Comenzar una organización sin fines de lucro conlleva tiempo. Encontrar el apoyo adecuado para ayudarte en el proceso asegurará tu éxito. Hemos escrito una guía detallada que contiene los pasos clave para crear una organización sin fines de lucro de manera sistemática, organizada y sin estrés.
Si estás interesado en crear una organización sin fines de lucro, no es una tarea fácil.
Así como con las cosas que valen la pena, crear una organización sin fines de lucro requiere pensamiento crítico, compromiso, paciencia y mucha dedicación.
Si bien es cierto, llevarlo a cabo puede ser bastante intimidante, tedioso y, en ocasiones, abrumador por su complejidad, una guía paso a paso puede ayudar a garantizar el éxito.
Somos conscientes de que crear una organización sin fines de lucro requiere coraje, por lo que valoramos tu compromiso de hacer el bien.
Para ayudarte, hemos escrito una guía detallada que contiene los pasos clave a seguir para crear una organización sin fines de lucro de manera sistemática, organizada y sin estrés.
Una organización sin fines de lucro es un tipo de organización que debe operar y brindar sus servicios sin el objetivo de generar ganancias. Las organizaciones sin fines de lucro sirven al interés público y en su mayoría están exentas de impuestos.
Por lo general, las organizaciones benéficas públicas son la más categorizadas como 501(c)(3) con casi 1 millón registradas en los Estados Unidos.
Las organizaciones sin fines de lucro que no se incluyen en 501(c)(3) se clasifican en muchas categorías, como: 501(c)(4) grupos de bienestar social, 501(c)(5) organizaciones laborales y agrícolas, 501(c)(6), 501(c)(7) clubes recreativos y más.
Ahora que comprendemos lo que es una organización sin fines de lucro, es hora de ver los pasos para crearla.
Cuestionarse al respecto desde el principio será esencial para tu éxito.
¿Por qué?
En primer lugar, según el Centro Nacional de Estadísticas Benéficas (NCCS), hay más de 1.5 millones de organizaciones sin fines de lucro registradas solo en los EE. UU.
Si bien es una cifra que es alentadora y esperanzadora para el progreso del mundo, significa que posiblemente hay muchas otras organizaciones sin fines de lucro que realizan un trabajo similar al que estás planeando hacer.
Esto no necesariamente tiene que ser un problema. Pero, si tu organización no se diferencia de ninguna manera y posiciona claramente una solución a un problema existente, será difícil conseguir financiación. Básicamente, será más difícil obtener apoyo si solamente estás duplicando los servicios existentes en lugar de mejorarlos o generar valor agregado.
También hay diferentes formas de servir en una misión que te importa. Registrar una organización sin fines de lucro 501(c)(3) es un proceso dispendioso, y las alternativas pueden ser más fáciles. Además, las especulaciones varían, pero la mayoría de los expertos coinciden en que menos de la mitad de las nuevas compañías sin fines de lucro sobreviven más de cinco años. De aquellas que lo hacen, quizás un tercio se encuentra en aprietos financieros.
Piensa en tu grupo demográfico objetivo/la población a la que deseas servir. Determina las necesidades de esa población y piensa en la solución que vas a ofrecer y si en realidad esta agrega valor.
Consigue datos demográficos que muestren la necesidad de tus servicios y confirma si esa necesidad no se está supliendo.
Identifica organizaciones sin fines de lucro o con fines de lucro que ya atienden las mismas necesidades o poblaciones de tu grupo objetivo.
Considera otras alternativas para crear tu propia organización sin fines de lucro como: unirse a una organización existente de alguna forma, convertirte en consultor, iniciar un fondo de donantes o buscar patrocinio fiscal.
Reflexiona tres veces contigo mismo y con cualquier otra persona con la que estés trabajando sobre las siguientes preguntas:
Tu organización sin fines de lucro debe construirse sobre una base sólida y clara con una visión y valores que dan sentido a la misión. Esto es lo que debes considerar:
Para empezar, debes elegir un nombre para tu organización sin fines de lucro. Hay muchas maneras en las que podrías nombrar a tu organización sin fines de lucro. Sin embargo, es importante seleccionar un nombre que sea único y que de alguna manera esté relacionado con las actividades principales de tu organización sin fines de lucro. Esta decisión definirá la pauta e influirá en la marca de tu organización sin fines de lucro en los próximos años, por lo que es necesario tomarse un tiempo para pensar y hacer una buena elección.
Nota: Puede ser una buena idea revisar la disponibilidad de los dominios web, ya que eso puede afectar el nombre que escojas.
Muchos estados requieren que las organizaciones sin fines de lucro tengan un denominador corporativo, como Incorporated, Corporation, Company, Limited, o sus abreviaturas (Inc., Corp., Co. y Ltd respectivamente). Consulta la página web de incorporación de tu estado para ver si se requiere un denominador corporativo para tu organización sin fines de lucro.
Cuando hayas seleccionado el nombre, debes consultar con la Secretaria de Estado para ver si está disponible y el sitio web del Departamento de Comercio de EE. UU. para para asegurarte de que el nombre que deseas no sea una marca registrada.
Como mencionamos anteriormente, para atraer financiamiento, deberás demostrar que existe una necesidad suficiente de los servicios de tu organización y que tu organización está preparada para abordar dicha necesidad.
Una vez que hayas identificado la necesidad, solución y población (es probable que esto ya haya sucedido en el Paso 1), es hora de transcribirlos en la redacción de la misión clara y poderosa.
Una buena redacción de la misión es muy importante. Puede ayudar a tu organización sin fines de lucro a aclarar aún más su propósito y puede motivar al personal y voluntarios. Envía un mensaje poderoso sobre lo que representas, y si está escrito y comunicado claramente, enfoca tu energía y atención en lo realmente importante.
Tenemos un artículo completo sobre cómo redactar una buena misión sin fines de lucro, pero aquí hay algunos puntos clave a seguir:
Una buena misión te ayuda a construir una base sólida sobre la cual puedes crear un plan y te sirve de guía para atraer a las personas indicadas a tu organización.
Tu visión es el futuro que pretendes crear; tu gran plan: cómo vas a cambiar el mundo.
Estos son algunos ejemplos de visión sin fines de lucro:
Los valores organizacionales sin fines de lucro son los valores que guían las acciones de una organización, unen a sus empleados y definen su marca. Son definidos para guiar el pensamiento y las acciones organizacionales.
Según SHRM, “los valores establecen lo que es importante para ti como individuo y para tu organización. En otras palabras, los valores son lo que representas. Reflejan quién eres, lo que a su vez afecta lo que haces y cómo lo haces, que es tu cultura organizacional”.
Por ej:
Respeto
Tratamos a todas las personas con dignidad y respeto.
Gestión
Honramos nuestra herencia con responsabilidad social, financiera y ambiental.
Etica
Nos esforzamos por cumplir con el código de ética.
Aprendizaje
Nos desafiamos unos a otros para alcanzar la excelencia y aprender continuamente.
Innovación
Adoptamos la mejora continua, la creatividad y el cambio.
¡No te saltes este paso! Tu misión, visión y valores serán clave para tomar muchas decisiones importantes que tendrán un impacto a largo plazo en tu organización.
Algunos fundadores de organizaciones sin fines de lucro deciden contratar o reclutar voluntarios antes de tener un plan, pero recomendamos hacerlo, al contrario. Solo cuando hayas creado un plan, podrás estimar los ingresos, los costos y el talento que necesitarás y puedes pagar.
Además, una vez que se crea el plan, se pueden colocar extractos del mismo en la solicitud federal del formulario 1023 para aplicar por la exención de impuestos.
En consecuencia, con anticipación dedica tiempo a la elaboración de un plan específico. Ese plan proporcionará la estructura y disciplina para diseñar la estrategia comercial y operativa.
Antes de comenzar a elaborar tu plan de negocios sin fines de lucro, es necesario realizar una investigación de mercado adicional (adicional a la realizada en tu análisis de necesidades y al determinar tu público objetivo). Por ejemplo, si estás empezando una organización sin fines de lucro dedicada a la alfabetización para abordar las necesidades de los jóvenes locales, querrás saber cuántas escuelas hay en el área, cuántas familias hay en tu comunidad y cuántas de ellos tienen acceso a una computadora en casa.
Un buen plan de negocios sin fines de lucro establece una hoja de ruta para los próximos tres a cinco años. Independientemente del tamaño o estado financiero, tu plan de negocios creará un modelo para administrar tu organización sin fines de lucro, quién será responsable de qué y cómo planeas lograr tus objetivos. Estos son los componentes básicos de un plan de negocios:
Esta debería ser la primera sección de tu plan de negocios, pero escrita al final. Debes describir la misión y el propósito de tu organización sin fines de lucro, resumir tu análisis de mercado (que demuestre una necesidad identificable) y explicar cómo tu organización sin fines de lucro satisfará esa necesidad.
Antes de describir cualquiera de tus programas y servicios, redacta tu misión, visión y valores.
En esta sección se describen en detalle los productos y/o servicios que ofrecerá tu organización sin fines de lucro. ¿Quiénes se benefician? ¿Cuáles son tus objetivos y cómo los alcanzarás? ¿Cómo tus programas y servicios generan un impacto positivo?
Explica las tendencias del mercado y la necesidad de los servicios de tu organización sin fines de lucro. ¿Cómo darás a conocer tu trabajo? ¿Cómo divulgarás tu mensaje? ¿Cuáles medios usarás?
¿Cómo será la operación a diario? Define tu estructura organizacional. A medida que estructuras tu organización, estableces las funciones de cada rol. Además de definir, ¿dónde estarás ubicado?
Describe el cambio que deseas generar. ¿Cuáles son los objetivos específicos que buscas alcanzar? ¿Cómo vas a medir el cambio que estás generando? ¿Cómo usarás tu aprendizaje y lo compartirás con otros?
¿Cuál es tu estado financiero? Incluye todos los estados de flujo de caja, balances generales y estados de resultados (si aplica). Define un presupuesto . ¿Cuáles ingresos son constantes? ¿Cuáles son las posibles fuentes de ingresos? ¿Cuánto dinero necesitas para empezar y cuánto para operar? ¿Qué costos iniciales hay?
El talento humano es la clave para dirigir una organización sin fines de lucro exitosa.
Deberás encontrar socios que compartan el entusiasmo por tu misión. Crear una estructura de liderazgo confiable y una red de trabajo con personas apasionadas y comprometidas son la única forma de garantizar que tu organización sin fines de lucro progrese.
Veamos tres grupos clave de personas para cualquier organización sin fines de lucro.
La contratación de excelentes miembros directivos es uno de los procesos más importantes para una nueva organización sin fines de lucro. En última instancia, la junta directiva será responsable del cumplimiento normativo, la toma de decisiones estratégicas, el apoyo a las operaciones diarias, las contrataciones y otras labores similares.
Piensa en qué conocimientos, habilidades, capacidades y otras características debe tener un candidato para ser el director ejecutivo ideal de tu organización sin fines de lucro, y ¿cuál de esas características es la más importante?
Cualquier persona a la que le solicites que forme parte de la Junta querrá saber qué se espera de ella desde el principio, por lo que debes comenzar por decidir si deseas que la Junta sea un grupo de apoyo que guíe a tu organización (es decir, una Junta de trabajo), o deseas que la junta consulte y asesore más (es decir, una junta administradora).
Nota: Los miembros de la junta no pueden ser pagados. Se te pedirá declarar esto en los estatutos y en la Solicitud 1023. Un fundador puede recibir un pago si actúa en un rol de colaborador, como director o Presidente. Si forman parte del personal remunerado, solo pueden estar en la junta como miembros sin derecho a voto.
Algunos de los roles que las organizaciones sin fines de lucro suelen contratar al principio son jefe de membresías, jefe de Comunicaciones, jefe de Recaudación de Fondos o de Eventos.
Los roles que elijas contratar dependerán de tu plan operacional y del tipo de organización sin fines de lucro. Si una de tus actividades principales es la organización de eventos, entonces un jefe de eventos es un cargo que deberías contratar. Asimismo, si tu organización se trata de un club o una sociedad, un jefe de Membresías podría ser un cargo necesario.
Al personal generalmente se les paga, a diferencia de la Junta y los voluntarios. Por ello, tendrás que determinar cuánto puedes gastar en salarios. Piensa en los diferentes beneficios que puedes ofrecer a los colaboradores.
Para contratar al mejor equipo, describe los puestos de trabajo con responsabilidades claras, conocimientos requeridos, habilidades y pautas de crecimiento. Tu misión debe estar orientada en todo momento a contratar a miembros del equipo que sientan verdadera pasión por su trabajo.
Muchas organizaciones sin fines de lucro dependen de voluntarios para llevar a cabo sus operaciones. Antes de reclutar voluntarios, toma en cuenta:
Todas estas preguntas te ayudarán a crear las funciones de los roles de voluntarios y comenzar a promover las oportunidades. ¡No olvides compartir tu misión con ellos y facilitarles la inscripción!
Obtén más información sobre cómo reclutar y mantener excelentes voluntarios
Nota: También puedes hacer esto en el Paso 2 después de que hayas definido tu misión, visión y valores.
Cuando tengas la misión, visión y valores, necesitarás desarrollar estrategias de comunicación externa. Internamente, también es importante que todos entiendan claramente lo que hace tu organización y por qué. Todos deben estar en la misma línea sobre tus objetivos y prioridades para que puedan representar una identidad de marca consistente.
Para profundizar en cómo ejecutar una estrategia de marca para organizaciones sin fines de lucro, lee este artículo.
Una buena marca ayuda a unir a todas las partes interesadas de las organizaciones sin fines de lucro, te ayuda a sobresalir, transmitir tu mensaje y aumentar la confianza de tu audiencia. Además, es básico para una recaudación de fondos exitosa y una mayor participación.
Una marca es más que la identidad visual: el nombre, el logo y el diseño gráfico. Se trata de generar recordación y estar presente en la mente de aquellos que la conocen. Y el manejo de marca es el trabajo de gestionar esas asociaciones.
Al construir una marca, es muy importante referirse al público objetivo, para poder adaptar las comunicaciones para satisfacer sus necesidades exactas.
Diseña un logotipo llamativo para tu organización: sencillo pero convincente, conmovedor y fácil de identificar, que transmita quién eres.
Tip profesional: Para ser coherentes, crea una guía de marca simple que describa tus principales elementos de diseño, tipografía, logotipo y otros elementos de la marca. Asegúrate de que la guía incluya reglas sobre lo que está permitido y lo que no cuando se trata de usar esos elementos en línea y sin conexión. Por ejemplo, puede haber una regla para que tu logotipo no se use en contextos o fondos específicos.
Registrar legalmente tu organización sin fines de lucro es un proceso que consta de varios pasos:
En general, la denominación 501(c)(3) se aplica a las organizaciones benéficas, pero las organizaciones con esta exención están limitadas en la cantidad de cabildeo que pueden realizar y tienen prohibido funcionar en beneficio de intereses privados. Ninguna parte de las ganancias puede utilizarse para beneficiar a un accionista privado.
Designar una junta, que mencionamos brevemente en el paso anterior, es una de las formalidades más importantes para el registro.
También hay varios tipos de organizaciones sin fines de lucro (por ejemplo, fideicomisos, asociaciones, fundaciones, etc.) y sus estructuras difieren de una a otra. En general, la ley informa los requisitos y lineamientos necesarios para cada denominación. Investiga y consulta las regulaciones para obtener la estructura legal adecuada.
También debes tener en cuenta que esa estructura afectará tu estado fiscal. Cuando diferentes tipos de organizaciones sin fines de lucro solicitan la exención de impuestos, deben asegurarse de que la forma en que operan se alinee con la denominación de impuestos que reciben.
Tip profesional: Indaga un poco sobre los requisitos que necesitas cumplir para poder aplicar. Considera visitar la entidad encargada de esto en tu ciudad para verificar cuáles son.
Para los profesionales, identificar las fuentes de financiamiento y decidir un modelo de financiación para su organización puede ser una de las tareas más desafiantes.
Es poco probable que una organización sin fines de lucro con una financiación débil al comienzo pueda tener sostenibilidad para poner en marcha un programa sólido de recaudación de fondos.
La forma más común de asegurar la financiación inicial para organizaciones sin fines de lucro es solicitar subsidios.
Los subsidios generalmente se otorgan a una organización sin fines de lucro para un programa o propósito distinto. Un donante generalmente aporta su dinero a una población específica, ciertos tipos de organizaciones sin fines de lucro o tipos particulares de apoyo (apoyo operativo, apoyo de capital o desarrollo de programas).
Si bien los subsidios pueden sostenerte al principio más fácilmente que muchas otras fuentes de financiación, solicitarlos conllevan mucho tiempo. Primero se requiere tiempo para solicitar subvenciones que realmente tengan la posibilidad de ser obtenidas, luego se necesita esperar el resultado y finalmente puede llevar bastante tiempo ver los fondos en tu cuenta bancaria.
Estas son nuestras recomendaciones y puedes leer más aquí:
Asegurar los recursos desde el principio es la mejor manera para que tu organización sin fines de lucro comience a cumplir su misión, independientemente del modelo de financiación que elijas. Hay muchas otras formas de obtener recursos como patrocinios en especie, alianzas y más.
Una vez conseguidos los recursos, permisos y registrada la organización sin fines de lucro, puedes comenzar a operar y a realizar el trabajo que tanto te apasiona. Ha sido un proceso arduo y largo, pero lo lograste ¡felicidades! Es hora de ponerte en marcha:
Construir una red profesional para tu organización sin fines de lucro puede tener algunos beneficios importantes desde el comienzo. La creación de redes ayudará a aumentar la visibilidad de tu trabajo, atraer nuevos donantes, colaboradores, voluntarios, y a conectar tu organización con los recursos básicos que necesitas para empezar.
Puede que desees comenzar a conectarte con otras organizaciones sin fines de lucro en tu área o con organizaciones en una región más amplia con misiones similares a las tuyas, con diferentes medios digitales, como blogs o canales de noticias, y otros medios de comunicación relevantes.
Si aún no lo tienes, ahora es el momento de crear un sitio web. Mantén tu sitio web actualizado con frecuencia con nuevas publicaciones, páginas, fotos y notificaciones.
Hay muchos creadores de sitios web como WordPress, Wix, Weebly y Squarespace, hasta creadores personalizados.
Tip profesional: Tener una página de donaciones online es un elemento crucial de una estrategia de recaudación de fondos de una organización sin fines de lucro moderna. Las donaciones online han crecido a lo largo de los años y siguen en aumento. A diferencia de muchas otras formas de donación (a través de una llamada telefónica, correo o un evento de recaudación de fondos), las páginas de donación se pueden compartir con facilidad. Esto las hace ideales para aumentar tu alcance y, por lo tanto, la cantidad de donaciones.
Además, las páginas de donación te permiten recopilar y rastrear datos que son importantes para una buena estrategia de recaudación de fondos (por ejemplo, valor de la donación, cuándo se realizó, quién donó, cómo llegaron a tu sitio web, etc.)
¡Finalmente, las páginas de donación hacen que sea conveniente y fácil contribuir para tus donantes!
Puede ser tentador dejar que tu marketing se desarrolle orgánicamente, pero hacerlo implica más desventajas que beneficios. Si no tienes una fuerte estrategia de mercadeo desde el principio en el desarrollo de tu organización sin fines de lucro, puedes encontrarte lidiando a menudo con una percepción pública inconsistente e inexacta de tu organización sin fines de lucro, dificultad para recaudar fondos y perder tiempo y esfuerzos.
Crear un plan de marketing y contenido, consiste en cómo te comunicarás con tu público objetivo (correos electrónicos, boletines, cartas, redes sociales, etc.). Si hiciste esto mientras creabas el plan de negocios, es hora de profundizar en ello.
¡Las redes sociales son gratis! Por lo tanto, son ideales para que una nueva organización sin fines de lucro las use para transmitir su misión y hablar sobre su trabajo. Comparte contenido relevante, da a conocer tus eventos, muestra iniciativas de recaudación de fondos y dirige a los seguidores a tu página de donaciones online.
También podrías considerar lanzar una campaña de correo electrónico con boletines regulares que mantengan a los lectores actualizados sobre el gran trabajo que estás haciendo. Recopila direcciones de correo electrónico y otros datos importantes desde el principio.
Si aún no has contratado, no te preocupes; ahora es el momento. Publica anuncios de trabajo que describan de manera clara y concisa lo que estás buscando en los empleados y comienza a difundirlos. Además, crea solicitudes de voluntariado, manuales de inducción de empleados y documentos similares para capacitar al personal y a los voluntarios.
Empieza a pensar en tu cultura organizacional. Asegúrate de cumplir con las mejores prácticas de recursos humanos.
Familiarízate con los diversos sistemas y herramientas a tu disposición, desde plataformas de recaudación de fondos hasta CRM, administradores de tareas y más. Pero no te satures con todo esto al principio. No necesitas todas las herramientas habidas y por haber para hacer un buen trabajo, pero invertir en algunas clave puede ayudarte a comenzar a trabajar.
En el mercado existen muchas tecnologías y herramientas, pero mantén las suscripciones en un nivel considerable para evitar altos costos.
Si aún no la tienes (y es necesario/quieres tener un espacio físico), puedes buscar una. Es posible que necesites algún tipo de espacio como una oficina o área de servicio donde los voluntarios o colaboradores puedan trabajar y reunirse. Al menos, necesitarás una dirección para poder recibir correspondencia.
Sin embargo, al elegir una oficina, se realista acerca de tus necesidades y presupuesto.
Hay varias formas de financiación para escoger. Aun así, algunas organizaciones sin fines de lucro pueden sentirse ‘atascadas’ y limitadas en sus opciones.
La recaudación de fondos online es una de las formas más fáciles y rápidas de comenzar a generar recursos.
Hay muchos software de donación y no usar uno puede hacer que la recaudación de fondos online sea bastante ineficiente o incluso imposible; por lo que es importante elegir uno que sea fácil de configurar y administrar, que esté dentro del presupuesto y ofrezca una experiencia de donación sencilla a tus donantes.
Donorbox es la plataforma de donación más asequible que existe y cobra una pequeña tarifa del 1,75 % por las donaciones del mes. Donorbox cuenta con la confianza de más de 50,000 organizaciones sin fines de lucro en más de 38 países.
Dirígete a donorbox.org/es para crear tu cuenta y regístrate con Stripe, nuestro procesador de pagos, y estarás listo en menos de una hora para comenzar a recibir donaciones.
Así es como una organización sin fines de lucro utilizó Donorbox para ejecutar su campaña y obtener donaciones con una página sencilla, pero con una buena marca, optimizada para computadoras y dispositivos móviles.
Decidir sobre un modo de financiación es esencial al iniciar una organización sin fines de lucro. Depende de la naturaleza de la organización. A continuación, los diferentes tipos de financiación a considerar.
Los donantes individuales pueden hacer donaciones únicas o recurrentes. También donan de diferentes formas: en línea y sin conexión, a través de eventos, subastas, donaciones planificadas, recaudación de fondos entre pares y más.
Este es un buen ejemplo de un formulario de donación recurrente.
Las subvenciones suelen ser otorgadas por el gobierno a nivel local, estatal y federal, así como por fundaciones públicas y privadas. En general, no estás obligado a devolver el dinero que se te otorgue a través de una subvención.
Por lo general, los patrocinios corporativos se dan en tres formas principales: filantrópica: donación sin ataduras, similar a la donación individual; patrocinio de eventos: apoyo específico o de corto plazo, generalmente basado en eventos, y marketing de causas: participación temática a más largo plazo. También existe la coincidencia de donantes – cuando las empresas igualan las donaciones realizadas por sus empleados.
Básicamente, los programas de membresía piden a las personas que contribuyan con algo, usualmente dinero o tiempo, a una organización. Como resultado, de alguna manera se afilian a él por un período de tiempo determinado (generalmente un año) y reciben ciertos beneficios.
(No aplica para todas las organizaciones sin fines de lucro) La financiación puede ser de la venta de productos de marca propia para generar ingresos para tu organización (p. ej., camisetas, bolsos, tazas, galletas) o el cobro de tarifas por servicios (p. ej., los hospitales facturan a los pacientes, los museos solicitan pagar la entrada, los teatros venden boletos, las organizaciones cívicas cobran cuotas, las universidades exigen matrícula, etc.)
Las donaciones en especie como alimentos, ropa y medicinas. Por ejemplo, si tu organización busca llevar alimentos y agua a áreas afectadas por desastres naturales, obtener suministros en especie como víveres, ropa y agua puede ser muy útil.
Cada una de las fuentes de financiación tiene diferentes posibilidades y desafíos, así como ventajas y desventajas. Independientemente por cuál te inclines, todas requieren esfuerzo y dedicación.
La financiación colectiva o más conocida como crowdfunding se ha convertido en una de las formas importantes de recaudar fondos desde 2021. Como resultado, el crowdfunding sin fines de lucro está llamando la atención en estos días. Puede usarse para programas específicos de la organización o como una donación general a la causa. Por ejemplo, si requieres hacer una campaña por un período de tiempo, el crowdfunding puede ser muy útil.
En Donorbox tenemos la función de crowdfunding para organizaciones sin fines de lucro.
Utilizando Crowdfunding, las organizaciones sin fines de lucro podrán:
Mira este ejemplo de una campaña de crowdfunding dirigida por Wingren Study Center para ayudar a reparar los estragos ocasionados por los huracanes en el Lago Charles.
Tip profesional: La retención de donantes es importante. Además, reactivar a los donantes inactivos es más rentable que conseguir nuevos. Las organizaciones sin fines de lucro pueden tardar de 18 a 24 meses en tener el retorno de inversión para atraer a un donante por primera vez, ya que la mayoría de los aportes son generalmente de 2 a 3 veces menos que el costo de marketing/reclutamiento. Por ello, es importante invertir tiempo en trabajar en una estrategia de retención de donantes a medida que empiezan a llegar las donaciones.
Como vimos crear una organización sin fines de lucro puede ser una tarea compleja que ya implica mucho trabajo; sin embargo, hay que sentar las bases para el futuro en estos primeros días.
Por ejemplo, considera cómo tus estrategias de contratación de personal y liderazgo se adaptarán a tu crecimiento. Elabora planes estratégicos para hacer crecer oficialmente tu junta, reclutar más voluntarios, llevar a cabo programas de membresía y crear nuevos puestos de trabajo.
Primero que todo, debes estar al tanto de todos los requisitos que debes cumplir.
También deberás alinearte con las regulaciones externas que afectan a tu sector. Si manejas datos personales de salud, deberás considerar el cumplimiento de HIPAA. Y, si procesas pagos con tarjetas de crédito o débito, deberás pensar en el cumplimiento de PCI.
Además, si tu organización sin fines de lucro trabaja con niños, considera verificar los antecedentes penales de cualquier persona que interactúe frecuentemente con niños y cumple con todos los estándares para guardar dicha información. Además, para tu contenido, reúnete con un experto en derechos de autor y asegúrate que el uso de música, video u otros medios estén acorde con las mejores prácticas.
Durante este paso, es posible que desees pensar en hitos que indiquen una oportunidad para escalar tu organización sin fines de lucro. Una vez que hayas operado por un tiempo, es relevante tomarte un tiempo para pensar en objetivos de crecimiento concretos.
Tip profesional: crea un conjunto de indicadores de gestión y metas para tu organización sin fines de lucro. Estos te ayudarán a medir el rendimiento de tal forma que puedas tomar decisiones. Sin ellos, será difícil evaluar, controlar y realizar un seguimiento del progreso más adelante, ya que no tendrás información para medir resultados y no sabrás lo que es ‘exitoso’ para tu organización sin fines de lucro.
Habiendo visto el proceso en general para crear una organización sin fines de lucro, ahora estás listo para emprender tu camino hacia el crecimiento y las operaciones a largo plazo.
No olvides mantener tu misión al frente de cada conversación que tengas sobre servicios, finanzas y contratación.
Revisa constantemente tu plan de negocios, especialmente las finanzas, con regularidad. Analiza los indicadores cada mes para saber que vas por buen camino y poder hacer ajustes necesarios para alcanzar tus objetivos.
El papel de una organización sin fines de lucro siempre ha sido crear un impacto social y liderar el cambio hacia un mundo mejor.
Eres un pionero de la responsabilidad social, ¡puedes hacerlo!
En Donorbox, priorizamos las soluciones que ayudan a nuestras organizaciones sin fines de lucro a aumentar sus donaciones. Sabemos que la financiación es vital al iniciar una organización sin fines de lucro. Además, los formularios de donación efectivos son fundamentales para la sostenibilidad. Por lo tanto, Donorbox está diseñado para brindar una solución sencilla y asequible que garantiza un proceso sin complicaciones para todos los involucrados.
Y por último, echa un vistazo a nuestro Blog para obtener más recursos gratuitos.
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Rocío Piñeros