Donorbox propose des outils, un service client de classe mondiale et des ressources gratuites pour aider plus de 100 000 organisations à réussir leurs collectes de fonds. Grâce à des produits complets, une sécurité solide et une plateforme évolutive, elles ont collecté plus de 3 milliards de dollars.
Depuis sa création en 2014, des dizaines de milliers d’organisations ont fait confiance à Donorbox pour les aider à augmenter leurs collectes de fonds et à faire davantage de bien. Avec des outils faciles à utiliser qui attirent (et fidélisent !) les donateurs, des ressources gratuites pour perfectionner vos connaissances en collecte de fonds et une équipe d’assistance de classe mondiale, Donorbox vous aide à aider les autres.
Dans cet article, nous allons voir comment Donorbox propose des outils, un accompagnement et un savoir-faire qui ont permis à plus de 100 000 organisations de collecter un total de 3 milliards de dollars US !
Donorbox innove en permanence pour concevoir les meilleurs outils du secteur, dotés de toute la simplicité et de toutes les fonctionnalités dont les collecteurs de fonds modernes ont besoin.
La plateforme propose de multiples façons de collecter des fonds, en ligne comme sur le terrain, grâce à des fonctionnalités et outils tels que :
Tous ces outils s’appuient sur la sécurité de pointe de Donorbox pour protéger vos données et celles de vos donateurs.
De plus, Donorbox propose des formules adaptées à toutes les tailles d’organisation. Les plans Pro et Premium sont conçus pour accompagner votre croissance en proposant des frais de traitement réduits et davantage de fonctionnalités. Avec le plan Premium, vous pouvez également bénéficier d’un coaching d’experts, d’une assistance technique prioritaire, d’un accompagnement personnalisé lors de la mise en service, etc. En savoir plus sur les tarifs Donorbox ici.
Inscrivez-vous et commencez à collecter
L’équipe de support client de Donorbox va au-delà de ses obligations pour s’assurer que chaque collecte de fonds se déroule non seulement sans accroc, mais aussi de manière agréable.
Avec une assistance disponible 24h/24 et 7j/7 en ligne, les organisations profitent d’un support ultra-réactif et d’un accompagnement direct si nécessaire.
Voici ce que disent certains utilisateurs de Donorbox au sujet de l’assistance qu’ils ont reçue :
« Un autre point fort, c’est leur service client exceptionnel. Quand j’ai contacté l’équipe pour une question, j’ai reçu une réponse extrêmement rapide, et ils ont repris contact peu après pour vérifier que tout se passait toujours bien. Ce niveau de soin et d’attention démarque vraiment Donorbox et nous fait sentir soutenus à chaque étape. » – Utilisateur vérifié
« Je dirais que le point fort, c’est leur service client. Chaque fois que j’ai eu une question ou besoin d’aide, leur équipe a répondu présente avec des conseils utiles. » – Utilisateur vérifié
« Le service client a toujours été disponible pour nous aider quand nous avions des questions, et nous n’avons jamais été aussi satisfaits qu’avec Donorbox. » – Cassidy R.
De plus, l’équipe de Donorbox est constamment à l’écoute des besoins et souhaits des associations. Leurs retours sont transmis à l’équipe produit et se traduisent par l’amélioration des outils existants et la création de nouvelles fonctionnalités répondant aux attentes des organisations modernes en matière de collecte de fonds.
Oui, Donorbox croit fermement à l’idée d’apporter un soutien maximal à ses utilisateurs, qu’il s’agisse de proposer une assistance client exceptionnelle, de rester à la pointe des tendances du secteur ou de créer des ressources permettant à chacun de devenir un expert de la collecte de fonds.
Donorbox conçoit en permanence de nouvelles ressources avec des analyses, des avis et des conseils d’experts pour vous aider à améliorer vos collectes de fonds.
Ces ressources aident tous les profils de collecteurs à mieux utiliser leurs outils et à récolter plus de fonds – quand ils le souhaitent.
Donorbox est fier de soutenir ceux qui collectent des fonds pour des crises urgentes grâce à des outils évolutifs capables de gérer un trafic intense.
Des feux de forêt et tremblements de terre aux crises humanitaires, les campagnes Donorbox, faciles à partager, aident les collecteurs à obtenir le financement vital dont ils ont besoin. De plus, les outils en coulisse sont conçus pour lancer rapidement une campagne, afin que vous puissiez vous concentrer sur l’essentiel et recevoir vos fonds au plus vite.
Découvrez comment Aveson Community Organization a lancé une campagne peer-to-peer pour récolter près de 100 000$, qui les aideront à faire face aux dégâts causés par les incendies de Los Angeles.
De nombreuses autres organisations font confiance à Donorbox pour les aider à réunir les fonds cruciaux qui produisent un impact réel et pérenne dans leurs communautés. Des associations artistiques aux écoles, en passant par les refuges pour animaux ou les missions humanitaires, plus de 100 000 organismes ont choisi de collaborer avec Donorbox pour instaurer un changement durable.
Découvrez comment la Pittsburgh Kids Foundation a collecté 1 million de dollars pour venir en aide à 32 000 enfants de leur communauté.
https://youtu.be/Y3mFqfm6lto?feature=shared
Grâce à une gamme complète d’outils de collecte de fonds sur une plateforme simple d’utilisation, il n’est pas étonnant que les organisations atteignent leurs objectifs de financement avec Donorbox.
Ajoutez à cela une équipe d’assistance légendaire, une multitude de ressources approfondies et de guides pratiques, ainsi que des fonctionnalités évolutives pour réunir des sommes importantes face à une crise, et il devient évident comment Donorbox a aidé les organisations à recueillir plus de 3 milliards de dollars pour leurs missions.
Découvrez plus en détail les fonctionnalités de Donorbox ici. Pour des conseils en collecte de fonds, consultez le reste du blog Nonprofit. Abonnez-vous à la newsletter pour recevoir chaque mois une liste d’articles triés sur le volet directement dans votre boîte de réception.
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Benjamin