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Mejora las tasas de conversión de tu página de donaciones
Para impulsar las donaciones en línea, tu página de donaciones es fundamental. Sin una buena página de donaciones, tus posibilidades de recaudar fondos en línea son escasas. Existen muchas razones por las que los visitantes no terminan donando. Afortunadamente, hay maneras de aumentar la tasa de conversión. A continuación, te explicamos cómo convertir a tus seguidores y visitantes del sitio web en donantes.
Tu página de donaciones está recibiendo visitas de personas interesadas en tu misión. Sin embargo, no estás viendo un aumento en las donaciones.
Si te encuentras en esta situación, optimizar la página de donaciones para atraer más donaciones te ayudará a convertir a más visitantes en donantes. La tasa de conversión se refiere a cuántas personas que visitan tu página de donaciones realizan una contribución. ¡Aumentar esta tasa es fundamental para incrementar la recaudación de fondos!
En este artículo, analizaremos cinco maneras de aumentar la tasa de conversión y conseguir más donaciones para tu causa.
5 maneras de aumentar la tasa de conversión de tu página de donaciones
1. Facilitar las donaciones
Aunque parezca obvio, la tasa de conversión no se aumenta si la página de donaciones no facilita las contribuciones. Todo se reduce al diseño de la página y a la fluidez del proceso de donación.
El formulario de donación también debe estar diseñado para impulsar las conversiones. Unformulario de varios pasoscomo el de Donorbox cuenta con una tasa de conversión promedio del 22,6%.Esto significa varios puntos porcentuales por encima del promedio del sector, que es del 17%.
Donorbox simplifica el proceso de donación para los donantes, lo que se traduce en más fondos. Su enfoque paso a paso evita que se sientan abrumados por la cantidad de opciones e información. Además, UltraSwift™ Pay permite un proceso de pago ultrarrápido. Los donantes pueden completar su donación con su billetera digital preferida (como Apple Pay, Google Pay, Venmo o PayPal), evitando así tener que ingresar su información personal y de pago.
Descubre lo fácil que es donar en esta página. Los donantes solo tienen que seleccionar la cantidad y la frecuencia de la donación en la primera pantalla, completar su información de contacto (si se solicita en el formulario) y elegir un método de pago.
2. Mantener contenido breve y conciso
Si tienes demasiada información en la página de donaciones, es posible que los donantes se agoten con tanto contenido y desistan de completar su donación.
Evita añadir texto innecesario a la página de donaciones. Explica el propósito y cualquier aspecto urgente de esta campaña en particular. Usa imágenes y videos impactantes para transmitir el mensaje. Evita repetir información que quienes visiten la página ya conozcan, como tu misión.
En cambio, demuestra el impacto que las donaciones tienen en tu misión. Donorbox permite añadir descripciones del impacto para cada importe de donación en el formulario. Además, los usuarios Pro y Premium pueden añadir imágenes adicionales, junto con una imagen de encabezado y una insignia de confianza, para una mejor ilustración.
Transmitir la información crucial con rapidez evitará que los donantes abandonen la página antes de completar su donación.
3. Informar sobre la deducción de impuestos
Si tu organización es una entidad sin fines de lucro registrada, los donantes pueden deducir sus donaciones de sus impuestos. ¡Esta es una gran ventaja a recordar en la página de donaciones!
Puedes hacerlo simplemente indicando que la donación es deducible de impuestos en el formulario, tal como se ve en el siguiente ejemplo:
Donorbox facilita la edición de este texto para que puedas asegurarles a los donantes que tienen beneficios fiscales cuando realizan una contribución a tu causa, ¡además de todas las demás razones para apoyar a tu organización!
4. Personalizar la página de donaciones
Incrementar la tasa de conversión de tu página de donaciones va de la mano con alinear la página y formulario de donaciones con tu marca. Un formulario alineado con la marca genera confianza en los donantes, ya que pueden ver claramente que está vinculado a tu organización. ¡Esto puede resultar endonaciones hasta un 38% mayores!
Donorbox ofrece muchísimas opciones de personalización para que el formulario de donación refleje la imagen y el estilo de tu organización. Esto incluye las siguientes opciones:
Elegir un color principal y uno secundario para el formulario
Personalizar la redondez de los botones
Subir imágenes por cada importe de donación, junto con una imagen de encabezado y una imagen de insignia de confianza (solo para Pro y Premium).
Agregar un panel de contenido al formulario de donación emergente (solo para Pro y Premium)
¡Y mucho más! Consulta todas las opciones de personalización eneste blog.
Kardias combinó los colores de su formulario de donación con la imagen de marca de su campaña de donaciones. Nos encanta cómo las imágenes que incluyen realzan su formulario de donación, ¡lo que sin duda aumentará sus tasas de conversión!
5. Optimización para dispositivos móviles
En promedio, las personas pasancuatro horas al díaen sus teléfonos inteligentes. Esto significa que es probable que una gran parte del tráfico a tu página provenga de un teléfono inteligente. Para obtener más donaciones y aumentar la tasa de conversión, debes asegurarte de que tu página y formulario estén optimizados para dispositivos móviles.
Esto significa que no habrá problemas con el tamaño de la pantalla, la lectura será fácil para todos los usuarios de dispositivos móviles y, lo más importante, será sencillo realizar el pago desde el móvil.
Las páginas y formularios de Donorbox son adaptables a dispositivos móviles, ajustándose perfectamente a las pantallas de cualquier dispositivo. Además, UltraSwift™ Pay facilita el pago móvil, evitando que los donantes tengan que introducir los datos de su tarjeta de crédito si prefieren usar una billetera digital.
Consejos adicionales para aumentar el tráfico a la página de donaciones
¡No puedes aumentar las tasas de conversión de la página de donaciones si no recibes tráfico! Aquí tienes algunos consejos para atraer más gente a tu página.
1. Visibilidad
La página de donaciones debe ser fácil de encontrar desde cualquier lugar del sitio web. Ya sea que un posible donante esté leyendo un artículo o viendo un vídeo interesante, facilitar el acceso a la página de donaciones es indispensable.
2. Utilizar un botón de donación fijo
El botón de donacióndebe verse a simple vista y colocarse en todas las páginas del sitio web. Un botón fijo permanece anclado a la página mientras el usuario navega, ¡para que siempre esté a un solo clic! Además, el botón fijo de Donorbox utiliza una sutil animación para llamar a la acción.
3. Compartir la página
Si solo incluyes enlaces a la página de inicio de tu sitio web en las publicaciones de redes sociales, ¡estás perdiendo la oportunidad de generar más tráfico a la página de donaciones!
Comparte los enlaces a la página de donaciones por cualquier medio: correo electrónico, publicaciones en redes sociales y biografías, e incluso en material impreso mediante códigos QR .
Para finalizar
En definitiva, más importante que la tasa de conversión de tu página de donaciones es conseguir que tu organización obtenga la financiación necesaria para continuar con su importante labor. Estos consejos te ayudarán, lo que se traducirá en más fondos y mayor visibilidad para tu misión.
Donorbox ha ayudado a más de 100000 organizaciones a recaudar más de 4 mil millones de dólares con herramientas de recaudación de fondos eficaces y fáciles de usar. Nuestros formularios de donación convierten a más de uno de cada cinco visitantes en donantes. ¡Descubre todas nuestras funciones de recaudación de fondos y regístrate hoy!
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Rocío es la representante de Donorbox para el mercado hispano. Durante la última década se ha dedicado a colaborar con organizaciones sin ánimo de lucro de habla hispana creando contenidos orientados a ayudarlas a aumentar sus esfuerzos de fundraising y generar mayor impacto social. Le apasionan las labores de voluntariado en su tiempo libre.
