Donorbox + HubSpot : intégration native pour améliorer la communication avec les donateurs

Améliorez votre communication avec les donateurs grâce à l'intégration native de Donorbox et HubSpot. Cette combinaison puissante permet de segmenter efficacement votre public et d'atteindre vos soutiens de manière personnalisée. Découvrez comment cette intégration haut de gamme améliorera votre gestion des donateurs et stimulera votre sensibilisation dans un hub numérique performant.

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Donorbox + HubSpot : intégration native pour améliorer la communication avec les donateurs

 

Quel est l’un des plus gros mensonges que l’on vous ait jamais raconté ? S’agissait-il d’un vêtement qui disait : « Une taille unique pour tous » ?

En réalité, rien ne peut convenir à tout le monde. Il en va de même pour les messages et les activités de sensibilisation des organisations à but non lucratif – il n’y a pas un seul message qui convienne à tous ceux qui vous soutiennent.

C’est là que la segmentation des donateurs entre en jeu. Mais comment accéder (et comprendre) les bonnes données pour segmenter et atteindre efficacement votre public ? 

La réponse est une intégration haut de gamme entre deux des meilleurs outils de l’industrie – Donorbox et HubSpot. Cette intégration native portera votre gestion des donateurs et votre communication à un niveau supérieur, en vous permettant de faire circuler de manière transparente les données de votre formulaire de don dans un puissant hub numérique.

Dans cet article, nous parlerons de:


Qu’est-ce que HubSpot ?

HubSpot est une plateforme numérique innovante et tout-en-un pour les organisations à but non lucratif. Cet outil inclusif offre plusieurs fonctionnalités clés qui facilitent le stockage et l’analyse des données, le marketing et bien plus encore pour les associations du monde entier.

Les produits s’articulent autour de plusieurs pôles, notamment un pôle commercial et un pôle marketing, chacun offrant un certain nombre de fonctionnalités que vous pouvez utiliser pour développer votre organisation, convertir davantage de visiteurs sur le site Web et collecter plus de fonds. Vous pouvez choisir d’acheter un seul de ces hubs ou de les regrouper pour créer la meilleure solution pour les besoins de votre organisation à but non lucratif.

Dans le Sales Hub, vous trouverez un système flexible de gestion de la relation client (CRM) qui stocke en toute sécurité les données relatives à vos donateurs et à vos dons en un seul et même endroit. Dans ce système, vous pouvez suivre les filières de développement des donateurs afin d’améliorer vos relations à long terme avec vos sympathisants, et utiliser des outils tels qu’un planificateur de réunions et un système d’envoi d’e-mails pour vous faciliter la vie.

Le Marketing Hub est l’endroit où vous pouvez prendre ces données très importantes sur les donateurs et les dons et les appliquer à votre campagne de sensibilisation. Dans HubSpot, vous pouvez gérer votre e-mail marketing, votre digital advertising, et vos campagnes de réseaux sociaux, en créant et en programmant des messages et des courriels en un seul endroit. 

 


Les avantages de Donorbox + HubSpot

L’intégration native Donorbox + HubSpot présente de nombreux avantages. Elle vous permet de combiner le logiciel de collecte de fonds de Donorbox avec l’une des meilleures plateformes de gestion des donateurs et de marketing numérique du marché.

Avec cette intégration, les données de vos donateurs circuleront de manière transparente entre ces outils en temps quasi réel. Vous aurez un accès facile à toutes vos données sur les donateurs et à vos points de contact critiques avec les donateurs en un seul endroit – HubSpot – tout en utilisant la solution abordable et efficace de Donorbox, avec des fonctionnalités comme les formulaires de don, le crowdfunding, le peer-to-peer, les adhésions, la billetterie événementielle, et bien plus encore. 

Au sein du CRM de HubSpot, vous serez en mesure de mieux analyser et comprendre les données relatives à vos donateurs – ce qui signifie que vous pourrez mieux comprendre et gérer vos donateurs. Utilisez la plateforme pour les segmenter facilement en fonction de données démographiques, l’historique des dons, l’affiliation à un programme, et bien plus encore, afin de mieux adapter les messages à chaque individu.

En outre, avec l’ajout du hub Marketing, vous pouvez envoyer des campagnes de marketing par e-mail directement à vos segments, rédiger et planifier des messages sur les réseaux sociaux et préparer des publicités numériques.

Le fait de disposer de toutes ces informations en un seul endroit vous permettra d’économiser du temps et des efforts, et la possibilité d’utiliser les données sur la même plateforme facilitera encore davantage votre rôle de collecteur de fonds.


Comment intégrer Donorbox + HubSpot

Intégrer Donorbox avec HubSpot est facile à faire. Suivez les étapes ci-dessous pour commencer à faire circuler automatiquement vos données importantes sur les donateurs et les dons depuis Donorbox vers votre compte HubSpot.

Étape 1

Si vous ne l’avez pas encore fait, inscrivez-vous pour créer un compte Donorbox gratuit – aucuns frais d’installation ou mensuel ne sont requis. Vous devrez également disposer d’un compte actif HubSpot.

Puis, connectez-vous à votre compte Donorbox et accédez à votre tableau de bord.

Étape 2

Dans votre tableau de bord Donorbox, allez dans la navigation de gauche et cliquez sur « Integrations & Add-Ons ». Dans le menu déroulant, cliquez sur ‘HubSpot’.

Capture d'écran du tableau de bord de Donorbox montrant le menu déroulant

Étape 3

Cliquez sur le bouton « Activer le module complémentaire » pour commencer l’intégration.

Capture d'écran montrant à quoi ressemble la page du module complémentaire d'intégration HubSpot dans le tableau de bord Donorbox.

Étape 4

Vous serez dirigé vers l’écran de connexion de HubSpot. Ici, entrez vos identifiants d’utilisateur administrateur HubSpot et HubSpot vous authentifiera.

La page de connexion de HubSpot, où les utilisateurs sont dirigés après avoir cliqué sur 'Activer' sur la page du module complémentaire dans le tableau de bord.

Étape 5

Une fois que vous êtes authentifié, HubSpot peut envoyer un code de vérification par e-mail pour authentifier davantage votre compte. Si c’est le cas, vous devez ajouter le code et cliquer sur « Log in ».

Capture d'écran de la page HubSpot montrant à quoi peut ressembler la page d'authentification par email pendant le processus d'activation.

Étape 6

Par la suite, il vous suffira de sélectionner le compte Donorbox approprié (vous n’aurez probablement qu’une seule option) que vous souhaitez connecter et de cliquer sur « Choisir un compte ».

Capture d'écran de la page HubSpot où les utilisateurs sélectionnent le compte Donorbox à connecter avec HubSpot.

Étape 7

Enfin, HubSpot vous demandera d’autoriser l’application Donorbox à accéder à votre compte HubSpot. Ici, vous devrez cliquer sur « Connecter l’application » pour autoriser et compléter l’intégration. Vous serez ensuite redirigé vers le tableau de bord de Donorbox.

Capture d'écran de la page HubSpot où les utilisateurs donneront la permission à Donorbox d'accéder au compte HubSpot.

Étape 8

Votre intégration est maintenant officiellement terminée et tous les nouveaux dons que vous recevez seront synchronisés avec HubSpot en temps réel.

Dans la page HubSpot add-on de votre tableau de bord Donorbox, vous trouverez également plusieurs points de données optionnels que vous pouvez utiliser pour :

  • Mapper des points de données supplémentaires à des objets Deals ou Contacts dans HubSpot
  • Sélectionnez le pipeline et l’étape correspondante dans ce pipeline à lier à un accord

Capture d'écran de la page du module complémentaire HubSpot sur le tableau de bord de Donorbox, montrant diverses options de personnalisation disponibles après l'activation du module complémentaire et l'achèvement de l'intégration.


Tarification

Retrouvez la tarification de Donorbox en cliquant ici.

Le prix d’HubSpot varie en fonction de vos besoins et des hubs que vous choisissez de regrouper – des outils gratuits et des réductions pour les organisations à but non lucratif sont disponibles.

Pour activer l’intégration native Donorbox + HubSpot sur Donorbox, votre organisation sera facturée 50$ par mois et vous pourrez annuler à tout moment. Cette intégration peut également être associée à d’autres modules complémentaires, à des options de coaching premium et à un soutien individuel avec votre propre programme Donorbox Premium  de réussite personnalisé.


Conclusion

L’accès à toutes vos données en un seul endroit peut faire une énorme différence pour votre organisation à but non lucratif, en particulier lorsque ces données sont associées à des outils de segmentation et de sensibilisation haut de gamme qui vous permettent de mieux cibler vos donateurs et d’établir des relations avec eux.

L’intégration native de Donorbox + HubSpot rend tout cela – et plus encore – possible. En quelques minutes seulement, vous pouvez commencer à faire circuler automatiquement vos données sur les donateurs et les dons depuis les outils innovants de collecte de fonds de Donorbox vers la puissante plateforme numérique de HubSpot.

Vous êtes prêt à commencer ? Inscrivez-vous sur Donorbox maintenant ou connectez-vous à votre tableau de bord et suivez les étapes ci-dessus.

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