Cómo aceptar donaciones con Stripe

Aceptar donaciones con Stripe es seguro y conveniente para las organizaciones sin fines de lucro. Donorbox te ayuda a conectarte con el procesador de pagos Stripe para facilitar la recaudación de fondos en línea. Conoce todo sobre Stripe y cómo recibir donaciones en Donorbox utilizando esa pasarela de pagos en esta guía.

8 minutes read
Cómo aceptar donaciones con Stripe

donar con stripe

Donorbox es un software de recaudación de fondos potente, eficaz y de última generación que permite a las organizaciones sin fines de lucro recolectar y procesar donaciones en línea y construir relaciones duraderas con los donantes.

Nuestra plataforma de donaciones ayuda a varias organizaciones a recaudar dinero para la misión u objetivo que tengan. Donorbox es utilizado por organizaciones sin fines de lucro, iglesias, universidades, políticos y organizaciones de investigación médica, entre otros.

Más de 50.000 organizaciones de 96 países de todo el mundo utilizan Donorbox para recaudar fondos en línea. A la gente le encanta Donorbox porque es fácil empezar a aceptar donaciones. No se requieren conocimientos de programación para configurar Donorbox en tu sitio web. Y es igualmente fácil de usar Stripe como procesador de pagos con Donorbox.

En este artículo abordaremos:

  1. ¿Qué es un Procesador de pagos?
  2. ¿Qué es stripe?
  3. ¿Stripe es seguro?
  4. ¿Cuáles son algunas de las otras ventajas de Stripe?
  5. ¿A dónde va el dinero?
  6. ¿Cómo funciona Donorbox con Stripe?
  7. Cómo configurar Donorbox con Stripe: 5 pasos simples
  8. Las funciones más populares de Donorbox
  9. ¿Qué tarifas aplican?
  10. Descuentos para organizaciones sin fines de lucro
  11. ¿Qué tan pronto recibes los fondos?

¿Qué es un Procesador de pagos?

Un procesador de pagos es una empresa que administra las transacciones para que tus donantes puedan hacer donaciones en línea. Eso significa que la empresa de procesamiento de pagos transmite la información de la tarjeta de crédito o débito de tu cliente tanto a tu banco como al banco de tu donante.

Si hay suficientes fondos en la tarjeta del donante y es válida, la transacción se realizará. Y todo esto sucede en cuestión de segundos. Stripe proporciona la infraestructura técnica, de prevención de fraude y bancaria necesaria para operar los sistemas de pago en línea.

Si deseas conocer más sobre el procesamiento de donaciones, consulta nuestra guía aquí.


¿Qué es Stripe?

Donorbox utiliza Stripe como su principal procesador de pagos. Stripe permite recibir pagos con la mayoría de tarjetas de crédito/débito de clientes de todo el mundo en la web o en aplicaciones móviles. Se lanzó al mercado en 2011 y desde entonces han procesado transacciones para millones de negocios a nivel mundial.

Si vas a utilizar un procesador de pagos, te recomendamos Stripe. Dado que más del 89% de los adultos estadounidenses han realizado un pago a través de Stripe, por lo que debería ser tu primera opción para aceptar donaciones. También ofrecemos PayPal como alternativa. Puedes ofrecer ambos para tener cubiertos múltiples métodos de pago y preferencias de los donantes.


¿Stripe es seguro?

Sí. Stripe cumple con los estándares de seguridad más estrictos:

    • Protegido por SSL: Todas las transacciones están protegidas por SSL (Secure Socket Layer). Tu información y la de tu donante se transmiten de forma segura durante el procesamiento de todos los pagos.
    • Cumple con PCI: Stripe es un proveedor de servicios PCI de nivel 1, que es el grado más alto de seguridad en el procesamiento de pagos. Puedes estar seguro de que la información de tu donante está segura y protegida.
    • Encriptado: Todos los números de tarjetas de crédito están encriptados y almacenados de forma segura en el centro de datos de última generación de Stripe. Esto garantiza tanto la seguridad como la integridad de la información de tu donante.
    • Detección de fraude con aprendizaje automático: El sistema de detección de fraude por radar de Stripe es más inteligente cuando se trata de bloquear el fraude y permitir donantes legítimos. No solo eso, se adapta rápidamente a los patrones cambiantes de fraude y a las necesidades de seguridad de tu organización sin fines de lucro.
    • Donorbox no almacena datos bancarios.

¿Qué significa todo esto? Significa que la recaudación de fondos de Stripe es muy segura. Superan los estándares de seguridad de la industria y cuentan con la confianza de miles de empresas de todos los tamaños en todo el mundo, incluidas muchas empresas Fortune 500.


¿Cuáles son algunas de las otras ventajas de Stripe?

Stripe es el procesador de pagos de más rápido crecimiento en la actualidad, con alrededor de 13 000 solicitudes por segundo en más de 35 países y más de 135 monedas. Echemos un vistazo a algunas de sus mayores ventajas que seguramente impulsarán el procesamiento de tu recaudación de fondos con Donorbox.


1. Los donantes pueden usar cualquier tarjeta de crédito/débito

Los usuarios de Estados Unidos pueden utilizar cualquiera de estas tarjetas de crédito/débito para realizar sus donaciones en línea:

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Discover
  • JCB
  • Diners Club

2. Varios métodos de pago

Stripe también admite métodos de pago adicionales, que incluyen:

  • 3D seguro
  • Transferencias bancarias ACH de bajo costo (para organizaciones de los EE.UU)
  • Apple Pay
  • Google Pay

3. El increíble tiempo de actividad de Stripe

¡Imagina un tiempo de actividad del 99,99 %! Eso es lo que ofrece Stripe como procesador de pagos. Significa que siempre estarás listo para aceptar y procesar donaciones de tus seguidores, los 365 días del año y las 24/7 horas/días de la semana. ¡Menos tiempo de inactividad equivale a donantes felices!


4. Actualizaciones automáticas para tarjetas guardadas

Cuando la tarjeta guardada de tus donantes caduca o reciben una nueva, Stripe automáticamente intenta actualizar la información de la tarjeta guardada. La mayoría de los emisores de tarjetas en los EE. UU. admiten esta función y brindan la información. Por lo tanto, Stripe puede actualizar automáticamente la mayoría de las tarjetas American Express, Visa, Master y Discover en los EE. UU.


5. No solo es seguro, sino ultraseguro

Ya hemos hablado del sistema de detección de fraude por radar de Stripe. Pero eso no es todo; te ofrece una autenticación adicional que te protege contra pagos fraudulentos con tarjeta. Reduce el riesgo de contracargos con una función llamada 3D dinámico seguro, aplicable a transacciones de alto riesgo. Entonces, la próxima vez que esperes una gran donación o contribución, sabrás que Stripe te respalda.


¿A dónde va el dinero?

Cuando recibas una donación, los fondos se enviarán a tu cuenta de Stripe. Luego, los pagos se realizan a la cuenta bancaria que has vinculado a Stripe. Este pago será procesado por Stripe, por lo que el donante sabe que está pagando a tu organización directamente. A diferencia de PayPal, no necesitan iniciar sesión en Stripe para pagar, simplemente ingresan su información de facturación directamente en tu formulario de donación de Donorbox y ¡listo!


¿Cómo se realiza el pago?

Puedes configurar un cronograma de pago en tu panel de control de Stripe. Por defecto, es diario automático. Pero puedes cambiarlo a pago semanal y mensual, e incluso manual. Cabe anotar que te da control sobre cuándo se pagan los fondos recaudados. No cuando estará realmente disponible porque eso está controlado por la rápidez del pago que varía según el país.

Stripe admite pagos bancarios de 1 a 2 días en los EE. UU. y tarda como máximo una semana en promedio a nivel internacional.


¿Cómo funciona Donorbox con Stripe?

Como parte del proceso de instalación de Donorbox, se solicitará que selecciones un procesador de pagos y cuando selecciones Stripe, se te pedirá que ingreses toda la información necesaria para registrar una cuenta con ellos. Ambas configuraciones de cuenta son manejadas por el software Donorbox como parte de su propio proceso de configuración, haciéndolo muy conveniente.

Cuando termines la configuración, tendrás una cuenta de Donorbox y una cuenta de Stripe por separado. El dinero donado se transfiere automáticamente a tu cuenta bancaria vinculada a Stripe. No tienes que hacer nada.

Una de las mejores ventajas de usar Donorbox con Stripe es que no se requiere programación: simplemente insertas tu formulario de donación de Donorbox en tu sitio web.

Donorbox ya ha ayudado a organizaciones sin fines de lucro de todo el mundo a recaudar mil millones de dólares en donaciones en línea. Nuestro fundador, Charles Zhang, y Jared Davis de la alianza con Stripe, analizan cómo este procesador de pagos ayuda a potenciar tus donaciones en el siguiente webinar de Donorbox.

Recauda fondos con Donorbox + Stripe


¿Cómo configuro Donorbox con Stripe?

Cuando estés listo para comenzar con la recaudación de fondos en línea, empieza configurando tu cuenta de Donorbox.

El primer paso es crear una cuenta Org (de ‘Organización’). Es un proceso realmente simple y no requiere ninguna documentación.


Paso 1 – Regístrate en Donorbox

Dirígete al sitio web de Donorbox, y selecciona «Registro de organización».

donations with stripe - Donorbox


Paso 2

Completa el formulario para crear tu cuenta de Donorbox Org. Haz clic en «Enviar» cuando hayas terminado. Recibirás una confirmación por correo electrónico en la que debes hacer clic para confirmar.

donations with Stripe - Donorbox signup


Paso 3

En la siguiente pantalla, cuéntanos un poco más sobre tu organización, luego haz clic en «Done». Puedes editar esta información después haciendo clic aquí. Recibirás una confirmación por correo electrónico en la que debes hacer clic para confirmar tu nueva cuenta de Donorbox.

Después del registro, te dirigiremos directamente a tu panel para que puedas comenzar a crear tu primer formulario de donación de Donorbox. Verás esta pantalla.

Puedes crear tu primera campaña desde esta página o hacerlo más tarde. Para configurar Stripe primero, haz clic en «Account» en el menú lateral y selecciona «Payment Processors».


Paso 4

Haz clic en «Create your Stripe account».

Accederás a la página de conexión de Stripe que se ve a continuación. Comenzarás ingresando tu correo electrónico.

connecting Donorbox with Stripe

A continuación, deberás ingresar tu razón social, domicilio, información de la cuenta para recibir donaciones y otros datos para autorizar a Donorbox a usar esta cuenta de Stripe. Una vez que completes y envíes el formulario, serás redirigido a tu panel de control de Donorbox, ¡y estarás listo para comenzar!

¡Felicitaciones! Has configurado Donorbox con Stripe.


Paso 5

Ahora puedes regresar y crear tu primera campaña y formulario de donación utilizando las opciones que se muestran a continuación.

Para obtener más información sobre cómo configurar tu formulario de donación y cómo insertarlo en tu sitio web, sigue las instrucciones adicionales en nuestra guía para principiantes.

Stripe Donations

Comienza gratis


¡Algunas de las funciones más populares de Donorbox!

  • Donaciones recurrentes : Solo se necesita 1 clic para configurar una donación recurrente. No se requieren pantallas de registro ni información adicional.
  • Página de donaciones: Obtén tu propia página de donaciones de forma gratuita, personalizada con tu propio logotipo y fondo, alojada en nuestros servidores habilitados para SSL.
  • Crowdfunding: Crea páginas de campañas de crowdfunding personalizadas que incluyen muchas funciones para impulsar el alcance y las donaciones.
  • Formularios de donación: Configura tu formulario de donación para insertarlo en tu sitio web o usarlo como una ventana emergente con solo hacer clic en un botón de donación.
  • Mensajes de texto: Permite que los donantes donen con sus teléfonos inteligentes en cualquier momento. Repetir estas donaciones es aún más fácil. (Disponible solo para EE. UU y Canadá).
  • Recaudación de fondos entre pares P2P: Invita a tus seguidores, voluntarios, miembros y amigos a recaudar fondos para tu organización y ayudarte a conseguir más donantes potenciales.
  • Boletería para eventos: Crea una página de eventos en línea y vende entradas con formularios integrados, capacidad para agregar deducibilidad de impuestos y más.
  • Recibo de donación: Cada donante recibe automáticamente un recibo comprobante por cada donación.
  • Pago UltraSwift™: Proceso de donación súper rápido al eliminar la necesidad de que los donantes ingresen información personal permitiéndoles donar con billeteras digitales.
  • Donaciones equivalentes corporativas: Consigue que otras organizaciones y empresas hagan donaciones a tu campaña. Los formularios de Donorbox respaldan las donaciones de las empresas.
  • Integraciones: Salesforce, HubSpot, Blackbaud RE NXT, Zapier/API, MailChimp, y más.

Conoce todas estas funciones y más visitando Donorbox.


¿Qué tarifas aplican?

Puedes comenzar con Donorbox gratis. Donorbox cobra una tarifa de plataforma económica del 1,75 % por las donaciones recibidas. Nuestras tarifas son las más bajas del mercado y no cobramos la instalación. Donorbox también te da la opción de pedirles a los donantes que cubran tus tarifas de procesamiento con su donación, muchos estarán dispuestos a hacerlo.

Stripe cobra una tarifa de procesamiento de tarjeta de crédito del 2,2% + $0,30 por donación. Consulta nuestros precios para más información sobre el procesamiento de pagos y las tarifas de Donorbox, además de una comparación de precios con algunos de nuestros competidores.

Utiliza esta práctica calculadora de tarifas de Checkya Stripe para verificar rápidamente las tarifas de procesamiento para montos de donación específicos.


¿Las organizaciones sin fines de lucro obtienen la tarifa con descuento de Stripe?

¡Sí! Si es una organización sin fines de lucro 501c3 registrada, puedes comunicarte con Stripe en . En los EE. UU., la tarifa con descuento de Stripe para organizaciones sin fines de lucro suele ser del 2,2 % + 0,30 USD. Si tu organización está fuera de los EE. UU., la tarifa puede ser más alta o más baja. Lo mejor es ponerse en contacto con Stripe directamente para conocer los últimos descuentos y requisitos.


¿Qué tan pronto recibimos los fondos?

Stripe transfiere automáticamente los fondos de la donación desde tu cuenta de Stripe a tu cuenta bancaria según el cronograma de transferencia que aparece en tu panel de control.

En EE. UU. y Australia, las transferencias se completarán automáticamente cada dos días hábiles. Sin embargo, tu primera transferencia puede demorar un poco más (alrededor de 7 días). En la mayoría de los demás países, las transferencias están configuradas para completarse cada 7 días hábiles.

Para conocer más el tiempo exacto de transferencia en tu país, haz clic aquí. También puedes iniciar sesión en Stripe con tu correo electrónico y contraseña para acceder a un resumen de tus transferencias pasadas y futuras en tu panel de Stripe, como se muestra a continuación.

stripe for nonprofits

Para obtener más información consulta nuestras preguntas frecuentes que te serán útiles para comenzar a recolectar donaciones en línea con Donorbox.

Join the fundraising movement!

Subscribe to our e-newsletter to receive the latest blogs, news, and more in your inbox.

Join a 30min Demo to see how Donorbox can help you reach your fundraising goals!
Join a 30min Live Demo to see how Donorbox can help you reach your fundraising goals!