See for yourself how easy fundraising can be with Donorbox.Watch the Demo now
Donorbox Premium | Exploitez tout le potentiel de votre collecte de dons
Donorbox Premium accompagne les professionnels de la collecte de fonds grâce à un suivi personnalisé et à des outils avancés pour maximiser leur impact. Que votre association soit bien établie ou que vous débutiez dans le secteur associatif, nous vous aidons à passer à la vitesse supérieure et à collecter davantage de dons. Profitez d’un gestionnaire de compte dédié, des conseils d’experts en collecte de fonds, d’intégrations personnalisables, d’outils avancés de suivi et d’analyse, et bien plus encore.
Vous souhaitez donner une nouvelle dimension à votre association ?
Donorbox Premium est une solution de collecte de fonds tout-en-un qui met à votre disposition une équipe d’experts en collecte de fonds et en technologie pour vous aider à maximiser vos dons, à créer des campagnes performantes et à vous concentrer sur l’essentiel : votre mission !
Premium associe un logiciel de collecte de fonds performant à un accompagnement personnalisé assuré par un coach spécialisé en collecte de fonds, un gestionnaire de compte dédié et une assistance technique prioritaire. Vous bénéficiez ainsi de conseils pour augmenter vos dons, accompagner le développement de votre association et donner un véritable coup d’accélérateur à votre collecte de fonds.
Grâce à ces fonctionnalités avancées, la collecte de fonds devient beaucoup plus simple ! Confiez les aspects techniques aux experts de Donorbox, profitez de leur savoir-faire en matière de collecte de fonds et évitez de perdre du temps à multiplier les essais pour trouver les bonnes stratégies.
Comment fonctionne Donorbox Premium ?
Donorbox Premium propose des fonctionnalités de collecte de fonds avancées, soigneusement sélectionnées par nos responsables produit et nos experts en collecte de fonds. Notre objectif ? Aider les associations à passer à la vitesse supérieure en adoptant des stratégies de collecte performantes et diversifiées.
Vous bénéficiez de conseils et d’un accompagnement spécialisés en collecte de fonds, ainsi que d’une assistance technique prioritaire pour résoudre rapidement les éventuels problèmes.
Votre offre est également personnalisée en fonction de vos besoins : vous choisissez les modules complémentaires, les fonctionnalités et les services les mieux adaptés à votre équipe et à votre mission.
Autre avantage : vous profitez de frais de plateforme fixes de 1,75 % sur les produits concernés, et de 2 % pour les collectes Peer-to-Peer, les adhésions et la billetterie événementielle.
En résumé, Donorbox Premium réunit tout ce dont votre association a besoin pour réussir ses collectes de fonds, à un tarif particulièrement avantageux.
Vous pouvez choisir une formule Premium trimestrielle ou annuelle et accéder à de nombreuses fonctionnalités et options complémentaires, toutes adaptées à vos besoins.
Passer à Donorbox Premium est très simple depuis votre compte Donorbox ! Rendez-vous dans la section « Account » (Compte), puis cliquez sur « My Plan » (Mon offre). Vous pourrez alors faire évoluer votre abonnement, consulter le nombre actuel de membres de votre équipe et le nombre de personnes supplémentaires que vous pouvez ajouter, ainsi que gérer vos modules complémentaires. Vous pourrez également voir les options déjà activées et celles auxquelles vous avez accès. Pour passer à Premium, il vous suffit de réserver une démonstration.
Services professionnels
Ces services sont conçus pour compléter les compétences de votre équipe et vous aider à atteindre vos objectifs tout en exploitant pleinement votre potentiel de collecte de fonds.
1. Bénéficiez des conseils d’un coach en collecte de fonds
Un expert en collecte de fonds, fort de plusieurs années d’expérience dans le secteur associatif, vous aide à identifier les obstacles à votre réussite, à analyser vos stratégies, vos méthodes et vos résultats précédents, ainsi qu’à définir vos objectifs.
Cet accompagnement comprend notamment un premier entretien d’évaluation, des points trimestriels avec votre coach, des analyses et des retours personnalisés par e-mail à la demande, des ateliers mensuels en direct et bien plus encore.
2. Profitez d’un gestionnaire de compte dédié
Avec un gestionnaire de compte dédié, vous disposez d’un interlocuteur privilégié chez Donorbox, prêt à vous accompagner et à vous aider à résoudre les éventuelles difficultés.
Son rôle est de veiller à ce que vous tiriez le meilleur parti des outils Donorbox dès le premier jour !
3. Accédez à une assistance technique prioritaire
Fini les soucis techniques ! Vous bénéficiez d’un accès prioritaire à notre équipe d’assistance expérimentée, 24 h/24 et 7 j/7, pour obtenir de l’aide dès que vous en avez besoin.
Fonctionnalités et solutions proposées
En plus des fonctionnalités innovantes incluses dans toutes les offres Donorbox, vous bénéficiez d’un accès exclusif à une sélection de solutions personnalisées, spécialement adaptées aux besoins de votre association.
1. Renforcez votre identité visuelle avec Donorbox Custom Domain
La fonctionnalité Custom Domain est exclusivement réservée aux organisations utilisant Donorbox Premium !
Elle vous permet d’afficher vos campagnes de collecte Donorbox sur un sous-domaine de votre propre site web. Vos donateurs peuvent ainsi effectuer leur don sans être redirigés vers un autre site.
Cette fonctionnalité vous permet également d’accepter les paiements via Apple Pay sur votre site, tout en renforçant la confiance de vos donateurs et la cohérence de votre identité visuelle.
2. Transformez vos donateurs ponctuels en soutiens réguliers
Transformez facilement vos donateurs ponctuels en soutiens fidèles grâce à la fonctionnalité Recurring Donation Upsell de Donorbox.
Comment ça marche ?
Au moment du paiement, une invitation encourage les donateurs ponctuels à transformer leur contribution en don récurrent. Vous pouvez ainsi développer une source de revenus réguliers pour soutenir votre mission.
Personnalisez également le message affiché pour susciter l’engagement émotionnel de vos donateurs et présenter clairement les montants proposés, afin de renforcer leur confiance et la transparence de votre démarche.
3. Encouragez vos donateurs récurrents à augmenter leur contribution
Augmentez vos revenus grâce à la fonctionnalité Recurring Donation Boost.
Cette fonctionnalité invite vos donateurs récurrents à augmenter le montant de leur contribution directement depuis leur e-mail de confirmation de don, sans avoir à lancer de campagne supplémentaire ni à effectuer de relances manuelles.
Votre association peut ainsi augmenter ses revenus récurrents auprès de ses soutiens actuels et accroître la valeur des dons reçus sur toute la durée de leur engagement, sans devoir recruter de nouveaux donateurs.
Comment ça marche ?
Les donateurs récurrents n’ont qu’à cliquer sur le bouton d’appel à l’action présent dans l’e-mail. Ils sont alors redirigés vers le portail des donateurs, où ils peuvent augmenter le montant de leur don.
Voici un exemple de cette fonctionnalité en action :
Vous utilisez déjà Donorbox Premium ? Découvrez comment activer cette fonctionnalité dans notre guide étape par étape.
4. Exploitez la puissance de Zapier et de notre API
Il est temps d’automatiser les tâches manuelles répétitives que votre équipe effectue chaque jour pour suivre les données, améliorer la communication interne et entretenir de meilleures relations avec les donateurs.
Grâce à notre intégration Zapier et à notre API, connectez Donorbox à des milliers d’applications pour simplifier vos processus et renforcer l’efficacité de vos collectes de fonds !
5. Accédez à des outils avancés d’analyse et de suivi
Pour comprendre quels canaux, campagnes et stratégies fonctionnent le mieux pour votre association, vous devez disposer de données fiables et pertinentes.
Donorbox Premium vous donne accès à des fonctionnalités avancées de suivi et d’analyse, vous permettant de consulter les chiffres et les tendances nécessaires pour orienter vos prochaines décisions en matière de collecte de fonds.
Découvrez le fonctionnement des outils de suivi et d’analyse de Donorbox dans cet article !
6. Intégrez facilement Donorbox à Salesforce
Synchronisez rapidement l’ensemble de vos dons, campagnes et données de collecte avec Salesforce NPSP.
Personnalisez vos relations avec chaque donateur et exploitez les puissantes fonctionnalités de reporting de Salesforce, associées aux données automatiquement synchronisées depuis Donorbox, pour prendre des décisions stratégiques fondées sur des informations fiables.
7. Optimisez vos campagnes e-mail avec Mailchimp
L’e-mail marketing vous permet de reprendre contact avec vos anciens donateurs, de mobiliser de nouveaux soutiens et de promouvoir facilement votre association grâce à des communications personnalisées.
Avec Donorbox Premium, donnez une nouvelle dimension à vos campagnes e-mail en connectant votre base de donateurs à Mailchimp, une plateforme idéale pour automatiser vos communications par e-mail.
8. Personnalisez vos formulaires grâce à un éditeur CSS avancé
Allez encore plus loin dans la personnalisation de vos pages de collecte et de vos formulaires de don grâce à l’éditeur CSS de Donorbox !
Cet outil vous permet d’adapter parfaitement l’apparence de vos formulaires à l’identité visuelle et au design de votre site web.
Vous renforcez ainsi la confiance de vos donateurs tout en leur offrant une expérience de don plus fluide que jamais.
9. Acceptez les dons en cryptomonnaies et en actions
Désormais accessible aux utilisateurs Donorbox Pro et Premium, notre intégration avec The Giving Block vous permet d’accepter facilement les dons en cryptomonnaies et en actions directement depuis vos formulaires de don !
Si vous cherchez à augmenter vos dons, diversifier les moyens de contribution proposés constitue un excellent point de départ.
En acceptant les dons en cryptomonnaies et en actions, vous pouvez toucher de nouveaux profils de donateurs, leur permettre de bénéficier d’éventuels avantages fiscaux selon leur situation et la législation applicable, et bien plus encore.
10. Exploitez la puissance de l’IA avec Jay·AI
Boostez vos collectes de fonds grâce à Jay·AI, votre assistant intelligent !
Demandez à Jay d’extraire des données, d’élaborer des stratégies de communication ou de rédiger des textes percutants pour votre prochaine campagne de collecte de fonds.
Vous pouvez également visualiser vos données sous forme de graphiques circulaires, linéaires ou à barres pour faciliter leur analyse.
Découvrez toutes les possibilités offertes par cet outil innovant dans cet article !
Et voilà ! Grâce aux puissantes fonctionnalités d’automatisation de Donorbox, vous n’avez plus à vous soucier des tâches administratives répétitives. Et le meilleur dans tout ça ? La configuration est particulièrement simple !
Tarifs de Donorbox Premium
Proposer des tarifs accessibles reste notre priorité, aussi bien pour nos fonctionnalités existantes que pour les nouveautés.
C’est pourquoi Donorbox Premium inclut toutes les fonctionnalités de Donorbox Standard, auxquelles s’ajoutent des options personnalisées selon vos besoins.
Choisissez les modules complémentaires, les services de coaching et l’assistance dont vous avez besoin pour faire avancer votre mission et augmenter vos dons.
Contactez notre équipe commerciale pour obtenir un tarif personnalisé.
Donorbox Premium est une solution de collecte de fonds tout-en-un qui vient renforcer votre équipe grâce à des conseils d’experts et à des outils de collecte performants.
Quelle que soit la taille ou la nature de votre association, vous disposez d’un potentiel considérable pour attirer de nouveaux donateurs et collecter davantage de fonds. Donorbox Premium vous aide à exploiter pleinement ce potentiel.
Grâce à ses nombreuses fonctionnalités de collecte de fonds et à son assistance technique réactive, Donorbox Premium vous donne les moyens d’augmenter vos dons et de démultiplier l’impact de votre association.
Vous souhaitez découvrir toutes les fonctionnalités de Donorbox dédiées à la collecte de fonds et à la gestion des donateurs ? Consultez cette page.
Nous publions également chaque semaine des articles contenant des conseils et des ressources sur la collecte de fonds et la gestion des associations. Retrouvez-les sur notre blog dédié aux associations.
Questions fréquentes
Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes sur Donorbox Premium et découvrez comment cette offre peut vous aider à collecter davantage de dons.
1. Comment se déroule l’accompagnement par un coach ?
Votre coach en collecte de fonds est un expert reconnu du secteur associatif, qui a déjà accompagné de nombreuses organisations vers la réussite. Considérez-le comme votre nouveau meilleur allié pour collecter davantage de dons !
Votre accompagnement commence par un entretien de lancement destiné à définir une stratégie personnalisée en fonction des objectifs de votre association, de ses résultats précédents et d’autres critères pertinents.
Vous bénéficiez ensuite de points trimestriels pour vérifier que vous atteignez vos objectifs et restez sur la bonne voie pour les dépasser.
Vous pouvez également contacter votre coach par e-mail à tout moment pour obtenir des analyses, des conseils et des retours sur vos actions.
Enfin, vous êtes invité à participer à des ateliers mensuels en direct, animés par les coachs Donorbox et des intervenants invités.
Avec l’accompagnement Premium, vous avancez en toute sérénité, sachant que votre association s’appuie sur une combinaison de méthodes éprouvées et de techniques innovantes pour collecter davantage de fonds et attirer de nouveaux soutiens.
2. Proposez-vous une période d’essai pour Donorbox Premium ?
Nous ne proposons pas d’essai gratuit. Cependant, Donorbox Premium bénéficie d’une garantie de remboursement intégral de 14 jours.
Si vous résiliez votre offre Premium au cours des 14 premiers jours, nous vous remboursons intégralement.
En revanche, si vous résiliez après cette période, le montant total correspondant à votre cycle de facturation en cours reste dû.
Vous pouvez également repasser à l’offre Standard ou Pro à tout moment si vous estimez qu’elle correspond mieux aux besoins de votre association.
3. Peut-on ajouter des fonctionnalités de collecte de fonds sans souscrire à Premium ?
Oui ! Vous pouvez conserver votre offre Standard et ajouter certaines fonctionnalités selon vos besoins.
Ces options sont proposées à des tarifs variables et comprennent :
4. Quelle est la fréquence de facturation de Donorbox Premium ?
Nous proposons deux options de paiement pour notre offre Premium : une facturation trimestrielle ou annuelle.
Votre cycle de facturation commence à la date de prise d’effet de votre abonnement, c’est-à-dire lorsque le contrat est signé et que le premier paiement est effectué.
Les paiements sont ensuite prélevés tous les trimestres ou tous les ans, selon l’option choisie.
5. Donorbox Premium propose-t-il une assistance téléphonique ?
Nous proposons généralement une assistance en ligne par e-mail, disponible 24 h/24, 5 jours sur 7.
Avec Donorbox Premium, vous bénéficiez d’une assistance prioritaire avec un délai de réponse particulièrement rapide, compris entre 15 minutes et une heure.
Lorsqu’une assistance téléphonique est nécessaire, votre gestionnaire de compte dédié intervient pour répondre à vos questions spécifiques.
6. Quelles fonctionnalités sont incluses dans la version gratuite de Donorbox ?
Toutes les fonctionnalités de l’offre Standard sont accessibles gratuitement au démarrage et sont également incluses dans Donorbox Premium.
7. Comment protégez-vous les données personnelles des donateurs ?
Aucune information de carte bancaire n’est stockée sur les serveurs de Donorbox, et les données des donateurs ne sont jamais communiquées à des tiers.
L’équipe de sécurité dédiée de Donorbox veille à maintenir un environnement protégé pour l’ensemble des données des donateurs, ainsi que pour les informations transmises par nos prestataires de paiement.
Cette protection repose notamment sur des contrôles de sécurité internes et externes et sur le respect des protocoles de sécurité reconnus dans le secteur.
Donorbox est conforme au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et utilise des systèmes de surveillance active pour prévenir toute extraction malveillante de données.
Léa est spécialiste de la localisation et du contenu en français et possède plus de quatre ans d’expérience auprès d’entreprises SaaS et de plateformes numériques dédiées au secteur associatif. Elle est spécialisée dans l’adaptation de contenus liés à la collecte de fonds, aux dons et aux associations pour le marché français, en veillant à leur pertinence culturelle et à leur optimisation pour les moteurs de recherche.
Son expertise couvre notamment la localisation SEO, l’optimisation de contenu et les stratégies de communication axées sur les donateurs, afin d’aider les organisations à gagner en visibilité, à mobiliser leurs soutiens et à améliorer leurs conversions. Au fil des années, elle a travaillé sur de nombreux guides de collecte de fonds, outils de don, ressources pour les associations et contenus pédagogiques destinés aux organisations engagées au service d’une mission.
En combinant son expertise en localisation avec une compréhension approfondie de l’intention de recherche et des attentes des utilisateurs, Léa aide les organisations à créer des contenus clairs, naturels et performants, capables d’inspirer confiance et de renforcer leurs liens avec les donateurs.
