We hebben allemaal de reclamespots gezien – “slechts een dollar per dag” is genoeg om enkele grote problemen in onze wereld op te lossen. Hoewel dit misschien een cliché lijkt, is dit soort geven feitelijk wat veel non-profitorganisaties helpt hun missie te behouden. Door herhaaldelijk te geven, zoals het doneren van een dollar per dag…
We hebben allemaal de reclamespots gezien – “slechts een dollar per dag” is genoeg om enkele grote problemen in onze wereld op te lossen. Hoewel dit misschien een cliché lijkt, is dit soort geven feitelijk wat veel non-profitorganisaties helpt hun missie te behouden.
Door herhaaldelijk te geven, zoals het doneren van een dollar per dag gedurende dertig dagen, kunnen donateurs meer geven en een grotere impact hebben op de goede doelen waar zij het meest om geven. Tegelijkertijd stelt het non-profitorganisaties in staat de steun te krijgen die ze nodig hebben om meer goeds te doen. Dat is een win-winsituatie!
Maar veel non-profitorganisaties hebben moeite om donateurs te laten deelnemen aan terugkerende donatieprogramma’s. In dit artikel bekijken we hoe Donorbox non-profitorganisaties helpt meer van deze duurzame donateurs te werven met uitgebreide tools voor terugkerende donaties.
Terugkerende donaties zijn doorgaans kleiner dan actieve donaties en worden met een vastgestelde tijdsinterval aanbevolen. De meeste terugkerende schenkingen zijn nu voldoende, zodat organisaties regelmatig geld afschrijven van de kaart of meegenomen van een donateur – zonder dat ze hoeven te denken om te doneren.
Dit soort geven is ook aanzienlijk waardevol voor non-profitorganisaties! Gemiddeld kunnen donateurs 42% meer geven dan actieve donaties. Denk er eens over na: een kleinere of kleinere donor kan zich misschien niet een volledige donatie van € 500 indirect. Maar € 42 per maand? Dat is beter te doen!
Hoewel vaak en andere economische factoren het vermogen van donoren om te doneren blijven beïnvloeden, is het stimuleren van terugkerende donaties uw kans om een deel van de verloren gedoneerde inkomsten terug te verdienen, waardoor donoren vaak worden vervangen door meer duurzame, langdurige supporters.
En met de juiste tools is het eenvoudig te doen! Deze organisatie heeft speciaal voor terugkerende donateurs een donatie formulier gemaakt. Ze boden de mogelijkheid voor meerdere, herhaalde en driemaandelijkse giften, terwijl tegelijkertijd de standaard- en voorkeursoptie was.
Het is van cruciaal belang dat u over de juiste tool beschikt om meer terugkerende geschenken binnen te halen. U wilt iets dat het proces voor zowel u als uw donateurs stroomlijnt, zodat het geen gedoe is om meer terugkerende geschenken te ontvangen.
Donorbox is ontworpen om u te helpen meer donateurs te betrekken bij terugkerende donaties. Laten we eens kijken hoe het gedaan is!
Door veel verschillende opties voor donatie intervallen te bieden, kunt u terugkerende donateurs op hun niveau ontmoeten, terwijl u toch de intervallen kunt kiezen die het beste werken voor uw organisatie.
Met Donorbox kunt u maximaal vier van de volgende intervallen kiezen om toe te voegen aan uw donatie formulier:
Een keer
Dagelijks
Wekelijks
Tweewekelijks
Maandelijks
Per kwartaal
jaarlijks
U kunt ook kiezen welk interval u als standaard wilt gebruiken en welk interval uw voorkeur heeft, gemarkeerd met een hart.
Met New Beginnings kunnen donateurs maandelijks (het interval van hun voorkeur), driemaandelijks of jaarlijks doneren op hun donatieformulier.
Een eenmalige donateur wordt niet omgezet in een terugkerende donateur als uw donatie formulier niet is ingesteld om hem of haar daartoe aan te moedigen.
De donatie formulieren van Donorbox hebben een unieke lay-out met meerdere stappen, zodat uw donateurs zich nooit overweldigd voelen door informatie – en hun donatie-intervaloptie is de eerste keuze die ze maken.
Vervolgens kunnen ze hun donatie eenvoudig voltooien met UltraSwift™ Pay, waarmee ze de digitale portemonnee van hun voorkeur, zoals Google Pay of Apple Pay, kunnen gebruiken om te voorkomen dat ze hun contact- en betalingsgegevens hoeven in te voeren. Dit maakt onze kassa tot vier keer sneller dan die van onze concurrenten!
Bovendien kunt u met verschillende aanpassingsopties uw donatie formulier afstemmen op uw branding. Dit vergroot het vertrouwen van donoren en zorgt ervoor dat ze eerder zullen geven – en meer zullen geven.
Een huidige trend bij fondsenwerving richt zich op het vertrouwen en de empowerment van donoren. Donateurs willen zich veilig voelen en de leiding hebben over hun donaties – en dat is waar het Donorbox Donorportaal van pas komt!
Wanneer iemand een terugkerende donatie doet op uw Donorbox-formulier, wordt hij of zij automatisch uitgenodigd om zich aan te melden voor het Donatie portaal.
In het Donorportaal kunnen uw supporters hun transactiegeschiedenis bekijken, hun terugkerende donatie bedragen en betalingsopties bewerken, en zelfs donaties met één klik herhalen met QuickDonate™. Bovendien ontvangen ze aanbevelingen voor uw andere campagnes op hun pagina Mijn aanbevelingen, wat betekent dat uw campagnes meer bekendheid krijgen bij degenen die deze het meest waarschijnlijk zullen ondersteunen.
Met de mogelijkheid om hun terugkerende donatie plan op elk moment te wijzigen, zullen meer donateurs zich op hun gemak voelen om meer en regelmatiger te doneren.
Dingen gebeuren. Soms kan een geregistreerde terugkerende donatiekaart verlopen of verloren gaan. Normaal gesproken loopt een organisatie dat bedrag gewoon mis.
Donorbox probeert zes keer een mislukte terugkerende betaling opnieuw uit te voeren om ervoor te zorgen dat uw organisatie dat behoud van bijgedragen inkomen niet misloopt. Bovendien dekt Donorbox de kosten die verband houden met de inspanningen van Stripe of PayPal om bijgewerkte kaartinformatie te vinden in het geval van een verlopen kaart.
Hierdoor kunt u terugkerende donateurs behouden die zich misschien niet eens realiseren dat hun donatie is gestopt of gepauzeerd.
5. Krijg realtime kennis om in contact te komen met donoren
Wanneer iemand zijn terugkerende donatie plan annuleert of bijwerkt via zijn Donorbox Donor Portal, ontvangt u een melding op uw account bij Donor Moments. Hierdoor kunt u contact maken met deze donoren om het volgende te doen:
Weten wanneer iemand een verandering doorvoert, is de eerste stap om erachter te komen waarom – en om te bepalen wat u kunt doen om te voorkomen dat u in de toekomst terugkerende bijdragers kwijtraakt.
Heeft u in uw laatste beroepsbrief of e-mail benadrukt hoe belangrijk terugkerende donateurs voor uw organisatie zijn?
Als het antwoord nee is, overweeg dan om aan te tonen welke impact terugkerende geschenken hebben op uw vermogen om meer goed te doen. Als terugkerende donaties bijvoorbeeld uw outreach programma helpen financieren, deel dat dan!
Gebruik storytelling om het belang van deze geschenken over te brengen. Zodra donateurs de waarde van terugkerende donaties begrijpen, is de kans groter dat ze een terugkerende donatie opzetten.
Soms bieden de meest robuuste programma’s voor terugkerende donaties verschillende niveaus en prikkels om meer donaties aan te moedigen.
Of u nu een maandelijks donatie programma maakt of een donatie programma op basis van een ander donatie-interval, het toevoegen van incentives zoals speciale nieuwsbrieven, merkartikelen en exclusieve toegang is een geweldige manier om meer terugkerende donateurs te krijgen.
Het erkennen van uw huidige terugkerende donateurs kan een grote bijdrage leveren aan het behouden van hen voor de komende jaren en het inspireren van eenmalige donateurs om terugkerende giften te doen.
Of je ze nu een shoutout geeft in je volgende nieuwsbrief, hun cadeau deelt op een donatie muur of ze onder de aandacht brengt op sociale media: als je ziet hoe je terugkerende donateurs waardeert, kun je meer supporters aanmoedigen om zich bij deze opwindende club aan te sluiten.
Wat is beter dan één cadeau? Elke week, of elke maand, of elk jaar een cadeau! Door terugkerende schenkingen kunt u dit soort duurzame schenkingen automatisch veiligstellen, zonder dat u de schenkers eraan hoeft te herinneren dat hun schenking verschuldigd is.
Donorbox heeft verschillende functies en hulpmiddelen die het eenvoudig maken om een sterker programma voor terugkerende donaties op te bouwen. Met eenvoudig te gebruiken donatie formulieren waarin de nadruk wordt gelegd op terugkerende schenkingen, functies voor het stimuleren van donoren, zoals het Donorportaal, en ondersteunende back-endfuncties waarmee u meer donateurs kunt behouden, bent u op weg om meer terugkerende betalingen te innen – zonder meer. werk.
Voor meer kennis over fondsenwerving kunt u de rest van ons Non-profitblog raadplegen. Abonneer u op onze nieuwsbrief en ontvang maandelijks een verzameling van onze beste blogposts, rechtstreeks in uw inbox.
Terry is the Growth Lead The Netherlands for Donorbox. Passionated about online marketing and always happy to share the newest updates for Non Profits in The Netherlands.
Subscribe to our e-newsletter to receive the latest blogs, news, and more in your inbox.
Terry