Réinventez la collecte de fonds en personne avec Donorbox Live ™ Kiosk ! Adapté aux églises, musées, mosquées et plus encore, cette application transforme les tablettes en kiosques de dons sans numéraire. Facilitez les dons par carte et portefeuille numérique lors d'événements, répondant ainsi aux attentes modernes des donateurs.
Alors que les gens s’habituent de nouveau aux événements et aux rencontres en personne, les organisations à but non lucratif se demandent comment générer le plus de revenus possible grâce à leurs événements de collecte de fonds. Les églises, les musées, les mosquées, les galeries d’art et les autres organisations à but non lucratif qui reçoivent souvent des visiteurs sur leur site doivent également réfléchir à de nouvelles façons d’impliquer les gens et de stimuler la collecte de fonds. Les anciennes méthodes de collecte de fonds en personne consistant à demander des dons en espèces ou par chèque ne fonctionnent malheureusement plus aussi bien. Les donateurs potentiels, qu’ils soient jeunes ou plus âgés, s’attendent à ce que vous leur proposiez des paiements rapides par carte ou par portefeuille numérique. En fait, les dernières statistiques indiquent qu’il y a eu une 160% d’augmentation du montant moyen des dons avec Apple Pay ! Lieux de culte, musées, écoles et autres organisations ont tendance à perdre des dons potentiels en personne lorsqu’ils ne proposent qu’une caisse pour collecter ces dons.
Et si vous pouviez facilement installer un kiosque de don sur votre site ou lors d’événements de collecte de fonds, qui permette de faire des dons sans argent liquide ? Donorbox Live ™ Kiosk vous aidera à y parvenir !
Notre application innovante et dynamique, Donorbox Live ™ Kiosk, peut être utilisée pour transformer n’importe quel iPad ou tablette Android en un kiosque de don qui aide les donateurs à tapoter ou glisser leurs cartes de crédit ou à utiliser des portefeuilles numériques pour effectuer des dons rapides sans numéraire, à tout moment et en tout lieu.
Donorbox Live ™ Kiosk est une application pour Android et iOS que les organisations à but non lucratif peuvent ajouter à leur tablette et associer à un appareil de lecture de cartes pour mettre facilement en place un kiosque de dons permettant d’accepter des dons sans espèces sur place. 
Oui, c’est aussi simple que cela ! Vous pouvez facilement activer le module Donorbox Live sur votre compte Donorbox et créer une campagne Live spécifique à votre kiosque. Ensuite, téléchargez l’application Donorbox Live ™ Kiosk sur Google Play Store ou Apple App Store sur votre tablette, et connectez-vous à l’application pour l’appairer avec votre dispositif de lecture de cartes. Vos donateurs qui se rendent sur votre site ou assistent à vos événements en personne peuvent choisir un montant suggéré et utiliser leur carte de crédit/débit ou leur portefeuille numérique pour effectuer des dons rapides et sécurisés en déplacement. De plus, vous pouvez même leur offrir la possibilité de couvrir tous les frais de transaction, garantissant ainsi que 100 % de leur don est consacré à votre mission.
Le module complémentaire Donorbox Live™ est facturé 50 $/mois pour le premier appareil et 15 $/mois supplémentaires pour chaque appareil additionnel que vous utilisez. Vous pouvez choisir de n’activer le module complémentaire que pendant les mois où vous utiliserez un kiosque de don.
Nous expliquerons les étapes pour démarrer plus loin dans ce blog. Tout d’abord, examinons tout ce dont vous aurez besoin pour transformer Donorbox Live ™ en un kiosque de don.
Tout ce dont vous aurez besoin pour transformer notre puissante application en un kiosque de don est facilement accessible – et vous avez peut-être déjà certains de ces outils sous la main !
Pour plus d’informations sur ces lecteurs de cartes, consultez le site de Stripe :
Une fois que vous avez reçu le lecteur de cartes approprié de Stripe, il vous sera facile de le configurer en utilisant le guide d’instructions. Ensuite, suivez les étapes simples ci-dessous pour terminer la configuration de votre kiosque de don.
Il suffit de suivre neuf étapes simples pour mettre en place votre kiosque de don avec l’application Donorbox Live ™ Kiosk.
Tout d’abord, connectez-vous à votre compte Donorbox.
Si vous ne connaissez pas Donorbox, vous pouvez ouvrir un compte ici. C’est rapide et facile et c’est gratuit pour commencer avec le plan standard. Nous recommandons toutefois les plans Pro et Premium pour des frais de plateforme moins élevés, des intégrations de niveau supérieur, des services de coaching d’experts, et bien plus encore.
Après vous être connecté, assurez-vous que votre compte Donorbox est connecté à votre compte Stripe. Vous pouvez vous connecter à Stripe depuis votre compte Donorbox ici.
Vous pouvez également regarder notre vidéo sur la façon de se connecter à Stripe ici.
Vous êtes connecté à Stripe ? C’est parfait ! Vous êtes maintenant prêt à activer le module complémentaire Donorbox Live.
Note : Vous devez ajouter votre numéro d’identification fiscale et l’adresse de votre organisation à Donorbox sous « Nonprofit Info » pour pouvoir activer le module complémentaire.
Allez dans « Integrations & Add-ons » sur votre compte Donorbox. Sélectionnez « Donorbox Live ». 
Cliquez sur le bouton « Activer Donorbox Live ».
Le module complémentaire est disponible pour 50 $/mois pour le premier appareil et 15 $/mois pour les appareils supplémentaires.
Sur votre compte Donorbox, allez dans « Fundraise ». Sélectionnez « Live Campaigns ». 
Cliquez sur « Create New Campaign » pour créer une nouvelle campagne en direct pour votre kiosque de dons.
Ensuite, nommez votre campagne, sélectionnez la devise (parmi 13 options) et définissez votre langue par défaut. Quelle que soit la langue par défaut choisie, les donateurs auront toujours la possibilité de choisir entre l’anglais, l’espagnol et le français d’une simple pression. Veillez également à définir les montants suggérés pour votre campagne. Nous vous recommandons d’ajouter quatre montants suggérés, mais vous pouvez en ajouter d’autres ou supprimer certaines options. Les donateurs pourront toujours saisir un montant de don personnalisé. 
Vous pouvez également ajouter un code QR de campagne de votre choix à afficher sur l’écran d’accueil de la vue des donateurs dans l’application (comme indiqué ci-dessous).
Pour ajouter un QR code, cochez la case « Enable QR code », puis choisissez parmi les options proposées. Vous pouvez sélectionner une page hébergée par Donorbox dans le menu déroulant sous « Page hébergée », où vous trouverez chacune de vos campagnes de collecte de fonds dans votre compte Donorbox. Cette option vous permet de diriger les donateurs vers une campagne en ligne qui offre des options supplémentaires telles que les dons récurrents, les dons en hommage, les fonds désignés, etc. Vous pouvez également ajouter un code QR à la page de votre choix, par exemple un formulaire d’inscription à une lettre d’information pour encourager les donateurs à s’inscrire à votre liste de diffusion ou une vidéo YouTube montrant l’impact du don d’un donateur et le remerciant de sa générosité. Quelle que soit l’option choisie, veillez à ajouter une brève description dans la case intitulée « Texte de description du code QR » ! Elle indique aux utilisateurs ce qu’ils trouveront lorsqu’ils suivront le code QR.
Enfin, vous avez la possibilité de demander aux donateurs de couvrir les frais de traitement de leurs dons. 
Si vous sélectionnez cette option, les donateurs auront le choix de couvrir les frais de traitement de leur don (voir ci-dessous), ce qui leur permettra de s’assurer que 100 % de leur don est directement affecté à votre mission. Une fois que vous avez terminé, cliquez sur « Créer une campagne en direct ». Votre campagne en direct pour votre kiosque de dons sera prête à être utilisée !
Ensuite, vous devez télécharger l’application Donorbox Live ™ Kiosk sur votre iPad ou votre tablette Android. Veuillez vous assurer que votre tablette Android est de version 6 ou plus récente ou que vous utilisez un iPad fonctionnant sous iOS 13 ou plus récent. Téléchargez l’application Donorbox Live ™ Kiosk pour Android ici. 
Télécharger l'application Donorbox Live pour Android
Téléchargez l’application Donorbox Live ™ Kiosk pour iOS ici. 
Télécharger l'application Donorbox Live pour iOS
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Maintenant, connectez-vous à l’appli Donorbox Live ™ Kiosk sur votre tablette en utilisant votre compte Donorbox. 
Si vous avez activé l’authentification à deux facteurs sur votre compte, saisissez le code et connectez-vous.
Veuillez noter que lorsque vous vous connectez, nous vous inscrivons dans la première organisation à laquelle votre compte est associé. La possibilité de changer d’organisation sera offerte ultérieurement. Ensuite, sélectionnez la campagne en direct que vous avez créée sur Donorbox. 
Ensuite, vérifiez tous les autres paramètres, y compris la devise et les montants suggérés que vous avez sélectionnés. Si vous souhaitez apporter des modifications, cliquez sur le lien hypertexte « Cliquez ici pour modifier cette campagne » juste en dessous des montants.
Une fois les modifications effectuées, cliquez sur « Refresh » dans le coin inférieur gauche de l’écran pour les afficher dans l’application. 
Ensuite, allumez votre lecteur de cartes Stripe M2 ou WisePad3 et gardez-le à proximité de la tablette.
Si vous n’avez pas l’habitude d’utiliser ces appareils et que vous avez besoin d’aide pour les configurer, Stripe vous fournit toutes les informations dont vous avez besoin.
Cliquez sur le bouton « Launch Application » sur votre application Donorbox Live ™ Kiosk. Il se jumellera automatiquement avec votre dispositif de lecteur de carte et lancera la vue du donateur pour accepter les dons sans numéraire. 
Veuillez noter que lors de la connexion automatique avec votre lecteur de cartes, l’application Donorbox Live ™ Kiosk demandera la permission d’utiliser la localisation de votre appareil. Cela aide à se connecter avec les appareils à proximité. En outre, la connexion à votre périphérique de lecteur de cartes pour la première fois est susceptible de prendre plusieurs minutes.
Une fois la connexion réussie, la vue du donneur ressemblera à ceci :
Acceptez des dons sans numéraire avec Donorbox Live ™ Kiosk
C’est tout – vous êtes maintenant prêt pour une puissante collecte de fonds en direct et en personne pour votre association à but non lucratif. Il suffit de placer votre tablette Android ou iPad et votre lecteur de cartes à un endroit facilement accessible à vos donateurs et aux participants à l’événement. Ils apprécieront la commodité des transactions rapides !
Vos donateurs peuvent effectuer un don sans numéraire en seulement quatre étapes simples.
Dans cet écran, les donateurs peuvent d’abord choisir de faire apparaître leur don en anglais, en espagnol ou en français. La langue qui apparaît en premier est la langue par défaut que vous avez sélectionnée. Pour choisir l’une des autres langues, le donateur n’a qu’à appuyer sur celle-ci dans le coin supérieur gauche. Les donateurs appuieront ensuite sur le montant de leur choix sur l’écran de la tablette.
Ils peuvent également saisir un montant personnalisé de leur choix.
Si vous avez choisi de demander aux donateurs de couvrir les frais de transaction, l’écran ci-dessous s’affiche.
Dès qu’ils ont sélectionné ou saisi un montant et (si vous leur en avez donné la possibilité) qu’ils ont choisi de prendre en charge ou non les frais, l’application envoie une demande au lecteur de carte. Le lecteur de cartes émet un signal sonore et s’allume.
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L’application sur votre tablette affichera le montant total du don (y compris les frais de transaction, le cas échéant) ainsi que des instructions permettant au donateur de toucher, d’insérer ou de glisser sa carte ou son appareil intelligent. 
Le don sera ensuite traité. En fonction du montant du don, l’application peut demander une vérification de l’identifiant du donateur. En savoir plus sur Stripe.
Une fois le don traité, l’application demandera au donateur d’entrer son adresse électronique ainsi que ses nom et prénom pour lui envoyer un reçu de don. Cela permet également d’enregistrer leurs informations dans la base de données Donorbox à laquelle vous pourrez accéder ultérieurement pour développer cette relation.
Veuillez noter que le donateur peut choisir de ne pas saisir ces informations et de quitter le site dès que le don est traité. Dans ce cas, nous avons une barre de progression en haut de l’écran qui attend 15 secondes d’inactivité et retourne à l’écran d’accueil. Mais ne vous inquiétez pas, ce don sera toujours enregistré dans la base de données Donorbox avec l’adresse électronique « » et le nom « Supporter ». Cela vous permet de garder une trace des dons effectués par les kiosques sans argent liquide lors de vos événements ou sur votre lieu de travail.
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Une fois que le donateur a saisi son adresse électronique et son nom, il reçoit un reçu de don pour son don.
Boostez la collecte de fonds en personne avec Donorbox Live ™ Kiosk !
Nous remercierons votre donateur et lui demanderons de prendre contact avec votre personnel en cas de problème.
Voilà, c’est simple et rapide ! Notre objectif ici à Donorbox est de vous aider à mettre en place rapidement et facilement vos tactiques et outils de collecte de fonds, ainsi que de faciliter les dons des donateurs, afin que vous puissiez vous concentrer sur l’aide à apporter à ceux qui en ont besoin. En savoir plus sur Donorbox Live ™ Kiosk sur notre site web. Découvrez la vaste gamme d’outils de collecte de fonds, de fonctionnalités, d’intégrations et autres de Donorbox, et inscrivez-vous gratuitement pour commencer à collecter des fonds comme un pro.
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Benjamin