Donorbox Donorportaal voor het beheren van je donaties

Donorbox Donorportaal  –  Je hebt zojuist een donatie gedaan aan een organisatie die Donorbox gebruikt om geld in te zamelen. Bedankt voor je vrijgevigheid en je steun aan een belangrijke missie! Je kunt nu inloggen op je Donorbox-account om je donatiegegevens te bekijken, opnieuw te doneren en wijzigingen aan te brengen in je profiel. Lees…

Written by: Simone van Ham
Donorbox Donorportaal voor het beheren van je donaties

Donorbox Donorportaal  –  Je hebt zojuist een donatie gedaan aan een organisatie die Donorbox gebruikt om geld in te zamelen. Bedankt voor je vrijgevigheid en je steun aan een belangrijke missie!

Je kunt nu inloggen op je Donorbox-account om je donatiegegevens te bekijken, opnieuw te doneren en wijzigingen aan te brengen in je profiel.

Lees verder om te ontdekken hoe je dit doet.

Ben je een organisatie die Donorbox gebruikt? Deel dit artikel met je donateurs.


Wat is het Donorbox Donorportaal?

Het Donorbox Donorportaal is dé plek waar je al je donaties aan organisaties die Donorbox gebruiken, kunt beheren.

In je Donorbox Donorportaal kun je:

  • Transactiegegevens bekijken
  • Bewijzen van donaties downloaden
  • Terugkerende donaties pauzeren, annuleren of wijzigen
  • Elke donatie opnieuw doen met QuickDonate™
  • Doneren aan nieuwe campagnes van je favoriete organisaties
  • Je e-mailadres, wachtwoord en naam wijzigen
  • Je account sluiten

Dit betekent dat je één centrale plek hebt voor al je donaties. Stel bijvoorbeeld dat je een eenmalige donatie hebt gedaan aan het plaatselijke dierenasiel. Vervolgens ben je begonnen met een maandelijks terugkerend donatieplan bij een voedselbank. Omdat beide organisaties Donorbox gebruiken, kun je inloggen en je donatiegegevens van beide organisaties bekijken!


Zo gebruik je het Donorbox Donorportaal


 1. Doe een donatie en maak een account aan

Als je dat nog niet hebt gedaan, moet je eerst je Donorbox-account aanmaken. Donateurs die een terugkerende donatie doen, ontvangen automatisch een e-mail met instructies om hun account aan te maken.

Donateurs die een eenmalige donatie doen, kunnen ervoor kiezen om een Donorbox-account aan te maken door tijdens het afrekenen de optie ‘Een donateursaccount aanmaken’ te selecteren. Je vindt deze optie op de laatste betaalpagina van het formulier.

Daarna ontvang je een e-mailuitnodiging om je account aan te maken.


2. Krijg toegang tot je Donorbox Donorportaal account

Om als donateur toegang te krijgen tot je account, ga je naar deze pagina. Vul je gebruikersnaam en wachtwoord in, of selecteer ‘Wachtwoord vergeten’ als je hulp nodig hebt bij het inloggen.


3. Bekijk je aanbevelingen

Wanneer je inlogt op je Donorbox Donorportaal, kom je terecht in het gedeelte Mijn aanbevelingen. Hier vind je andere campagnes van organisaties waaraan je eerder hebt gedoneerd.

Screenshot showing donation recommendations on the Donorbox Donor Portal.

Je kunt de vervolgkeuzelijst ‘Alle organisaties’ in de linkerbovenhoek gebruiken om je aanbevelingen te sorteren. Als je een organisatie selecteert, verandert ook wat je in de andere gedeelten van je Donorbox Donorportaal ziet.

Wanneer je op een campagne klikt, zie je de beschrijving van die campagne, samen met een voortgangsmeter. Zo kun je zien hoeveel verschil jouw donatie kan maken.

Screenshot showing the campaign details for Donation Recommendations on the Donorbox Donor Portal.


4. Gebruik QuickDonate om te doneren

Gebruik QuickDonate™ om met je opgeslagen betaalmethode aan deze nieuwe campagne te doneren. Klik eenvoudig op ‘QuickDonate’ in Donorbox Donorportaal en bevestig je donatiegegevens. Je kunt ervoor kiezen om het donatiebedrag te wijzigen, een opmerking toe te voegen en informatie over een herdenkings- of eerbetoongift op te nemen, als de organisatie deze vorm van doneren heeft ingeschakeld.

Als je je betaalmethode wilt wijzigen, word je doorgestuurd naar de donatiepagina van de organisatie om je transactie af te ronden.

Screenshot showing the QuickDonate options to give on the Donor Portal.

Je kunt ook eerdere donaties opnieuw doen via het tabblad QuickDonate.

Screenshot showing the QuickDonate options to give on the Donor Portal.

Wil je opnieuw doneren? Klik dan op de knop ‘QuickDonate’ bij de campagne die je wilt steunen en volg dezelfde stappen als hierboven.


 5. Bekijk je donatiegeschiedenis

Als je je donatiegeschiedenis wilt bekijken in het Donorbox Donorportaal, selecteer je ‘Donaties’ in de linkerzijbalk. Je krijgt dan een kort overzicht van alle donaties die je aan een organisatie die Donorbox gebruikt hebt gedaan, inclusief de datums, de naam van de campagne en de organisatie, het bedrag en het type donatie.

Als je meer details over een bepaalde donatie wilt bekijken of je donatiebewijs wilt downloaden, klik je op de naam van de campagne waaraan je hebt gedoneerd.

Donation details on the Donorbox Donor Portal.


6. Werk je terugkerende donatieplannen bij

Als je je terugkerende donatieplannen wilt bekijken en bijwerken, selecteer je ‘Terugkerende plannen’ in de zijbalk. Net als de pagina ‘Donaties’ geeft deze pagina je een overzicht van al je huidige en eerdere terugkerende donatieplannen.

Donorbox for donors

Als je aanvullende gegevens wilt bekijken of wijzigingen wilt aanbrengen, klik je op de naam van de campagne voor dat plan. Op de pagina met de details die vervolgens verschijnt, kun je het plan eenvoudig pauzeren of annuleren. Je kunt ook het bedrag, de betaalmethode en de datum van de volgende donatie wijzigen.

Screenshot of the recurring plan details on the Donor Portal.


7. Beheer je Donorbox Donorportaal account en persoonlijke instellingen

Wil je je e-mailadres of wachtwoord wijzigen, of je Donorbox-donateursaccount sluiten? Dan moet je bij ‘Accountinstellingen’ zijn!

Screenshot of the account setting details on the Donorbox donor portal.

En als je je voornaam of achternaam in je account wilt bijwerken, ga je eenvoudig naar ‘Persoonlijke instellingen’.

Screenshot of the personal information section of the Donor Portal.


Conclusie over het Donorbox Donorportaal

Klaar om zelf de controle over je donaties te nemen? Maak je Donorbox Donorportaal aan of log in om toegang te krijgen tot alle mogelijkheden. Of je nu opnieuw wilt doneren (met slechts een paar klikken!), je donatiebewijzen wilt ophalen, de betaalmethode voor je terugkerende donatieplan wilt bijwerken of interessante nieuwe doelen wilt ontdekken: wij helpen je graag verder.

Ben je een organisatie en wil je je supporters beter begrijpen? Bekijk dan deze blog over hoe je het donateursprofiel in Donorbox kunt bekijken en gebruiken.

Op onze Nonprofit Blog delen we talloze tips en trucs voor fondsenwerving. Abonneer je op onze nieuwsbrief en ontvang elke maand blogs en hulpmiddelen rechtstreeks in je inbox.

Met haar jarenlange ervaring in content writing en het maken van professionele vertalingen probeert Simone Donorbox en hun klanten te ondersteunen bij het behalen van hun doelen.
Dankzij eerdere werkzaamheden in de non-profitsector begrijpt ze waar organisaties tegenaan lopen bij het vinden en binden van donateurs.
Door het schrijven van artikelen met handige tips en advies probeert ze organisaties te helpen een stap in de goede richting te zetten. Als het fondsenwerven op rolletjes loopt, kunnen organisaties zich richten op wat echt belangrijk is.

  • instagram
  • linkedin

Breng je Donatie ervaring naar een hoger niveau
Breng je Donatie ervaring naar een hoger niveau
Sluit je aan bij de 100.000+ non-profitorganisaties die al online geld inzamelen