi de la contacter personnellement et de la remercier. Il y a de fortes chances qu’ils attendaient simplement des mises à jour par le biais de la plateforme (et si tu n’en fais pas, pense à le faire !), alors un « merci » personnel fera beaucoup de bien.
Lorsque tu remercies ton donateur, utilise son nom, explique à quoi servira son don et donne-lui la possibilité de devenir un donateur récurrent. Reconnais pourquoi cela te serait utile et à quelles facettes de ton organisation les dons seront appliqués.
Comme mentionné, tu dois mettre ta campagne à jour régulièrement. Selon la plateforme que tu choisis, tu peux avoir l’option d’envoyer les mises à jour par courriel aux donateurs.
Les mises à jour doivent inclure ce que tu as accompli jusqu’à présent avec les dons, quel est le prochain objectif et une phrase ou deux de remerciement. Ces rappels te mettront au premier plan dans leur esprit, et les différents objectifs les inciteront à donner davantage.
Regarde cette vidéo (en anglais) où nous partageons 7 conseils de pro pour transformer les donateurs uniques en donateurs récurrents :
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5. Rendre l’impact tangible
Suggère des paliers de paiement préétablis et mentionne l’impact que le montant aura. Est-ce que 50€ permettent d’acheter une semaine d’épicerie pour une famille ? Combien d’antibiotiques pour animaux de compagnie 100€ couvrent-ils ? Lorsque les gens savent à quoi sert leur don, ils sont plus enclins à donner davantage.
Fais-le pour tous les prix suggérés – en plus de les convaincre de donner plus, tu peux transformer un donateur unique en un donateur récurrent parce qu’il est passionné par ce qu’il apporte à l’organisation à but non lucratif.
6. Promouvoir, Promouvoir, Promouvoir
Quelque chose qui peut passer inaperçu lorsqu’on organise une campagne massive : faire régulièrement promouvoir ta campagne sur les réseaux sociaux. Il ne suffit pas de la mentionner une ou deux fois tout au long de la campagne – tu dois avoir un programme de publication régulier, avec plusieurs publications – mais diverses – par jour sur certaines plateformes.
Pour Twitter, vise à tweeter une à deux fois par jour. Poste sur ton Instagram quatre à cinq jours par semaine, mais fais régulièrement référence à la campagne dans tes stories ; fais de même pour Facebook.
Pendant que tu fais la promotion de la campagne de crowdfunding, assure-toi de placer ton appel à l’action de manière efficace. La plupart des plateformes de médias sociaux te permettent de placer un bouton de don. Par exemple, Facebook te permet d’ajouter un bouton de don avec tes publications de collecte de fonds. Tu peux ajouter ton bouton de don Donorbox sur Twitch. Tes emails promotionnels doivent inclure un bouton de don qui renvoie à ta page de crowdfunding.
As-tu des récompenses pour les donateurs ? Bien que la plupart des donateurs soient poussés à donner pour soutenir la mission, il y a ceux qui voudront toujours le t-shirt. Utilise certains de tes messages pour mentionner un avantage tangible pour le donateur. Enfin, dans chaque bulletin et courriel que tu envoies, réserve un espace pour mentionner la campagne. Cela n’a pas besoin d’être flashy, mais cela doit être perceptible.
Comment les campagnes de crowdfunding à but non lucratif diffèrent des campagnes de crowdfunding personnelles
Le crowdfunding personnel pour une cause qui te passionne diffère d’une campagne de crowdfunding professionnelle.
Le crowdfunding personnel peut être orienté vers une cause spécifique, mais il ne garantit pas que tous les bénéfices iront à une seule organisation. Par exemple, une campagne Facebook personnelle axée sur l’élimination de la cruauté envers les animaux qui récolte 300€ peut donner 100€ à trois organisations à but non lucratif différentes.
Il n’y a rien de mal à cela, et ton association caritative sera reconnaissante pour tout montant. Mais les organisations à but non lucratif ne devraient pas compter sur les collectes de fonds personnelles pour récolter la grande majorité des dons.
C’est là que le crowdfunding à but non lucratif entre en jeu : ils génèrent la campagne et récoltent directement les récompenses. Même si les fonds peuvent être répartis entre différents aspects de l’organisation à but non lucratif – comme les programmes de défense des droits et les programmes éducatifs – tous les fonds vont directement à l’organisation.
Veille simplement à garder à l’esprit que les deux types de collectes de fonds sont essentiels pour faire vivre les organisations à but non lucratif.
Conseil de pro : Lorsqu’une personne organise une collecte de fonds, assure-toi de la remercier personnellement et de partager absolument sa campagne avec ton entourage. Cela peut être partagé par e-mail et sur les médias sociaux.
Evite ces erreurs
Bien sûr, il y a toujours des erreurs accidentelles. Essaie d’éviter les suivantes pour une campagne plus réussie.
1. Manque d’informations
Si tu n’as pas d’informations sur ton organisation à but non lucratif et ton objectif avec la collecte de fonds, les donateurs risquent de faire une pause. Laisser tes donateurs deviner la destination de leurs dons peut les rebuter. Ils peuvent faire un don pour soutenir un programme spécifique qui leur est proche mais s’inquiéter que leur don aille à un programme différent. L’assurance et la clarté peuvent faire beaucoup de chemin !
2. Utilise les médias sociaux
Tu devrais aussi publier régulièrement des messages sur les médias sociaux. Les médias sociaux sont l’une des formes les plus fortes d’autopromotion, alors n’hésite pas à annoncer ta campagne plusieurs fois sur toutes les plateformes. Et n’oublie pas le courrier électronique : Plus de la moitié des personnes qui reçoivent un email sur une campagne de crowdfunding ont fait un don.
3. Mets tes donateurs à jour
N’oublie pas de mettre à jour tes donateurs : ils veulent voir comment ils t’aident à atteindre ton objectif. Partage des photos, raconte des histoires, remercie-les pour leur générosité – tout pour leur faire savoir que tu les apprécies. Les statistiques le prouvent : Les campagnes de crowdfunding obtiennent 126 % de dons en plus lorsque les propriétaires mettent à jour les partisans, et les propriétaires de campagnes récoltent trois fois plus s’ils mettent à jour les partisans tous les 5 jours. (Nonprofit Source)
Questions fréquemment posées (FAQ)
1. Quels sont les meilleurs sites de crowdfunding pour les organisations à but non lucratif ?
Donorbox, Classy, CauseVox, Donately, Chuffed et GoFundMe Charity sont quelques-uns des meilleurs sites de crowdfunding disponibles sur le marché pour les organisations à but non lucratif. Ils t’aident efficacement à collecter des fonds rapides pour tes besoins spécifiques et à mettre à jour tes donateurs.
Mais si tu cherches une solution tout-en-un, Donorbox est le bon choix pour toi ; il est rentable, convivial, sécurisé, personnalisable et, en même temps, un excellent moyen de gérer efficacement tes donateurs.
2. Comment mettre en place une page de crowdfunding?
Configurer une page de crowdfunding est un jeu d’enfant avec Donorbox ; il ne faut que 15 minutes pour créer une campagne et activer la fonction « crowdfunding ». Après cela, tu peux facilement ajouter ton histoire, partager des images/vidéos et poster des mises à jour pour tes donateurs sur la page. Les non-donateurs peuvent s’abonner à la campagne et tu peux leur envoyer régulièrement des mises à jour par courriel.
Des fonctionnalités comme les boutons de médias sociaux, le thermomètre des objectifs et le mur d’appréciation des donateurs rendent l’expérience du crowdfunding exceptionnelle pour toi et tes donateurs. Apprends-en plus sur la façon de configurer une page de crowdfunding ici.
3. Quelles sont les bonnes idées de crowdfunding pour les organisations à but non lucratif ?
Si tu es une organisation à but non lucratif au service des personnes défavorisées dans tout le pays, lance une campagne de crowdfunding spécifiquement pour aider la communauté locale. Cela pourrait être pour fournir un abri et de la nourriture aux personnes touchées par une calamité naturelle. Ou si tu diriges un refuge pour chiens, envisage de financer par crowdfunding les frais de traitement d’un chien secouru. Ce sont là quelques idées simples mais efficaces pour le crowdfunding.
Essaie aussi de faire en sorte que les campagnes soient basées sur des récompenses. Laisse tes bénévoles offrir leurs compétences ou leurs services aux personnes qui font les dons les plus élevés. Ou alors, offre des vêtements, des goodies de marque, etc. aux donateurs. Cela aidera à promouvoir ton association à but non lucratif et rendra les donateurs heureux.
4. Quelle plateforme de crowdfunding a les frais les plus bas ?
En considérant toutes les options disponibles sur le marché, Donorbox est la plus abordable pour toi. C’est gratuit pour commencer. Les frais de plateforme sont de 1,5 % seulement, ce qui est le plus bas parmi toutes les principales plateformes de crowdfunding.
De plus, les frais de traitement des paiements sont déduits en fonction des passerelles de paiement, c’est-à-dire Stripe, PayPal ou les virements bancaires SEPA. Mais avec Donorbox, tu peux toujours demander à tes donateurs de couvrir les frais de traitement.
Conclusion
Le crowdfunding peut être extrêmement lucratif lorsqu’il est conçu, promu et exécuté correctement. Une campagne réussie nécessite des recherches préalables pour sélectionner la plateforme qui répond le mieux à tes besoins financiers et visuels, un message clair qui inspire l’action, une promotion créative et constante par l’organisation et une communication cohérente avec les donateurs de la campagne.
Les événements en personne ont peut-être été annulés, mais pas l’esprit de générosité. Et tu as de la chance : Donorbox a lancé une fonctionnalité de crowdfunding pour aider les organisations à but non lucratif à collecter des fonds, ce qui permet d’augmenter les fonds pour les différents projets des organisations à but non lucratif ! Regarde attentivement notre blog pour les mises à jour.
Benjamin
