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Transformez les donateurs ponctuels en soutiens réguliers grâce aux dons récurrents
Nous connaissons l’impact qu’un don ponctuel peut avoir pour une association. Mais que se passerait-il si vous pouviez transformer ces donateurs occasionnels en soutiens réguliers ? Grâce à la fonctionnalité Recurring Donation Upsell de Donorbox, c’est désormais possible.
Saviez-vous que les donateurs qui mettent en place des dons récurrents donnent 42 % de plus par an que ceux qui effectuent un don ponctuel ?
Si de nombreuses associations s’appuient sur des adhésions, des campagnes de dons mensuels ou des programmes de fidélisation pour encourager les dons récurrents, beaucoup passent encore à côté du potentiel de l’upsell de dons récurrents. C’est précisément là qu’intervient la fonctionnalité Recurring Donation Upsell de Donorbox.
Pourquoi l’upsell de dons récurrents est-il important ?
Les dons récurrents sont de plus en plus populaires : 57 % des donateurs participent aujourd’hui à un programme de dons réguliers. En 2024, les dons globaux n’ont augmenté que de 3,5 %, tandis que les dons mensuels ont progressé de 5 %.
Et ces donateurs apportent une réelle valeur sur le long terme grâce à un soutien plus stable et à un meilleur taux de fidélisation. En résumé, les dons récurrents représentent l’une des meilleures solutions pour garantir des revenus durables à votre collecte de fonds.
La fonctionnalité Recurring Donation Upsell de Donorbox
Maintenir un flux de dons régulier et durable ne doit pas être compliqué. Avec la fonctionnalité Recurring Donation Upsell de Donorbox, ça ne l’est plus. Grâce à cette fonctionnalité, votre formulaire de don peut proposer automatiquement aux donateurs de convertir leur don unique en don mensuel. Cette option facultative vous aide à augmenter plus facilement les dons récurrents et à fidéliser davantage de soutiens.
Les utilisateurs Donorbox Proet Premium peuvent désormais transformer facilement des donateurs ponctuels en soutiens réguliers.
Et les résultats sont là : un simple message invitant un donateur à transformer son don ponctuel en don mensuel peut entraîner une augmentation de 64 % des dons récurrents. De plus, 9 donateurs sur 10 qui utilisent Recurring Donation Upsell finissent par donner davantage que le montant initial de leur premier don ponctuel.
La fonctionnalité Recurring Donation Upsell de Donorbox a été conçue pour vous aider à augmenter vos dons mensuels récurrents et à développer des revenus durables pour votre organisation. Voici comment elle fonctionne :
L’upsell de dons récurrents s’active lorsque :
votre organisation utilise Donorbox Pro ou Premium ;
votre campagne inclut une option de don mensuel ;
le don ponctuel est inférieur ou égal à 200 $.
Lorsqu’un donateur choisit un montant inférieur ou égal à 200 $ lors de la première étape du formulaire de don puis clique sur « Suivant », une nouvelle option lui propose de transformer son don en contribution mensuelle avec un montant plus faible :
Le montant proposé pour le don récurrent est calculé automatiquement à partir du montant initial choisi par le donateur. Celui-ci peut accepter la nouvelle proposition mensuelle ou poursuivre son don initial en un clic.
Le titre et le texte du message peuvent également être personnalisés afin de créer un message plus engageant et plus humain. Vous pouvez par exemple intégrer des variables dynamiques comme le montant du don ponctuel ou celui du don mensuel proposé.
En affichant clairement les montants, vous renforcez la transparence et encouragez davantage les donateurs à soutenir votre cause sur le long terme.
Ces éléments personnalisés vous permettent de mieux communiquer l’impact concret qu’un programme de dons mensuels peut avoir sur votre mission.
Activez la fonctionnalité en quelques clics
Activer Recurring Donation Upsell est très simple. Accédez à l’une de vos campagnes existantes, repérez la section « Montants » puis activez l’option « Upsell Donations ».
Vous pourrez ensuite personnaliser le message affiché aux donateurs. Une fois vos modifications terminées, cliquez sur « Save Changes » en haut à droite de votre écran.
Et voilà !
Ressource bonus
Cette vidéo partage d’excellents conseils pour transformer davantage de donateurs ponctuels en soutiens réguliers :
À vous de jouer
Il existe plusieurs façons d’utiliser l’upsell pour renforcer votre collecte de fonds. La fonctionnalité Recurring Donation Upsell de Donorbox simplifie entièrement le processus : il suffit d’activer une option, puis de laisser vos dons récurrents se développer naturellement.
Cette fonctionnalité est disponible avec les offres Donorbox Pro et Donorbox Premium. Donorbox Premium est une solution complète de collecte de fonds qui vous donne accès à une équipe d’experts ainsi qu’à des outils avancés pour maximiser vos dons, développer des campagnes performantes et vous concentrer sur l’essentiel : votre mission.
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Léa est spécialiste de la localisation et du contenu en français et possède plus de quatre ans d’expérience auprès d’entreprises SaaS et de plateformes numériques dédiées au secteur associatif. Elle est spécialisée dans l’adaptation de contenus liés à la collecte de fonds, aux dons et aux associations pour le marché français, en veillant à leur pertinence culturelle et à leur optimisation pour les moteurs de recherche.
Son expertise couvre notamment la localisation SEO, l’optimisation de contenu et les stratégies de communication axées sur les donateurs, afin d’aider les organisations à gagner en visibilité, à mobiliser leurs soutiens et à améliorer leurs conversions. Au fil des années, elle a travaillé sur de nombreux guides de collecte de fonds, outils de don, ressources pour les associations et contenus pédagogiques destinés aux organisations engagées au service d’une mission.
En combinant son expertise en localisation avec une compréhension approfondie de l’intention de recherche et des attentes des utilisateurs, Léa aide les organisations à créer des contenus clairs, naturels et performants, capables d’inspirer confiance et de renforcer leurs liens avec les donateurs.