Utilizar la plataforma de recaudación de fondos adecuada optimiza los esfuerzos de las organizaciones para que recauden más al simplificar la experiencia de donación de sus donantes. En este artículo haremos un recorrido por las mejores plataformas que existen en el mercado.
Las plataformas de recaudación de fondos en línea ofrecen una forma conveniente de recolectar donaciones y apoyar proyectos importantes. Pero, con tantos sitios de recaudación de fondos para escoger, puede ser un desafío saber cuál ofrece la mejor funcionalidad para tus necesidades y la mejor experiencia para tus donantes.
En este blog, compartiremos las 7 mejores plataformas y 12 aspectos clave a tener en cuenta al momento de escoger una.
Una plataforma de recaudación de fondos en línea es un software o una herramienta que le permite a tu organización sin ánimo de lucro recolectar y procesar donaciones de forma segura. O, desde un punto de vista enfocado en el donante, las plataformas de recaudación de fondos en línea permiten a los donantes apoyar causas que son importantes para ellos de manera rápida, fácil y segura.
Generalmente, estas plataformas ofrecen una forma sencilla y segura para que los donantes colaboren en línea con tarjetas débito/crédito, transferencias bancarias y billeteras digitales como Apple Pay y Google Pay.
Una plataforma de recaudación de fondos robusta debe proporcionar acceso a herramientas óptimas que permitan una recaudación más fluida y una mejor gestión de los donantes, todo ello en un mismo lugar. Estas incluyen páginas de donación personalizadas, donaciones recurrentes, por mensaje de texto, entre otras.
A continuación, te mostramos las 7 mejores plataformas de recaudación de fondos para llevar tu recaudación de fondos en línea a otro nivel. Estas plataformas ofrecen una amplia variedad de precios y funcionalidades.
Ahora entremos en detalles.
Donorbox es una potente plataforma de recaudación de fondos todo en uno con un proceso de configuración rápida y muchas funciones fáciles de usar. Con la confianza de más de cien mil organizaciones alrededor del mundo para impulsar sus donaciones en línea.
Donorbox hace que las donaciones en línea sean fáciles, convenientes y sin complicaciones con potentes funciones para organizaciones sin ánimo de lucro de cualquier tamaño. Sus páginas de donación cuentan con seguridad líder en la industria que aseguran la protección de datos y generan confianza.
Organizaciones sin ánimo de lucro de todos los tamaños que buscan una plataforma todo en uno y gestión de donantes.
Precios:
Las organizaciones que se registran en los planes Pro y Premium pueden aprovechar una tarifa fija del 2% en la funciones de eventos, peer-to-peer y membresías.
«Donorbox no cobra tarifas de instalación. Además, permite habilitar la opción para que los donantes colaboren con las tarifas, de manera que el monto completo vaya a la causa» Más información sobre los precios aquí.
Comienza a recaudar fondos con Donorbox
GoFundMe es una reconocida plataforma de recaudación de fondos en línea. Mucha gente usa Gofundme para recaudar dinero para proyectos personales, gastos médicos o calamidades imprevistas. Esta herramienta es perfecta si depende en gran medida de las campañas de financiación colectiva y entre pares. Puedes hacer que tus recaudadores de fondos inicien una campaña para tu organización benéfica en GoFundMe y recaudar fondos con la ayuda de su red.
Cabe anotar que esta plataforma no ofrece funciones como donación a través de mensajes de texto, o un formulario de donación personalizados. GoFundMe Pro puede ser una mejor opción si esos tipos de funciones forman parte de tu estrategia de recaudación de fondos.
Causas individuales y tener seguidores que recauden fondos o realicen crowdfunding para ti.
Precios:
No se cobran tarifas para empezar una campaña, pero aplican tarifas de transacción dependiendo del país. Consulta los precios aquí.
Otra plataforma es Zeffy, reconocida por sus capacidades de recaudación de fondos «sin comisiones», aunque sí emplea un modelo de propinas de donantes. Es una buena opción para organizaciones sin ánimo de lucro con bajo presupuesto.
Ofrece herramientas básicas de recaudación de fondos como formularios de donación, campañas peer-to-peer, venta de entradas para eventos y gestión de donantes.
Organizaciones con presupuesto ajustado.
Precios: Como lo mencionamos anteriormente, Zeffy es gratuito sin tarifas de plataforma o de procesamiento de pagos. La plataforma se financia mediante propinas opcionales que los donantes pueden realizar durante el proceso de donación.
Funraise es una popular plataforma de recaudación de fondos en línea diseñada para organizaciones que buscan gestionar diversos tipos de campañas sin tener que integrar múltiples herramientas independientes. Crea páginas de donación personalizadas, gestiona donaciones recurrentes, organiza campañas entre pares y eventos, y realiza un seguimiento de la actividad de los donantes en un solo sistema.
Organizaciones sin ánimo de lucro buscando una plataforma todo en uno con funcionalidades sólidas en donaciones recurrentes y peer-to-peer.
Precios:
Funraise ofrece distintos planes que van desde $0/mes, hasta premium que comienzan en $99/mes. El rango de las tarifas de plataforma es del 0 al 5% según el plan y aplican las tarifas de procesamiento de pagos de Stripe. Echa un vistazo a los precios aquí.
Givebutter es una plataforma integral de recaudación de fondos diseñada para gestionar campañas, eventos y administrar donantes desde un solo lugar.
Además de los formularios y páginas de donación, Givebutter ofrece recaudación de fondos peer-to-peer, subastas, venta de entradas a eventos, herramientas de correo electrónico y funciones de gestión de donantes lo que la hace una buena opción para equipos que buscan una herramienta que lo haga todo.
Recaudación de fondos peer-to-peer y gestión de donantes.
Precios: Las funciones básicas de Givebutter son de uso gratuito siempre y cuando se habilite la opción de propinas de donantes. Si se deshabilita, aplica una tarifa de plataforma del 3% adicional a las tarifas de procesamiento de pagos.
RallyUp ha ayudado a más de 55 mil organizaciones sin ánimo de lucro a elevar el impacto de sus campañas de recaudación de fondos desde el 2012.
Rifas, subastas, eventos y crowdfunding.
Precios: RallyUp ofrece tres planes. El plan gratuito con cero tarifas de plataforma pero aplica el modelo de propinas opcionales de donantes para financiar RallyUp. El plan flex permite eximir a los donantes de dar propinas a la plataforma, pero conlleva comisiones de hasta el 6,9%. El plan empresarial permite personalizar un paquete según las necesidades de recaudación de fondos. También aplican las tarifas de procesamiento de pagos de Stripe.
OneCause facilita la recaudación de fondos en línea para organizaciones sin ánimo de lucro. Pueden configurar campañas en línea, lanzar desafíos y aumentar su alcance en poco tiempo con esta solución particular. La plataforma ofrece gestión de eventos, recaudación de fondos peer-to-peer, ofertas y subastas móviles, emisión de boletos y más. Se enfoca principalmente en la recaudación de fondos para eventos, sin embargo, también se incluyen funciones como la gestión de donantes y donaciones equivalentes.
Gestión de eventos y venta de entradas.
Precios:
Su precio varía de acuerdo al plan escogido. Debes solicitar una consulta para saber cuánto costaría pagar el software para tu organización sin ánimo de lucro.
Las mejores plataformas de recaudación de fondos en línea son las que ofrecen las funciones que más necesitas, a un precio que se ajusta al presupuesto de tu organización. A continuación, te mostraremos 12 de las funciones más importantes.
Escoger una plataforma de recaudación de fondos con una interfaz de usuario intuitiva puede ahorrarte muchos dolores de cabeza. Deberías poder diseñar tus formularios y páginas de donación con códigos simples de copiar y pegar, mover interruptores y hacer click en botones sin tener que contratar a un programador.
Un formulario de donación personalizado y de marca con el logotipo y colores preferidos de tu organización puede ayudar a que tu organización se vea organizada, pulida y confiable. Algunas plataformas de donaciones en línea ofrecen muy poca personalización. De otro lado, varias plataformas de donaciones en línea te permiten agregar toques personales a tu página.
¿Sabías que el donante recurrente promedio dará un 42% más en un año que aquellos que hacen donaciones únicas? Si tu organización no está recibiendo donaciones recurrentes, ¡se lo está perdiendo! Busca una plataforma de recaudación de fondos en línea que ofrezca opciones recurrentes flexibles para donaciones semanales, mensuales, trimestrales y anuales.
Crea un formulario de donación
Tip profesional: Ofrece a tus seguidores la flexibilidad de las opciones de donaciones recurrentes. semanales, mensuales, trimestrales o anuales . Además, empodéralos para actualizar sus tarjetas de crédito y ajustar su aporte recurrente. ¡Esto ayuda a generar confianza, facilidad y transparencia mientras te ahorra tiempo administrativo también!
El Crowdfunding le permite a tu comunidad de donantes combinar todas sus pequeñas donaciones para lograr un impacto transformador. Es una excelente manera de recaudar dinero para un proyecto o fondo específico con un período de tiempo limitado. Con un indicador de metas, todos pueden motivarse a conseguir el objetivo. ¡Esto ayuda a crear motivación e incluso puede resultar en múltiples donativos!
Revisa si las plataformas de donación que estás buscando ofrecen funciones como un indicador de meta, un mural virtual de reconocimiento de donantes, y un espacio dedicado para actualizaciones de campañas. También es recomendable tener opciones para compartir en las redes sociales en la página para que tus donantes/seguidores puedan correr la voz acerca de la campaña.
Una campaña de envío de mensajes de texto es una manera conveniente de recaudar fondos para una causa. Esta solución es perfecta para campañas de donación, conferencias y eventos en el sitio. Los donantes pueden apoyar rápida y fácilmente las iniciativas que les interesan enviando un mensaje de texto a un número determinado y luego realizan la donación en su teléfono móvil o celular.
Algunos procesadores de donaciones en línea tienen incorporada la funcionalidad de donaciones por mensaje de texto. Es recomendable buscar una plataforma que permita habilitar la función de donación repetida a través de los mensajes de texto.
Tienes un grupo de fervientes seguidores de tu organización sin ánimo de lucro que asisten regularmente a tus eventos, les encanta ser voluntarios e incluso hacen donaciones. ¿No te gustaría tenerlos más involucrados dentro de la organización y ofrecerles oportunidades para ayudar a tu causa de una manera más eficiente?
La recaudación de fondos peer-to-peer lo hace posible. Puede hacer que tus seguidores creen sus propias páginas de recaudación de fondos y las compartan con su red (familiares, amigos, colegas, vecinos) para recaudar dinero para tu organización. Es una manera simple y excelente de ampliar el alcance, aumentar las donaciones y adquirir nuevos donantes de tu base de seguidores existente.
La mejor forma de establecer una base de seguidores leales es a través de un programa de membresía. Como organización sin ánimo de lucro, es posible que desees crear una comunidad dedicada a contribuir y retenerlos valorando sus esfuerzos con ventajas y beneficios.
Escoge una plataforma de recaudación de fondos que te permita hacerlo. la plataforma que elijas debería poder ayudarte a crear campañas de membresía, agregar niveles de membresía (tantos como requieras) y almacenar todos los datos de forma segura. Además, el proceso debe ser lo más simple posible.
Como organización sin ánimo de lucro, con frecuencia organizas eventos, ya sea para recaudar fondos, crear conciencia, apreciar a tus voluntarios o algo más. Tener una plataforma de recaudación de fondos en línea que también permite crear páginas de eventos y vender entradas en línea es la clave para optimizar el flujo de trabajo y aumentar los ingresos con eventos.
Los empleadores de muchos donantes igualarán sus donaciones a una organización sin ánimo de lucro. ¡Algunas organizaciones coinciden 1:1, y algunas incluso coinciden 2:1! Eso significa que, si tu organización no tiene una manera fácil de recolectar donaciones equivalentes, podría estar dejando dinero a un lado. Opta por una plataforma de donación que pueda recordar a los seguidores sobre la igualación de dádivas, o que se integre con un servicio de donaciones equivalentes.
Mientras que algunas plataformas de recaudación de fondos simplemente te permiten procesar donaciones, otras también te ayudan a administrar las relaciones y los registros de donantes.
También es recomendable elegir una plataforma que les permita a los donantes tener una cuenta propia, donde puedan administrar sus planes de donación y repetir una donación rápidamente si así lo desean, así como descargar sus recibos de donación.
Tip Profesional: Celebrar los eventos importantes de los donantes (como cumpleaños y aniversarios de donaciones) puede contribuir en gran medida a construir una relación de confianza y beneficiosa para ambas partes. Con un sistema como Donorbox, puedes realizar un seguimiento a la información importante en el registro de cada donante. Y puedes registrar tu alcance en el perfil de cada donante, lo que facilita recordar tus conversaciones pasadas.
Piensa en los sistemas que utiliza tu organización para enviar correos electrónicos, administrar registros de donantes y organizar proyectos. Selecciona una plataforma de donación que se integre con tus sistemas existentes para optimizar tu día a día y evitar tener que duplicar el trabajo.
Hoy en día, los donantes no sólo donan con una tarjeta de crédito. Muchos de ellos prefieren la comodidad de poder hacer una donación mediante Apple Pay, Google Pay, o PayPal.
Facilita que los donantes apoyen tu causa con varias formas de pago. Asegúrate de revisar qué métodos de pago te permitirá aceptar la plataforma de recaudación de fondos en línea. El uso de un procesador de pago seguro ayuda a tranquilizar a los donantes. Genera confianza con tus seguidores verificando que la plataforma mantenga la seguridad como una prioridad principal.
Tip Profesional: ¡No escatimes en seguridad cuando busques una plataforma de donación! Busca un sistema que priorice la seguridad y describa protocolos específicos. Por ejemplo, Donorbox viene con detección automática de fraude, encriptación SSL/TLS, tokenización de datos financieros y autenticación sólida de clientes. Utiliza Stripe como su principal procesador de pagos, que está protegido por SSL, cumple con PCI, tiene una variedad de métodos de pago y tiene uno de los mejores tiempos de actividad que existen.
La asequibilidad es uno de los aspectos más importantes a la hora de escoger una plataforma de recaudación de fondos. Es recomendable escoger una que no te cobre un costo alto o una cuota mensual fija desde el inicio. De esta forma, puedes jugar con la herramienta por un tiempo y validar qué tan adecuada es para tus necesidades.
Una plataforma con algunas o todas las funciones mencionadas anteriormente puede cobrarte dinero adicional por habilitar algunas de ellas. Por lo tanto, investiga para comparar su precio con otros que tengan características similares, y elije el que mejor se adapte a todas tus necesidades. Pero recuerda planificar para el futuro. Puede haber algunas características que no necesites ahora, pero a medida que crezcas, las necesitarás. En ese caso, una herramienta que no te cobra por todas sus funciones de inmediato, pero que te permite habilitarlas por unos cuantos dólares adicionales, siempre que las necesites, vale absolutamente la pena.
La plataforma de recaudación de fondos adecuada es aquella que permite recibir donaciones fácilmente en línea, administrar relaciones con los donantes y recaudar fondos de diversas formas. Siempre teniendo en cuenta las características que son más importantes para tu organización y seguidores.
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Recibe consejos y recursos para recaudación de fondos, perspectivas de la gestión de organizaciones sin ánimo de lucro en nuestro blog.
Una plataforma de recaudación de fondos permite que las organizaciones sin ánimo de lucro recauden y procesen donaciones digitalmente al tiempo que se simplifica el proceso de donación para los donantes. Algunas plataformas también ofrecen herramientas de gestión de donantes para fortalecer las relaciones con los seguidores.
La plataforma digital de recaudación de fondos ideal debe ofrecer funciones completas que se adapten a tus necesidades de recaudación y gestión de donantes. Estas incluyen opciones de donaciones recurrentes en formularios y páginas de donación, opciones de donación por SMS, software para la venta de entradas para eventos, funcionalidades de crowdfunding, peer-to-peer, y herramientas de gestión de donantes que faciliten la fidelización.
