Generalidades de la Política de Privacidad

¿Quién es Donorbox? Donorbox es una empresa operada por Rebel Idealist Inc, ubicada en 1520 Belle View Blvd #4106, Alexandria, VA 22307. Somos los responsables del tratamiento de datos personales que comparte con nosotros cuando utiliza nuestros servicios. Más información
¿Cómo usamos sus datos? Utilizamos sus datos para facilitarle el acceso a nuestros servicios para que pueda gestionar sus donaciones, entre otras finalidades. Más información
¿Por qué se nos permite usar sus datos? Existen diferentes motivos que nos habilitan para utilizar sus datos. La principal es que es necesario que cumplamos el acuerdo que acepta cuando se registra en Donorbox. Más información
¿Compartimos sus datos con terceros? Como regla general, no compartiremos sus datos personales con terceros. Sin embargo, podemos usar diferentes proveedores de servicios que pueden estar ubicados en todo el mundo. Más información
¿Cuáles son sus derechos? Puede solicitar acceder, rectificar o eliminar sus datos en cualquier momento, así como otros derechos descritos en esta Política de Privacidad. Más información

Lo invitamos a leer nuestra Política de privacidad completa a continuación para obtener más información sobre cómo utilizaremos sus datos personales y qué derechos tiene.

Política de privacidad

¿Quién es Donorbox?

Donorbox (en adelante, referido como "Donorbox", "nosotros" o "nuestro") es una empresa operada por Rebel Idealist Inc, con los siguientes datos de contacto:

Direccion postal: Rebel Idealist, 1520 Belle View Blvd #4106, Alexandria, VA 22307.

Consultar soporte:https://donorbox.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

Our EU Representative: Under Article 27 of the GDPR, we have appointed an EU Representative to act as our data protection agent. Our nominated EU Representative is:
Instant EU GDPR Representative Ltd.
Email: Adam Brogden [email protected]
Tel: +35315549700
Location: INSTANT EU GDPR REPRESENTATIVE LTD Office 2, 12A Lower Main Street, Lucan Co. Dublin, K78 X5P8, Ireland.

Our UK Representative: Under Article 27 of the UK Data Privacy Act, we have appointed a UK Representative to act as our data protection agent. Our nominated UK Representative is:
GDPR Local Ltd.
Email: Adam Brogden [email protected]
Tel: +441772217800
Location: 1st Floor Front Suite 27-29 North Street, Brighton, England

Al utilizar la aplicación Donorbox, podemos utilizar sus datos personales de diferentes formas:

Podemos actuar como responsables del tratamiento de datos personales que nos proporciona cuando se registra con nosotros. Esto significa que somos nosotros quienes decidimos cómo utilizar sus datos personales. Sin embargo, esto solo se aplica cuando nos proporciona sus datos directamente. Esta Política de privacidad regula cómo usamos su información personal.
Cuando utiliza la aplicación Donorbox como donante para donar a una organización, generalmente es la organización quien es responsable del tratamiento de sus datos personales y, por lo tanto, quien decide cómo usar sus datos. En esos casos, solo actuamos como procesadores de datos , ya que solo tendremos acceso a sus datos personales en nombre de la organización y solo para prestarles nuestros servicios. En consecuencia, en tales casos, el tratamiento de datos está sujeto a la política de privacidad o términos y condiciones de la organización, que recomendamos leer cuidadosamente antes de donar.

Creamos la aplicación Donorbox (la "Aplicación") para que a los usuarios les resulte sencillo explorar y apoyar a las organizaciones que les importan junto con sus amigos y otras personas con intereses similares. Le damos el control de su información porque es posible que no desee compartir su información con todos. Usted elige qué información proporciona, incluida la información de contacto y personal, los intereses y las causas. Usted controla el intercambio de esa información utilizando la configuración de privacidad de la Aplicación.

Nos preocupamos por su privacidad y estamos comprometidos con su protección. Es por eso que diseñamos esta Política de privacidad para ayudarlo a comprender qué información podemos recopilar sobre usted, cómo usamos y compartimos la información y cómo no usaremos ni compartiremos información, y sus preferencias y derechos al usar la aplicación Donorbox, ubicada donorbox.org y wordpress.org/plugins/donorbox-donation-form . No usaremos ni compartiremos su información con nadie, excepto como se describe en esta Política de privacidad. Operamos bajo el principio de que debe tener control sobre su información, incluida la forma en que se comparte con otros.

Si tiene preguntas sobre la Política de privacidad o desea sugerir mejoras, comuníquese con nosotros aquí o en Donorbox, Rebel Idealist, 1520 Belle View Blvd #4106, Alexandria, VA 22307.

Para conocer más sobre nuestras prácticas de privacidad, ¡siga leyendo!

¿Qué información utilizamos sobre usted?

Mientras usa la aplicación, puede proporcionarnos información anónima, personal y materiales adicionales.

Usted nos proporciona y podemos recopilar información anónima, como su dirección IP, las áreas de la Aplicación que ha visitado, la hora y la fecha, y si hizo clic o no en los enlaces. Utilizamos tecnologías como cookies para recopilar esta información. Una cookie es una pieza de datos almacenada en la computadora de un usuario. Usamos cookies de identificación de sesión para confirmar que los usuarios han iniciado sesión. Las cookies de sesión terminan una vez que el usuario cierra el navegador. También utilizamos cookies persistentes que almacenan otra información para facilitarle el inicio de sesión cuando regrese a la Aplicación. Puede configurar su navegador para bloquear las cookies; sin embargo, si lo hace, es posible que la Aplicación no funcione correctamente o no funcione en absoluto. Si elige hacer clic en un enlace a cualquier sitio web externo, se puede proporcionar información anónima a ese sitio web.

Usamos Google Analytics para ayudar a analizar cómo los usuarios usan el Sitio. Google Analytics utiliza cookies para recopilar información, como la frecuencia con la que los usuarios visitan el sitio, qué páginas visitan y qué otros sitios usaron antes de llegar al sitio. Usamos la información que obtenemos de Google Analytics solo para mejorar nuestro Sitio y Servicios. Google Analytics recopila solo la dirección IP que se le asignó en la fecha en que visita el Sitio, en lugar de su nombre u otra información de identificación personal. No combinamos la información generada a través del uso de Google Analytics con su información personal. Aunque Google Analytics instala una Cookie persistente en su navegador web para identificarlo como un usuario único la próxima vez que visite el Sitio, nadie más que Google puede utilizar la Cookie. La capacidad de Google para usar y compartir información recopilada por Google Analytics sobre sus visitas al sitio está restringida por los términos de uso de Google Analytics y la Política de privacidad de Google.

Puede proporcionarnos información personal si se registra en Donorbox, como su nombre de usuario, contraseña, nombre y apellido, dirección de correo electrónico y dirección postal. Puede proporcionar información personal adicional para su perfil.

Sin embargo, nunca le pediremos que nos proporcione datos confidenciales o sensibles, y nunca debe hacerlo. Se entiende por datos sensibles cualquier información relacionada con el origen racial o étnico, las opiniones políticas, las creencias religiosas o filosóficas, o la afiliación sindical, los datos genéticos, datos biométricos, datos relacionados a la salud o a la vida sexual u orientación sexual de una persona o los datos relacionados con los antecedentes penales. . Si nos enteramos de que nos ha proporcionado dicha información, la descartaremos y la eliminaremos de inmediato, y no la incluiremos en nuestra base de datos.

También puede publicar información, opiniones, registros de votación, texto, sonidos, audio, video, imágenes, gráficos y otro contenido de cualquier naturaleza (colectivamente, "materiales") en la Aplicación. Usted tiene el control de quién ve este material a través del uso de las opciones de privacidad disponibles en la Aplicación. Si lo desea, los materiales podrán ser vistos por otros usuarios.

¿Cómo usamos sus datos?

Dependiendo de cómo interactúe con nosotros, utilizaremos sus datos para diferentes propósitos, como se indica a continuación:

Para gestionar su registro en Donorbox. Si decide registrarse con nosotros y crear una cuenta de usuario, utilizaremos sus datos para gestionar su registro. Esto incluye el uso de sus datos para proporcionarle mejores productos y/o servicios y para la administración, mantenimiento y desarrollo de la Aplicación.
Para responder a sus consultas y reclamaciones. Si se pone en contacto con nosotros para hacer alguna pregunta o presentar una queja, utilizaremos su información personal para responder a sus preguntas o para manejar sus reclamos, a fin de que podamos brindar un mejor servicio al cliente.
Para manejar sus donaciones con organizaciones. Si utiliza nuestra Aplicación para donar a una organización, utilizaremos sus datos personales para gestionar su donación y asegurarnos de que llegue a la organización. Sin embargo, como se mencionó anteriormente, en este caso, sus datos serán tratados por la organización, por lo que le sugerimos que lea cuidadosamente sus políticas o términos de privacidad. En este contexto, siguiendo las instrucciones de la organización, también podemos utilizar información anónima recopilada para mejorar la calidad de la Aplicación. Esta información puede ayudarnos a diagnosticar problemas, mantener la seguridad y brindar los servicios que los usuarios desean. Donorbox puede determinar la demografía, los intereses y el comportamiento del usuario y puede compartir dicha información con otros. Por ejemplo, podemos proporcionar información demográfica o de uso a una organización para que pueda ver cuántos usuarios pertenecen a un área geográfica o industria específica. Sin embargo, no se preocupe. Esta información será siempre anónima y no será suficiente para identificarle.
Para permitirle publicar materiales. Puede publicar materiales directamente en secciones públicas de la Aplicación, como causas, foros, comunidades o tableros de mensajes, en cuyo caso esos materiales pueden estar disponibles para otros usuarios.
Para avisarle de las novedades de Donorbox. Si proporciona su dirección de correo electrónico en la Aplicación, podemos usarla para comunicarnos con usted y notificarle cualquier novedad en la Aplicación. Puede elegir qué tipos de correo electrónico recibe de nosotros cambiando la configuración de su cuenta en la Aplicación. En general, no puede optar por no recibir ciertas comunicaciones que están directamente vinculadas a la Aplicación, como anuncios relacionados con el servicio y mensajes administrativos, excepto cancelando su cuenta.

¿Compartimos sus datos con terceros?

Su información de identificación personal no se venderá a anunciantes o spammers.

Compartimos su información de identificación personal en tres casos: (1) con su permiso, (2) según lo exija la ley y (3) cambio de propiedad, cada uno como se describe más detalladamente en los párrafos a continuación.

Es posible que se nos solicite divulgar información del usuario de conformidad con solicitudes legales, como citaciones u órdenes judiciales, o en cumplimiento de las leyes aplicables. No revelamos información hasta que creamos de buena fe que una solicitud de información por parte de la ley o litigantes privados cumple con los estándares legales aplicables. Además, podemos compartir la cuenta u otra información cuando creamos que es necesario para cumplir con la ley, para proteger nuestros intereses o propiedad, para prevenir el fraude u otra actividad ilegal perpetrada a través del servicio de Donorbox o usando el nombre de Donorbox, o para prevenir daños físicos inminentes. Esto puede incluir compartir información con otras empresas, abogados, agentes o agencias gubernamentales.

Si se produce un cambio en la totalidad de la propiedad o gran parte del negocio de Donorbox, o parcialmente, es posible que su información se transfiera al nuevo propietario para que este pueda continuar brindándole servicios. En tal caso, su información permanecerá sujeta a las protecciones proporcionadas en nuestra Política de privacidad.

Recuerde que cualquier persona que tenga acceso a su nombre de usuario y contraseña puede acceder a su información personal; por lo tanto, le recomendamos que mantenga su contraseña protegida para evitar cualquier acceso no autorizado.

Además, recuerde que usted tiene el control de compartir la información personal que proporciona a la Aplicación, incluso mediante el uso de la configuración de privacidad.

¿Cuáles son sus derechos cuando utilizamos sus datos?

Puede eliminar su cuenta en la página de su perfil de usuario. También puede editar su información personal para asegurarse de que sea correcta y esté actualizada. Puede eliminar su información de la Aplicación en cualquier momento.

Protección infantil

Donorbox no ofrece la Aplicación a ninguna persona menor de 16 años, ni recopila o solicita información de ellos. Si tiene menos de 16 años, no nos proporcione información. Cualquier información que recibamos de personas que creamos que tienen menos de 16 años será eliminada de nuestra base de datos.

Enlaces a otros sitios web

La Aplicación puede contener enlaces a otros sitios web, incluidos los de organizaciones sin fines de lucro, PAC y otras organizaciones. Donorbox no es responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de otros sitios web que puedan estar vinculados a la Aplicación. Para obtener más información sobre cómo dichos terceros utilizan sus datos, lea cuidadosamente sus políticas de privacidad o términos y condiciones.

Acuerdo

Si elige usar la Aplicación, su uso está sujeto a los Términos de uso y la Política de privacidad actuales. Nos reservamos el derecho de cambiar esta Política de privacidad de vez en cuando. Si hacemos cambios, haremos todo lo posible para notificárselos, por ejemplo, publicando cualquier cambio en la Aplicación e indicando la fecha en que se realizaron los cambios en la parte superior de nuestra Política de privacidad. Los cambios no materiales son efectivos al momento de su publicación. Los cambios materiales son efectivos 15 días después de su publicación. A menos que se indique lo contrario, nuestra Política de privacidad actual se aplica a toda la información en nuestro poder.

Seguridad

Donorbox toma precauciones razonables para proteger la información de nuestros usuarios. La información de su cuenta se encuentra en un servidor seguro detrás de un firewall. Debido a que el correo electrónico y la mensajería instantánea no se reconocen como comunicaciones seguras, le solicitamos que no nos envíe información privada por correo electrónico o servicios de mensajería instantánea. Aunque le permitimos establecer configuraciones de privacidad que limitan el acceso a su información, tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o 100% efectiva. No podemos controlar las acciones de otros usuarios con los que puede elegir compartir sus páginas e información. Incluso después de la eliminación, las copias de los materiales pueden permanecer visibles en páginas almacenadas en caché y archivadas o si otros usuarios han copiado o almacenado sus materiales. Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad de la aplicación Donorbox, contáctenos .

Optar por no recibir comunicaciones

Puede optar por no recibir correos electrónicos de marketing de Donorbox haciendo clic en el enlace "cancelar suscripción" en dicho correo electrónico. Tenga en cuenta que una vez que recibamos su solicitud, puede tomar un período de tiempo adicional para que su opción de exclusión se haga efectiva. Su cancelación de suscripción o cambio de preferencia de correo electrónico se procesará oportunamente y, en ningún caso, tardará más de 10 días hábiles. También, puede contactarnos o comunicarse con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada al comienzo de esta Política de privacidad.

Usuarios ubicados en la Unión Europea

Si es un usuario que accede a nuestros servicios o utiliza nuestros productos desde un país de la Unión Europea, hay cierta información adicional que debe saber:

¿Cómo usamos sus datos?

Si se encuentra en la Unión Europea, nos gustaría informarle que la razón principal por la que usamos su información personal es para ejecutar el contrato que acepta al registrarse en Donorbox (es decir, los términos de servicio). En otras palabras, necesitamos usar su información personal para gestionar su registro en Donorbox, ya que de lo contrario no podríamos registrarlo como nuestro usuario. En otros casos, también usamos sus datos porque tenemos un interés legítimo para hacerlo. Este es el caso, por ejemplo, cuando utilizamos sus datos para responder a sus consultas y atender sus reclamaciones. Asimismo, tenemos derecho a utilizar sus datos personales porque previamente nos ha dado su consentimiento para hacerlo.

¿Durante cuánto tiempo almacenaremos sus datos?

Esto depende de los propósitos para los cuales usamos su información. Como regla general, solo utilizaremos sus datos personales mientras sea necesario para ejecutar el contrato al que estamos obligados, o para responder a sus preguntas y atender sus reclamaciones. En otros casos, solo utilizaremos sus datos personales mientras tengamos su consentimiento para hacerlo. Recuerde que cuando su consentimiento es nuestra base legal para usar sus datos, siempre puede revocarlo en cualquier momento.

Además de eso, dependiendo de dónde utilice nuestros servicios, también podemos conservar sus datos durante un tiempo adicional en caso de que los necesitemos en relación con las responsabilidades que puedan surgir referente al uso de sus datos, según lo permitido por la ley aplicable.

¿Compartimos sus datos con terceros?

Adicional a lo anterior, ocasionalmente podemos trabajar con algunos proveedores de servicios que pueden estar ubicados fuera de la Unión Europea, en países que no ofrecen un nivel adecuado de protección comparable al de la UE. Si es así, solo compartiremos sus datos personales con ellos aplicando las garantías suficientes para garantizar la privacidad y confidencialidad de sus datos. Por ejemplo, solo compartiremos su información si cuentan con la certificación del Escudo de privacidad (para proveedores con sede en los EE. UU.) o si hemos celebrado cláusulas contractuales estándar apropiadas con ellos.

¿Cuáles son sus derechos cuando utilizamos sus datos?

Además de los derechos mencionados anteriormente, cuando utilizamos sus datos para responder a sus preguntas y atender sus reclamaciones, tiene derecho a oponerse a que utilicemos sus datos para tales fines en cualquier momento. También tiene derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos. Recuerde que también puede revocar su consentimiento para que utilicemos sus datos en cualquier momento, así como solicitar la portabilidad de estos. Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros especificando su solicitud y el derecho que desea ejercer.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, según el país desde el que utilice nuestros servicios.

Protección infantil

Donorbox no ofrece la Aplicación a ninguna persona menor de 16 años, ni recopila o solicita información de ellos. Si tiene menos de 16 años, no nos proporcione ninguna información. Cualquier información que recibamos de personas que creamos que tienen menos de 16 años será eliminada de nuestra base de datos. Nos reservamos el derecho de solicitar la confirmación de su edad en cualquier momento. No proporcionar dicha confirmación o si resulta ser insuficiente, nos permitirá cerrar su cuenta de usuario con Donorbox y dar por terminado el acuerdo entre nosotros.