Las organizaciones sin fines de lucro requieren fondos para garantizar la sostenibilidad de sus programas y el avance de la tecnología ha permitido la ejecución de campañas en línea para recaudar fondos. En este artículo te orientaremos en el proceso de planeación e implementación de una campaña de recaudación de fondos en línea con éxito.
Hoy en día, la mayoría de los donantes prefiere donar en línea por facilidad, comodidad y seguridad. Por ello, las organizaciones ejecutan campañas digitales de recaudación de fondos para solventar sus causas.
Existen diferentes campañas en línea como la recaudación de fondos peer to peer , crowdfunding y envío de mensajes de texto. Los donantes a los que va dirigida cada campaña pueden variar, y encontrar los adecuados para cada una es relevante para lograr los objetivos.
Este artículo te dará una visión de los diferentes tipos de campañas para recaudar fondos para una causa en línea y cómo ejecutarlas con éxito.
Las campañas de recaudación de fondos son una parte importante del plan estratégico de una organización sin fines de lucro. Son iniciativas con objetivos específicos, a veces para recaudar fondos para una causa o problema concreto.
En primer lugar, abordaremos los diferentes tipos de campañas de recaudación de fondos. Dado que las donaciones en línea se están convirtiendo rápidamente en la opción preferida de la mayoría de los donantes, ¡ahora existen más opciones para las campañas de recaudación de fondos que antes!
Las Campañas de capital son para recaudar fondos para causas o proyectos específicos, como la construcción de una nueva sucursal. Las que tienen más éxito se dirigen a los principales donantes de una organización para recaudar dinero a corto plazo. Estas campañas son proyectos de gran envergadura y a menudo requieren una planificación y estrategia importantes, junto con herramientas sólidas que le ayuden a sacar el máximo provecho de la campaña.
Giving Tuesday es un evento mundial que tiene lugar el martes después del Día de Acción de Gracias, considerado como un día para donar, donde las personas dedican este día a sumarse y colaborar con causas sociales, es una expresión de solidaridad que se ha ido adoptando en diferentes países.
Usar los recursos en línea disponibles y promocionar tu campaña Giving Tuesday anticipadamente ayudará a tu organización sin fines de lucro a aprovechar al máximo esta campaña. Giving Tuesday tiene su propio sitio web y hashtag permitiendo que las organizaciones sin fines de lucro se den a conocer a millones de personas en todo el mundo.
Muchas organizaciones aprovechan el sentimiento de generosidad de los donantes a fin de año para que apoyen sus causas.
Estas campañas generalmente incluyen cartas de solicitud de donaciones enviadas por correo postal o electrónico con múltiples formas de colaborar.
Las campañas de envío de mensajes de texto son una forma cada vez más popular de donar desde el móvil. Si bien hoy en día es menos probable que un donante lleve efectivo consigo, ¡casi siempre lleva su teléfono inteligente! Con este tipo de campaña, los donantes simplemente envían un mensaje de texto a un número para recibir un enlace y donar rápidamente en línea.
Muchos usuarios de Donorbox utilizan el envío de mensajes de texto para recaudar donaciones para su causa. Con nuestras características efectivas, es muy fácil. Tus donantes deben enviar tu ID de campaña al 1 855 575 7888. Una vez que tus donantes envíen el ID de la campaña, Donorbox les enviará el enlace de tu campaña compatible con dispositivos móviles y allí podrán hacer donaciones. Con nuestra función de donación repetida, tus donantes pueden repetir rápidamente esta donación en el futuro sin tener que llenar el formulario.
La recaudación de fondos peer to peer es una forma de involucrar personalmente a tus donantes al trabajo de tu fundación. Este tipo de campaña implica que tus seguidores creen sus propias páginas de donaciones para recaudar dinero para tu organización.
Donorbox Peer-to-Peer permite invitar a tus seguidores por correo electrónico. Una vez reciban la invitación, se les guiará a través del proceso de configuración de su página de donaciones, la cual está vinculada a tu campaña, por lo que cualquier fondo que recauden se transferirá automáticamente a la cuenta de tu organización.
El Crowdfunding es un tipo de recaudación de fondos potente, y además muy popular. En este tipo de campañas, se aprovecha el poder de la multitud para lograr un gran impacto. ¡Varias personas que se unen para donar pequeñas cantidades pueden ayudarte a superar con creces tus objetivos de recaudación!
El crowdfunding mediante Donorbox ofrece varias funciones para mantener la participación. Publica actualizaciones periódicas, habilita un mural de donantes para generar prueba social y permite compartir fácilmente la campaña en redes sociales .
Este es un ejemplo de una organización sin fines de lucro que usa Crowdfunding para recaudar fondos en línea.
Inicia una campaña de crowdfunding
¿La campaña recaudará fondos para una iniciativa o proyecto específico? ¿O buscas compensar la falta de donaciones con una sólida campaña de fin de año?
Comprender con precisión las necesidades de tu organización es fundamental para comenzar a planificar la campaña. Esto guiará la divulgación, la definición de objetivos y las estrategias de recaudación de fondos.
Establecer un objetivo de recaudación de fondos y mantener informados a los donantes sobre qué tan cerca estás de lograrla, motivará a tus donantes. También aumentará la posibilidad de más donaciones a medida que te acerques al objetivo.
El seguimiento a la campaña durante todo el proceso también ayuda a medir el desempeño, detectar tendencias y ajustar la estrategia en consecuencia.
Está en la naturaleza humana esperar hasta el último minuto para hacer las cosas. Donar no es diferente. Las campañas exitosas incluyen un cronograma claro. Mantener a los donantes informados sobre el poco tiempo que tienen para marcar la diferencia impulsará las donaciones.
Esto también ayudará a planificar tu calendario de contactos, y siempre puedes extender el plazo para obtener más donaciones de último minuto.
¿Por qué Laura necesita dinero para ir a la escuela? ¿Otras niñas de su comunidad tienen acceso a educación? ¿Cómo viven las mujeres de su comunidad sin educación? ¿Qué la inspiró a querer ser doctora?
La respuesta a estas preguntas es cómo convencer a los donantes para que donen. Contar la historia de esta niña es como contar la vida de otras mil personas. Tus donantes querrán saber más sobre Laura y otras niñas de su comunidad. Cuantas más historias cuentes, más querrán colaborar.
¿Qué canal de marketing te ha dado buenos resultados en el pasado? Considera los siguientes canales e intenta recopilar datos para analizar la efectividad de cada uno:
Una buena campaña de recaudación de fondos debe difundirse en todos los canales de marketing disponibles, pero comprender el rendimiento de cada uno en el pasado ayudará a determinar cómo distribuir los recursos de tu campaña.
Consejo: ¡Asegúrate de realizar suficientes actividades de captación a través de estos canales para llegar tanto a donantes nuevos como a los ya existentes!
Una vez que conozcas cómo donan tus donantes y los hayas clasificado en subgrupos, puedes comenzar a redactar correos electrónicos, cartas de donantes o publicaciones en redes sociales. La forma en que cuentes la historia deberá ser diferente para cada uno de estos grupos y canales de comunicación.
Las campañas en redes sociales pueden tener un gran éxito con videos. Las cartas y tarjetas de los donantes pueden dar un toque personal. Los emails pueden conectar rápidamente a los donantes con formularios de donación en línea.
Mientras planificas como recaudar fondos para una causa, hay maneras de llegar a más personas y recaudar más dinero a través de una campaña en línea. Si aún tienes dificultades para aumentar las donaciones después de escribir una historia convincente, aquí hay algunos tips para ayudarte.
¿Cuántas veces has dejado de comprar un producto porque su sistema en línea era demasiado complicado? Muchas organizaciones sin fines de lucro tienen sistemas en línea anticuados y están perdiendo dinero sin saberlo.
Donorbox facilita la donación en línea para organizaciones de todos los tamaños. Con formularios de donación emergentes y páginas de donaciones, que puedes personalizar para que coincida con la marca de tu organización. Tus seguidores pueden donar en línea más fácil.
Además, con UltraSwift™ Pay los donantes pueden colaborar utilizando sus billeteras digitales preferidas como Apple Pay y Google Pay sin tener que agregar información personal, agilizando el proceso de donación.
También conocidas como donaciones periódicas, se trata de donaciones automáticas que se realizan a intervalos regulares, lo que permite a los donantes aportar una cantidad mayor a lo largo del año que si realizaran una donación única. Estas donaciones garantizan ingresos constantes para las organizaciones y pueden fomentar las relaciones con los donantes y mejorar su fidelización a largo plazo.
Donorbox facilita las donaciones recurrentes. Permite elegir hasta cuatro intervalos de donación (desde donaciones únicas, diarias, semanales, quincenales, el 1 y 15 de cada mes, mensuales, trimestrales y anuales) y agregarlos al formulario de donación. También puedes seleccionar un intervalo predeterminado y marcar el preferido con un corazón, como lo hizo Kardias.
Si bien la donación única es la opción predeterminada, han demostrado a sus donantes que la donación mensual es su frecuencia preferida. Por una buena razón: ¡los donantes recurrentes donan un 42 % más al año, en promedio, que los donantes que colaboran una sola vez!
La misión de tu fundación es la gran meta. Cada vez que tu organización logre uno de los objetivos propuestos, como construir una nueva escuela o alcanzar un objetivo de donación, envía un correo electrónico o una tarjeta de agradecimiento e invita a tus seguidores a unirse a tu celebración. Publica en redes sociales y observa cuán cruciales son tus donantes para alcanzar el próximo objetivo.
Comprender el impacto que tienen las donaciones en la capacidad de la organización para cumplir su misión inspirará más donaciones, fortalecerá los esfuerzos de gestión de donantes y, en general, mejorará la experiencia de quienes colaboran.
Los videos permiten conectar más con el público actual. A medida que más donantes te encuentran directamente a través de las redes sociales, compartir videos educativos y llamativos sobre tu misión ayudará a animar a nuevas personas a colaborar.
Si no eres un experto, ¡no te preocupes! No es necesario serlo. Hoy en día, casi todo el mundo tiene una cámara de alta gama en su teléfono móvil. Estos videos más informales y personales (como los de TikTok) suelen ser más persuasivos para los donantes que los videos con una gran producción.
Tus donantes tienen diferentes intereses en tu organización. También tienen diferentes capacidades financieras, preferencias de contacto, datos demográficos… ¡la lista continúa! Cuando te diriges a ellos, no puedes hacerlo como si fueran una sola persona.
En cambio, es mejor incluir en tu base de datos los intereses de cada donante, su historial de donaciones y otros datos relevantes. También recomendamos incluir cómo quieren que los contactes y cómo desean donar, todo lo cual se puede gestionar de forma eficaz a través de un CRM que centralice toda la data.
Esto permite segmentar adecuadamente a los donantes para garantizar que la campaña llegue a las personas adecuadas de la manera correcta.
¿Tienes donantes importantes que regularmente donan más dinero? ¿Por qué no trabajar con ellos para ver si igualarán las donaciones de tus otros donantes? De esta forma, puedes alentar a tus principales donantes y atraer a otros donantes para que colaboren más. Descubre cómo puedes duplicar una donación con las integraciones de Donorbox.
Cualquier profesional de marketing te dirá que las mejores campañas se dan cuando creas un sentido de urgencia.
Por tiempo limitado o solo un día se utilizan ofertas en comerciales de empresas. El marketing de las fundaciones no es diferente. Tus seguidores no quieren perderse la oportunidad de hacer la diferencia con tu fundación, pero es parte de la naturaleza humana esperar hasta el último minuto.
Con un termómetro de donaciones en la página de tu campaña, puedes mostrarles a tus donantes qué tan cerca estás de lograr la meta. ¡También puedes recordarles que solo tienen un tiempo limitado para apoyar la causa! Lee más sobre cómo usar un termómetro de recaudación de fondos.
En el siguiente ejemplo se muestra como el termómetro de meta es útil para visualizar que se superó el objetivo de recaudación de la campaña.
Utiliza un medidor de objetivos
¿Alguna vez te llamó tanto la atención un anuncio en Facebook o YouTube que visitaste su sitio web? Lo mismo sucede con los donantes que ven el contenido apropiado de tu organización en el momento oportuno.
El uso de las redes sociales implica más que publicar durante tu campaña de recaudación de fondos. Un flujo constante de contenido creará una mejor experiencia para tus seguidores y construirá una relación que va más allá de pedir dinero.
Las aplicaciones de redes sociales, como instagram, han facilitado aún más las donaciones a organizaciones sin fines de lucro con los botones de donación.
Usar la prueba social es otra forma en que las fundaciones pueden aprender de las empresas comerciales. Los testimonios de los clientes muchas veces son más efectivos que los anuncios de alto precio porque tienden a eliminar las dudas más rápido que cualquier otra cosa.
Las organizaciones pueden lograr el mismo efecto agregando un mural de donantes a su campaña. Esto muestra a los posibles donantes que muchos ya han contribuido a su causa. Con Donorbox, los donantes pueden dejar comentarios también para mostrar a los demás cuánto les importa la campaña.
La fundación Paul Watson agregó un mural de donantes a su campaña de recaudación de fondos peer-to-peer para incentivar las donaciones.
Hoy en día, las campañas de recaudación de fondos en línea son comunes. Para destacar entre la multitud, es fundamental llevar tu campaña al siguiente nivel con herramientas que lleven al éxito y una estrategia eficaz para llegar a tus donantes en el momento oportuno.
Espero que los tips que hemos compartido en este artículo te inspiren a lanzar tu próxima campaña. Donorbox está aquí para ayudar ya seas un experto o hasta ahora estés comenzando a recaudar fondos. Ofrecemos herramientas que te ayudarán en el proceso de conseguir más fondos cuando más los necesites. Conoce nuestras funcionalidades y regístrate hoy.
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