Cómo iniciar una campaña de donaciones y conseguir dinero en 7 sencillos pasos

¿Necesitas financiación para tu ONG, y no sabes por dónde empezar? Por suerte, las campañas de donaciones son una forma sencilla y eficaz de conseguir dinero para tu causa. Veamos los fundamentos para organizar una campaña en 7 sencillos pasos.

Written by: Rocío Piñeros
Cómo iniciar una campaña de donaciones y conseguir dinero en 7 sencillos pasos

Para que tu ONG cumpla su misión, necesitas apoyo y defensores. Si bien encontrar defensores no siempre es difícil, conseguir los fondos necesarios para tu labor sí puede serlo. Organizar una campaña de donaciones conlleva tiempo, pero si la planificas cuidadosamente y te preparas con antelación, puede ser un gran éxito.

Existen muchas opciones para las campañas de donaciones, desde galas y subastas hasta eventos, pasando por solicitudes de subvenciones y alianzas con otras organizaciones. Veamos los siete pasos a seguir al iniciar una campaña de donaciones.


Paso 1: Establecer una meta u objetivo

Antes de comenzar a planificar tu campaña, define tu objetivo. Es importante establecer cuáles son las necesidades de tu ONG. Sé lo más específico posible. Las siguientes preguntas son útiles:

  • ¿Qué se espera lograr con esta campaña de donaciones? 
  • ¿Esta campaña es para una causa específica?

El objetivo influye mucho en el éxito de la campaña. Recuerda ser flexible, ya que a medida que la campaña avance, es posible que tengas que adaptar estos objetivos a las circunstancias cambiantes.

Si tus objetivos son demasiado vagos, corres el riesgo de confundir a los donantes y colaboradores, y, en última instancia, puede que no se den los resultados esperados.

¿Necesitas ayuda? Descarga nuestra hoja de trabajo inteligente para establecer objetivos de campaña realistas y alcanzables.


Paso 2: Determinar el público objetivo

A veces pensar que llegar al mayor número de personas posible es lo mejor, no lo es exactamente. Echa un vistazo a tu bandeja de entrada y piensa en cuántos mensajes de marketing recibes al día. Con nuestras agendas tan apretadas, puede ser muy difícil responder a todos.

Uno de los retos de la campaña es lograr llegar a las personas adecuadas, aquellas con más probabilidades de apoyarla. ¡Segmentar el público puede ser de gran ayuda!

Con Donorbox CRM, la función «grupos» permite organizar fácilmente a tus donantes según sus características únicas. Por ejemplo, imagina que tienes un donante que es familiar de un miembro de la junta directiva y que además trabaja para una empresa reconocida. Puedes añadirlo tanto al grupo familiar como al grupo de la empresa para que se incluya en los informes y listas de correo relacionados con ambos grupos.

También puedes crear grupos para segmentos más básicos, como grandes donantes, colaboradores del fondo anual, asistentes a eventos y más. ¡La posibilidad de hacer ambas cosas significa que tienes el máximo control de los datos de los donantes en todo momento! 

Una vez que comprendas cómo colaboran tus donantes, divídelos en subgrupos y comienza a elaborar correos electrónicos, solicitudes de donaciones o publicaciones en redes sociales personalizadas.

Luego, adapta la narrativa a cada uno de estos grupos y plataformas de comunicación. Por ejemplo, los videos suelen tener mucho éxito redes sociales, mientras que las cartas y tarjetas para donantes ofrecen un toque más personal. Los correos electrónicos, por otro lado, son una forma rápida y sencilla de conectar a tus donantes con los formularios de donación en línea.


Paso 3: Crear una página de crowdfunding personalizada

Es importante dónde se aloja la página de crowdfunding. Debe ser segura, estar actualizada y reflejar la imagen de tu ONG, pero no debería tomar mucho tiempo configurarla.

Para que el proceso sea sencillo, las páginas de crowdfunding que ofrece Donorbox se crean sin complicaciones y en cuestión de minutos.

Para empezar a usar Donorbox, solo necesitas cuatro sencillos pasos: registrarte gratis, crear un formulario de donación, personalizar la página de crowdfunding alojada en Donorbox para añadir tu logotipo y conectar un procesador de pagos (Stripe o PayPal).


Paso 4: Compartir una historia

Piensa en esos vídeos virales que te hacen reír, en esas publicaciones en redes sociales que te emocionan, en ese artículo que te conmovió tanto que lo compartiste. Lo más probable es que todos contengan una historia conmovedora. A la gente le encantan las historias que inspiran esperanza.

¡Comparte tu historia! Incluye una anécdota en tu mensaje de marketing o como eje central de campaña. Ofrece algo en lo que la gente pueda involucrarse.

Recuerda que, al recopilar historias de beneficiarios, es importante la narración ética. Ser transparente, auténtico y priorizar el consentimiento.

Uno de los mejores lugares para compartir las historias de tus beneficiarios es directamente en la página de campaña. Esta ubicación resalta no solo tu misión, sino también el impacto de cada donación. Observa este ejemplo de Black Girls Code, que ilustra a la perfección la efectividad de contar historias en una página de crowdfunding.

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Crea una campaña de donaciones


Paso 5: Planificar la promoción de la campaña

Promocionar la campaña de donaciones es fundamental. Independientemente de su tamaño, la gente solo dona a aquello que ve, oye o siente. El éxito de una campaña depende de su capacidad para atraer la atención, fomentar el apoyo y conectar con el público objetivo. Por lo tanto, se trata de crear un mensaje impactante que atraiga a los donantes.

Es importante planificar tus iniciativas de marketing con antelación, especialmente si tu campaña tiene un plazo límite.


Dónde promocionar tu campaña de donaciones:

Existen muchos canales a considerar a la hora de promocionar una campaña. Estas son algunas opciones:

  • Correos electrónicos
  • Redes sociales
  • Mensajes de texto SMS
  • Un banner en tu sitio web
  • Marketing en sitios/canales aliados
  • Anuncios en radio
  • Afiches y material POP.

Paso 6: Mantener el compromiso de los donantes

La campaña de donaciones no tiene por qué terminar inmediatamente después de la fecha de cierre. Es buena idea explorar maneras de mantener el contacto e informar a los donantes mediante comunicaciones de seguimiento para fomentar los esfuerzos de recaudación a largo plazo. Al fortalecer la comunicación, puedes incentivar a los donantes a seguir apoyando con donaciones recurrentes, fidelizando a los donantes que han donado una vez. Podrías establecer un programa de donaciones mensuales para recaudar fondos de forma constante.

¡No olvides mantener a tus donantes al tanto de los logros de la ONG! Enviarles notas de agradecimiento por su apoyo y reconocer sus esfuerzos en las redes sociales; son excelentes maneras de involucrarlos a largo plazo.


Paso 7: Elegir una plataforma de recaudación de fondos versátil

Una experiencia sin complicaciones: eso es lo que necesitas en una plataforma que fomenta las donaciones.

Existen diversas plataformas de recaudación de fondos, pero la que elijas debe ajustarse a las necesidades específicas de tu organización. Asegúrate siempre de que la plataforma cuente con:

  • Formularios de donación personalizables
  • Herramientas integrales para la gestión de donantes
  • Métodos de pago flexibles
  • Informes y análisis de campaña
  • Excelente atención al cliente 
  • Integración responsiva con tu sitio web

Para una comparación detallada de las plataformas de recaudación de fondos y para obtener más información sobre las ventajas de Donorbox, consulta este blog.


Guía extra para iniciar una campaña de donaciones:

  • Es posible que descubras que tus donantes más fieles desean colaborar más que una sola vez. Fomenta la recaudación de fondos entre pares e involucra a más personas en tu causa.
  • Enviar actualizaciones periódicas a tus donantes y posibles seguidores que hayan mostrado interés en tu organización. Es una buena manera para que se sientan involucrados y comprometidos con tu causa. En esencia, se trata de crear un vínculo para forjar el sentido de pertenencia y fortalecer su lealtad.
  • Facilitar al máximo el proceso de donación. Por ejemplo, utiliza formularios sencillos que puedan procesar pagos en línea rápidamente. La función de donaciones por SMS permite a los donantes contribuir a tu causa simplemente enviando un mensaje de texto desde sus teléfonos móviles.
  • Ser claro sobre lo que esta recaudación de fondos significa para tu organización. La transparencia es fundamental para generar fidelización, la gente quiere saber que sus donaciones se utilizan de forma ética y para las causas correctas.
  • Considerar cuál es la mejor época del año para acelerar tus esfuerzos de recaudación de fondos. En cuanto a donaciones se refiere, las personas prefieren donar a fin de año; de hecho, alrededor del 31% de todas las donaciones se realizan en diciembre.
  • Explorar métodos tradicionales y originales para involucrar a los donantes. Si bien dependemos en gran medida de la comunicación digital para difundir el mensaje, no olvides el poder de un mensaje personal, como una postal personalizada o una carta emotiva enviada por correo.

+ (Consejo) Establece un cronograma de campaña

Es comprensible que todos estemos ocupados a veces y tendamos a posponer las cosas para el último momento. Sin embargo, el tiempo apremia. Las campañas exitosas incluyen un plazo limitado para donar. Recordar sutilmente a los donantes que queda poco tiempo puede aumentar las donaciones. Esto también te ayudará a planificar tu calendario de contactos, y siempre puedes extender el plazo para obtener más donaciones de último minuto.

Recurso adicional: Empieza a recaudar fondos en solo cuatro sencillos pasos. Mira este breve vídeo para obtener más información y empezar a recaudar más dinero para tu causa. Para más consejos y contenido sobre recaudación de fondos, visita nuestro blog.


Preguntas frecuentes


1. ¿Qué se necesita para iniciar una campaña de donaciones?

Adicional a la energía y entusiasmo, necesitas una buena planificación, establecer objetivos y una plataforma inteligente para gestionar las donaciones y donantes.

2. ¿Es fácil iniciar una campaña de donaciones en línea?

Claro que sí, siempre y cuando utilices una plataforma optimizada para recibir donaciones como Donorbox que sin suscripciones de contratos ni costes mensuales permite iniciar y lanzar una campaña en minutos.

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Rocío es la representante de Donorbox para el mercado hispano. Durante la última década se ha dedicado a colaborar con organizaciones sin ánimo de lucro de habla hispana creando contenidos orientados a ayudarlas a aumentar sus esfuerzos de fundraising y generar mayor impacto social. Le apasionan las labores de voluntariado en su tiempo libre.