Comment créer des formulaires de don conformes au RGPD

Dans cet article, nous vous expliquons l’essentiel du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et vous guidons pas à pas pour créer facilement des formulaires de don conformes. C’est parti !

Written by: Lea Colas
Comment créer des formulaires de don conformes au RGPD

Vous avez probablement déjà entendu parler du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Même si cela peut sembler complexe, nous sommes là pour vous simplifier les choses et vous expliquer concrètement ce que cela implique pour votre organisation. Dans cet article, nous vous guidons pas à pas pour créer des formulaires de don conformes au RGPD. Vous verrez : les ajustements nécessaires sont bien plus simples que vous ne le pensez !

 


Qu’est-ce que le RGPD ?

Le RGPD est un ensemble de règles qui encadrent la collecte et le traitement des données personnelles des citoyens de l’Union européenne (UE). Si votre organisation est basée dans l’UE, ou si vous traitez les données personnelles de personnes situées dans l’UE, alors le RGPD s’applique à vous.

Voici les points essentiels à connaître :

  1. Consentement : les donateurs doivent donner leur consentement librement pour la collecte et le traitement de leurs données. Ils peuvent retirer ce consentement à tout moment.
  2. Droit d’accès : les donateurs ont le droit d’accéder aux informations personnelles collectées. Ils peuvent demander si leurs données sont traitées, où, pourquoi, et obtenir une copie de ces données.
  3. Droit à l’effacement : les donateurs peuvent demander la suppression de leurs données personnelles.

Donorbox a intégré de nouveaux formulaires compatibles RGPD pour vous aider à rester conforme. Ceux-ci incluent notamment des cases à cocher pour recueillir le consentement (opt-in). Vous pouvez également ajouter un lien vers votre politique de confidentialité, ajouter vos conditions générales et demander le consentement pour l’inscription à votre newsletter.

Important : une fois la case de consentement activée dans votre formulaire Donorbox, elle devient obligatoire. Les donateurs doivent la cocher avant de pouvoir finaliser leur don.


Quelles informations inclure dans votre politique de confidentialité ?

Dans les formulaires Donorbox mis à jour, vous pouvez demander aux donateurs d’accepter vos conditions RGPD via des liens vers votre politique de confidentialité et vos conditions d’utilisation. Si vous avez déjà une politique de confidentialité, il est probable que vous deviez la mettre à jour pour respecter le RGPD. Votre politique doit être rédigée de manière claire et accessible, et indiquer que vos donateurs ont le droit de :

  • demander l’accès à leurs données personnelles
  • savoir si leurs données sont traitées
  • savoir où leurs données sont traitées
  • comprendre pourquoi elles sont traitées
  • recevoir une copie gratuite de leurs données
  • demander leur suppression

Comment activer l’acceptation des conditions RGPD sur votre formulaire de don

Pour être conforme au RGPD, vous devez demander à vos donateurs d’accepter votre politique de confidentialité ainsi que vos conditions générales. Vous pouvez le faire dans l’onglet Email de l’éditeur de campagne en activant l’option qui demande aux utilisateurs d’accepter les conditions RGPD.

Pensez à remplacer les liens “Privacy Policy” et/ou “Terms of Service” par ceux de vos propres documents en les modifiant directement.


Pourquoi demander le consentement pour l’inscription à la newsletter ?

Le RGPD a un impact direct sur les pratiques marketing, notamment l’emailing. Il impose un niveau d’exigence plus élevé concernant le consentement des utilisateurs situés dans l’Union européenne. Les données personnelles doivent être collectées de manière : libre, spécifique, éclairée et sans ambiguïté.

Ainsi, en plus de demander l’acceptation de votre politique de confidentialité, vous devez également obtenir le consentement de vos donateurs pour les inscrire à votre liste de diffusion.


Comment activer l’option d’inscription par e-mail

Dans le nouvel éditeur de formulaire de don, un bouton dans l’onglet Email vous permet d’ajouter cette option. Soyez précis sur le type d’e-mails que vous enverrez. Par exemple : “Inscrivez-vous à notre newsletter pour recevoir nos actualités. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.”

Pour être conforme au RGPD vos donateurs doivent pouvoir se désinscrire aussi facilement qu’ils se sont inscrits et la case d’inscription ne doit pas être cochée par défaut.

Une fois le consentement à la newsletter activé et l’acceptation de votre politique de confidentialité (et/ou conditions générales) configurée, enregistrez votre formulaire.

Create GDPR Compliant Donation Forms

C’est terminé ! Vos formulaires de don sont désormais conformes au RGPD.

Lea is a French Localization & Content Specialist with over 4 years of experience supporting SaaS companies and nonprofit-focused digital platforms. She specializes in adapting fundraising, donation, and nonprofit content for French audiences, ensuring it is both culturally relevant and optimized for search.

Her work focuses on SEO-driven localization, content optimization, and donor-focused communication strategies that help organizations improve visibility, engage supporters, and increase conversions. Over the years, she has worked extensively on fundraising guides, donation tools, nonprofit resources, and educational content designed for associations and mission-driven organizations.

By combining localization expertise and user intent, Lea helps organizations create clear, natural, and high-performing content that builds trust and connects more effectively with donors.

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