Los métodos tradicionales han ido quedando atrás y las organizaciones benéficas aprovechan la tecnología utilizando formularios de donación online convenientes y sencillos para los donantes, de manera que puedan contribuir a las causas que les interesan sin tener que salir de casa.
Un formulario de donación online puede ayudar a las organizaciones sin fines de lucro a educar y convencer a los donantes de que donen a sus causas. También puede ahuyentar a los donantes si es un formulario extenso. En esta publicación, abordaremos los beneficios de uso y brindaremos algunos consejos para crear un formulario que funcione, así como ejemplos para comenzar con el pie derecho.
Los formularios de donación online son formularios digitales que se instalan en la página web para aceptar y recibir donaciones de manera electrónica. Estos formularios están disponibles para que las organizaciones puedan aprovechar la tecnología para recaudar fondos además de las formas tradicionales de procuración.
La simplicidad y la funcionalidad son claves en estos formularios: están diseñados para minimizar las barreras para donar y maximizar la experiencia del usuario, fomentando una conexión emocional inmediata entre el donante y la causa.
A continuación, enumeramos los beneficios de los formularios de donación online:
Los formularios digitales permiten a las organizaciones recibir donaciones en cualquier momento, sin restricciones de horarios ni ubicaciones. Esto elimina limitaciones tradicionales y abre posibilidades para recibir ayuda de diferentes países.
Con el uso de sistemas de pago seguros y encriptados, los formularios protegen la información financiera de los donantes, generando confianza en quienes desean contribuir.
Estos formularios integrados con sistemas de gestión facilitan el registro automático de donaciones, reduciendo la carga administrativa y permitiendo a las organizaciones enfocarse en sus misiones.
La posibilidad de adaptar el diseño del formulario al branding de la organización permite conectar emocionalmente con los usuarios. Además, incluir historias de impacto o imágenes inspiradoras aumenta la tasa de conversión.
Los formularios digitales recopilan datos valiosos, como frecuencia de donaciones, montos promedio y preferencias de pago. Esta información ayuda a optimizar futuras campañas.
Los formularios de donaciones benéficas desempeñan un papel fundamental a la hora de convencer a los donantes de realizar una donación. Se recomienda utilizar una solución sencilla que sea fácil de configurar y con buena interfaz de usuario.
Por ejemplo, Donorbox permite empezar a crear y personalizar formularios de donación online muy fácilmente. Solo unos pocos pasos sencillos, ¡y no se requieren habilidades de programación!
A la hora de personalizar un formulario de donación, hay consejos que se deben aprovechar para garantizar su eficacia.
Elegir los montos de donación adecuados implica mostrar a los donantes distintas cantidades para ayudar con la causa, así como adaptarlos a sus propias capacidades de donación.
Para ello, segmentar los datos de los donantes según los montos de donaciones anteriores ayuda a establecer los montos de donación más frecuentes.
Donorbox almacena de forma segura los datos de los donantes y permite aplicar filtros para segmentar estos registros. Luego, se puede utilizar nuestro sencillo generador de formularios para agregar varios montos de donación. Este es un buen ejemplo:–
Crea un formulario de donación online
Lo primero que quieren saber los donantes es a dónde van sus donaciones. Las organizaciones sin fines de lucro pueden agregar un llamado a la acción o un eslogan en la parte superior del formulario o en la página donde se agrega. Esto hará que los donantes estén en el estado de ánimo adecuado desde el principio.
Pero la forma principal en que las organizaciones pueden responder a esta pregunta es agregando detalles de la donación para cada monto en el formulario online. Estos detalles pueden ayudar a convencer a los donantes de dar más cuando vean el impacto de su donación.
Descubre cómo lo ha hecho Shelter the Homeless con el formulario de donación online de Donorbox.
Los formularios de donación online no son solo fundamentales para la captación de fondos, sino que también brindan más información sobre los donantes. Pero las personas no quieren pasar horas completando un formulario.
Algunas preguntas inevitables pueden incluir:–
Debe ser sencillo y pedir solo lo que se necesita en este momento. Un formulario de donación online debe ser fácil de usar para los donantes, para que el proceso de donación sea rápido y conveniente.
Donorbox lo hace posible con Pago UltraSwift™ . Incluye opciones de billetera digital (Apple Pay, Venmo, Google Pay, PayPal, etc.) en el formulario de donación para que colaborar sea súper rápido. Al mismo tiempo, elimina la necesidad de que los donantes ingresen su información personal. Los detalles necesarios se tomarán de sus billeteras digitales.
De esta manera, las organizaciones benéficas pueden reducir las tasas de abandono de donantes y mejorar el rendimiento general de sus formularios de donación online.
Una opción que todas las organizaciones benéficas deberían añadir al formulario es la posibilidad de convertirse en donantes recurrentes. Saben lo vitales que son las donaciones recurrentes para la sostenibilidad.
Las organizaciones pueden agregar donaciones mensuales y trimestrales a su presupuesto y planificar sus programas y eventos futuros.
Se puede personalizar el formulario de donaciones para comenzar a incluir estos intervalos . Sin embargo, educar e informar a los donantes es importante.
Con Donorbox, se pueden incluir hasta cuatro de los siguientes intervalos de donación: única, diaria, semanal, quincenal, mensual, trimestral y anual. También permite marcar uno de ellos como intervalo preferido y dejar establecido otro por defecto. Este es un excelente ejemplo de The American Society of Landscape Architects Fund.
Al agregar el color de la marca y la misión a un formulario de donación online, las organizaciones pueden generar confianza en los donantes. Esto es especialmente cierto cuando se les dirige fuera del sitio web.
La marca también ayuda a promover el propósito y la imagen de la organización ante nuevos donantes y los alienta a conocer más.
Donorbox hace que personalizar un formulario de donación sea muy fácil. Permite elegir dos colores y la redondez de las esquinas para lograr un aspecto que represente mejor a la organización. Además, los usuarios Pro y Premium pueden agregar imágenes e insignias de confianza para aumentar aún más el impacto. ¡Descubre todas las opciones de personalización en este blog!
Un formulario de donación online ayuda a aceptar donaciones a través de internet. Pero a menos que los donantes sientan la conveniencia de donar, no sirve de nada. Al crear el formulario, investiga qué métodos de pago son los más populares entre tu público objetivo.
Por ejemplo, Donorbox permite a los donantes elegir entre tarjetas de crédito/débito, transferencias bancarias y débito directo , así como billeteras digitales como Apple Pay, Google Pay, Venmo, PayPal, etc.
Disponer de una variedad de métodos de pago diferentes hace que los donantes se sientan cómodos a la hora de realizar una donación. Los donantes más jóvenes también apreciarán la posibilidad de donar con billeteras digitales.
Pide a tu equipo de voluntarios y colaboradores que prueben el formulario de donaciones y den su opinión. Haz una lista de las nuevas mejoras o defectos que sugieran o noten. Trabaja en ellos antes de publicar el formulario para los donantes.
Esto garantiza que puedas ofrecer a los donantes la mejor experiencia de donación posible para evitar el riesgo de perderlos.
Pero también debes estar abierto a recibir comentarios de tus seguidores. Si sugieren una mejora, anótalo. O si enfrentan un problema, debes comunicarte de inmediato con tu equipo de soluciones de recaudación de fondos. Para que este proceso sea más eficiente, agrega un campo de “comentarios” a tu formulario de donación y permite que los donantes den su retroalimentación.
Este breve episodio del canal de Donorbox en YouTube ayuda a optimizar el proceso de donación aprovechando al máximo un formulario de donación online. Míralo para obtener consejos sobre cómo integrar tu formulario de donación, la accesibilidad y más.
Los formularios de donación impresos ya no son tan comunes como antes. La mayoría de las organizaciones benéficas y sin fines de lucro han optado por aceptar donaciones y llevar a cabo sus campañas en internet.
Los donantes toman la decisión final de donar después de completar el formulario de donación online. Las organizaciones que mantienen el formulario de donación simple y se centran en las necesidades de sus donantes obtendrán una mejor respuesta y recibirán más donaciones.
Mientras buscas la mejor solución para tu organización benéfica, consulta la gama de funciones de recaudación de fondos de Donorbox . Además de los formularios de donación recurrente, también ayudamos a recaudar dinero con crowdfunding, peer-to-peer, membresías, eventos, donaciones de empresas, donaciones por mensaje de texto y más. También puedes administrar a tus donantes e integrar Donorbox con las principales herramientas de CRM.
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Rocío Piñeros