Donorbox Live ™ Kiosk – Quiosco de donaciones sin efectivo

Si tu organización recauda fondos en eventos, oficinas y demás lugares; es esencial ofrecer diversos métodos de pago para no perder un centavo; dado que muchas personas no llevan consigo efectivo, pero si sus tarjetas de crédito y débito. Pensando en esto, Donorbox introduce el quiosco de donaciones para que lleves tu recaudación de fondos a otro nivel.

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Donorbox Live ™ Kiosk – Quiosco de donaciones sin efectivo

dispositivos para donaciones

Con la gente acostumbrándose a los eventos presenciales y a reunirse otra vez, las organizaciones sin fines de lucro se preguntan cómo generar más ingresos con sus eventos de recaudación de fondos. Las iglesias, museos, mezquitas y galerías de arte que a menudo reciben visitantes en sus instalaciones tienden a pensar en nuevas formas de involucrar a las personas e impulsar la recaudación de fondos.

Desafortunadamente, los métodos más tradicionales para solicitar donaciones en efectivo o cheques ya no funcionan tan bien. Por lo que las iglesias y organizaciones similares también están dejando de percibir posibles donaciones presenciales.

Los donantes potenciales, jóvenes o mayores, esperan que les ofrezcas pagos rápidos con tarjeta o billetera digital. De hecho, las últimas estadísticas indican que ha habido un aumento del 160% en el monto promedio de las donaciones con Apple Pay.

¿Qué pasaría si pudieras instalar fácilmente un quiosco de donaciones en tu recinto o eventos de recaudación de fondos que permitieran las donaciones sin efectivo? Donorbox Live ™ Kiosk ¡lo hace posible!

Nuestra aplicación innovadora y dinámica, Donorbox Live ™ Kiosk, se puede usar para convertir cualquier tableta Android en un quiosco de donaciones que ayuda a los donantes a tocar, introducir o deslizar sus tarjetas de crédito o débito o usar billeteras digitales para hacer donaciones rápidas sin efectivo. En este artículo veremos cómo hacerlo.

Abordaremos lo siguiente:

  1. ¿Qué es Donorbox Live ™ Kiosk?
  2. Requisitos para convertir Donorbox Live ™ en un quiosco de donaciones
  3. ¿Cómo configurar un quiosco de donaciones con la aplicación de Donorbox Live ™ Kiosk?
  4. ¿Cómo los donantes hacen donaciones sin efectivo con Donorbox Live ™ Kiosk?

¿Qué es Donorbox Live ™ Kiosk?

Donorbox Live ™ Kiosk es una aplicación para Android (iOS estará disponible próximamente) que las organizaciones sin fines de lucro pueden agregar a su tableta y emparejar con un lector de tarjetas para configurar fácilmente un quiosco para aceptar donaciones sin efectivo.

¡Sí, es así de fácil! Simplemente puedes activar el complemento Donorbox Live en tu cuenta de Donorbox y crear una campaña en vivo específica para tu quiosco. Luego, descarga la aplicación Donorbox Live ™ Kiosk de Google Play Store e inicia sesión en la aplicación para emparejarla con tu lector de tarjetas.

Los donantes que visiten tu recinto o asistan a tus eventos presenciales pueden elegir un monto sugerido y tocar, introducir o deslizar sus tarjetas de crédito/débito o usar billeteras digitales para hacer donaciones rápidas y seguras.

El complemento Donorbox Live está disponible GRATIS para todas las organizaciones hasta el 31 de mayo de 2023. Después de ese período, a partir del 1 de junio de 2023, el complemento Donorbox Live tendrá un precio de $75/mes para el primer dispositivo y $15/mes adicionales por cada dispositivo extra que uses.

Regístrate en Donorbox Live ™ Kiosk

Explicaremos los pasos para comenzar más adelante en este blog. Primero, echemos un vistazo a todo lo que necesitarás para transformar Donorbox Live ™ en un quiosco de donaciones.


Requisitos para convertir Donorbox Live ™ en un quiosco de donaciones

No te preocupes, todo lo que necesitarás para convertir nuestra poderosa aplicación en un quiosco de donaciones es fácil de conseguir.

  • Una tableta Android: Android 6 o posterior.
  • Un dispositivo lector de tarjetas Stripe M2 (dentro de EE. UU.): Pídelo aquí.
  • Un dispositivo lector de tarjetas WisePad 3 (fuera de EE. UU.): Pídelo aquí.
  • Cuenta Donorbox activa y cuenta Stripe.
  • Conexión a internet estable.

Conoce más sobre los lectores de tarjetas en el sitio web de Stripe:

Puedes obtener el lector de tarjetas de Stripe y configurarlo con la guía de instrucciones. Avancemos y veamos los pasos para configurar un quiosco de donaciones.


¿Cómo configurar un quiosco de donaciones con la aplicación de Donorbox Live ™ Kiosk App?

Aquí hay 8 pasos simples para configurar un quiosco de donaciones con la aplicación Donorbox Live ™ Kiosk –

  1. Iniciar sesión en Donorbox
  2. Conectar la cuenta de Donorbox a Stripe
  3. Activar el complemento “Donorbox Live”
  4. Crear una campaña en vivo en Donorbox
  5. Descargar la aplicación “Donorbox Live™ Kiosk” para Android
  6. Iniciar sesión en la aplicación Donorbox Live ™ Kiosk y verificar todas las configuraciones
  7. Encender el lector de tarjetas
  8. Iniciar la vista de donantes

1. Iniciar sesión en Donorbox

Inicia sesión en tu cuenta de Donorbox.

login to donorbox

Si eres nuevo en Donorbox, puedes registrarte para obtener una cuenta aquí. Es rápido y fácil: no necesitas documentación y el plan standard es gratuito para comenzar. Sin embargo, recomendamos los planes Pro y Premium con una tarifa de plataforma más baja, integraciones premium, servicios de consultoría de expertos y más.


2. Conectar la cuenta de Donorbox a Stripe

Después de iniciar sesión, asegúrate de que tu cuenta de Donorbox esté conectada a tu cuenta de Stripe. Puedes conectarte a Stripe desde tu cuenta de Donorbox aquí.

connect donorbox and stripe

También puedes ver nuestro video sobre cómo conectarte a Stripe aquí.


3. Activar el complemento “Donorbox Live”

¿Ya estás conectado a Stripe? ¡Excelente! Ahora, es el momento para activar el complemento Donorbox Live.

Nota: debes agregar tu identificación fiscal/EIN/ABN y la dirección de tu organización a Donorbox en “Información” para poder activar el complemento.

Dirígete a «Integraciones y complementos» en tu cuenta de Donorbox.

Selecciona “Donorbox Live”.

activate donorbox live add-on

Haz clic en el botón “Activate Donorbox Live”.

activate donorbox live add-on

El complemento está disponible de forma gratuita hasta finales de mayo de 2023. Después, tendrá un precio de $75/mes para el primer dispositivo y $15/mes para dispositivos adicionales.


4. Crear una Live Campaign en Donorbox

En tu cuenta de Donorbox, dirígete a “Fundraise”.

Selecciona “Live Campaigns”.

creating a live campaign for giving kiosk

Haz clic en «+New Campaign» para crear una nueva campaña en vivo para tu quiosco de donaciones.

new campaign for giving kiosk

A continuación, asigna un nombre a tu campaña y selecciona la moneda. Debes agregar 4 montos sugeridos a la campaña.

create new campaign for giving kiosk on donorbox

Una vez hayas terminado, haz clic en “Create live campaign”.

¡Y tu campaña en vivo para tu quiosco de donaciones estará lista para usar!


5. Descargar la aplicación “Donorbox Live ™ Kiosk” para Android

A continuación, debes descargar la aplicación Donorbox Live ™ Kiosk en tu tableta Android. Asegúrate de que la tableta Android sea de la versión 6 o posterior.

Descarga la aplicación Donorbox Live ™ Kiosk para Android aquí.

donorbox live app for android

Obtener App Donorbox Live para Android


6. Iniciar sesión en la aplicación Donorbox Live ™ Kiosk y verificar todas las configuraciones

Ahora, inicia sesión en la aplicación Donorbox Live ™ Kiosk en tu tableta usando tu cuenta de Donorbox.

donorbox live kiosk app log in

Si has habilitado la autenticación de dos factores en tu cuenta, ingresa el código e inicia sesión.

two factor authentication on donorbox live app

Ten presente que cuando inicies sesión, lo haremos en la primera organización a la que esté asociada tu cuenta. El soporte para cambiar de organización se realizará próximamente

A continuación, selecciona la campaña en vivo que creaste en Donorbox.

select campaign for giving kiosk

Ahora, verifica todas las demás configuraciones como la moneda y los montos sugeridos seleccionados. Si deseas realizar algún cambio, haz clic en el hipervínculo «Click here to edit this campaign» justo debajo de los montos.

check all settings on donorbox live app

Una vez que hayas realizado los cambios, haz clic en «Refresh» en la esquina inferior izquierda de la pantalla para que se reflejen en la aplicación.

refresh to reflect changes on donorbox live app


7. Encender el lector de tarjetas

A continuación, enciende el lector de tarjetas Stripe M2 o WisePad3 y mantenlo cerca a la tableta.

donorbox live app and card reader

Si eres nuevo en el uso de estos dispositivos y necesitas ayuda para configurarlos, Stripe tiene toda la información necesaria: –


8. Iniciar la vista de donantes

Haz clic en el botón «Launch Application» en tu aplicación Donorbox Live ™ Kiosk. Se emparejará automáticamente con tu dispositivo lector de tarjetas e iniciará la vista de donante para aceptar donaciones sin efectivo.

launching donor view

Toma en cuenta que mientras se conecta automáticamente con tu lector de tarjetas, la aplicación Donorbox Live ™ Kiosk te pedirá permiso para usar la ubicación de tu dispositivo. Esto ayuda a conectarse con dispositivos cercanos. Además, es probable que la conexión a tu lector de tarjetas por primera vez tarde algunos minutos.

donorbox live app pairing with card reader

Una vez que la conexión sea exitosa, la vista del donante se verá así: –

donor view

Acepta donaciones sin efectivo con Donorbox Live ™ Kiosk

Eso es todo: ahora estás listo para una poderosa recaudación de fondos en tiempo real y presencial para tu organización sin fines de lucro.

Simplemente ubica tu tableta Android y lector de tarjetas en un lugar visible para los donantes y asistentes al evento. ¡Les encantará la conveniencia de donar a través de transacciones rápidas!


Cómo los donantes hacen donaciones sin efectivo con Donorbox Live ™ Kiosk

Tus donantes pueden hacer una donación sin efectivo en solo 4 pasos simples, como se muestra a continuación.

  1. Seleccionar el monto de la donación
  2. Pasar la tarjeta para procesar la donación.
  3. Ingresar la dirección de correo electrónico y el nombre para recibir un recibo
  4. El donante recibe recibo de donación

1. Seleccionar el monto de la donación

Los donantes tocarán el monto de donación preferido en la pantalla de la tableta.

donor gives with donorbox live app

O, también pueden ingresar el monto personalizado de su elección.

donor gives custom amount

Tan pronto como seleccionen una cantidad, la aplicación enviará una solicitud al lector de tarjetas. El lector de tarjetas emitirá un sonido y se iluminará.


2. Pasar la tarjeta para procesar la donación

La aplicación en tu tableta mostrará las instrucciones para que el donante pase su tarjeta.

donor taps card on donorbox live app

La donación será procesada. Según el monto de la donación, es posible que la aplicación deba solicitar una verificación de PIN al donante. Infórmate más en Stripe.


3. Ingresar la dirección de correo electrónico y el nombre para recibir un recibo

Una vez que se procesa la donación, la aplicación le pedirá al donante que ingrese su dirección de correo electrónico, así como su nombre y apellido para enviar un recibo de donación. Esto también ayuda a guardar la información en la base de datos Donorbox a la que puedes acceder más tarde para fortalecer esta relación.

donor adds email id on donorbox live app

donor adds first name on donorbox live app

donor adds last name on donorbox live app

Ten presente que el donante puede optar por no ingresar esta información y retirarse inmediatamente después de que se procese la donación. En ese caso, tenemos una barra de progreso en la parte superior de la pantalla para esperar 15 segundos de inactividad y volver a la pantalla de inicio.

Pero no te preocupes: aún tendrás esta donación guardada en la base de datos de Donorbox con el correo electrónico » ” y el nombre “Supporter”. Esto te ayuda a realizar seguimiento de las donaciones del quiosco sin efectivo en tus eventos o instalaciones.


4. El donante recibe el recibo de la donación

Después de que el donante haya ingresado su dirección de correo electrónico y nombre, se le enviará un recibo de donación por su contribución.

donation receipt after donating on donorbox live app

Impulsa la recaudación de fondos presencial con Donorbox Live ™ Kiosk!

Le agradeceremos a tu donante y le pediremos que se comunique con tu personal si surge algún inconveniente.


Para concluir:

Simple y rápido, ¿no? Lo sabemos, y ese sigue siendo nuestro objetivo en Donorbox para ayudarte a simplificar la recaudación de fondos y facilitar la donación para que puedas concentrarte en ayudar a los más necesitados.

Conoce más sobre Donorbox Live ™ Kiosk en nuestro sitio web.

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