Tasa de retención de donantes
La tasa de retención de donantes es el porcentaje de todos los donantes que donan en dos años consecutivos. Esto no cuenta a los nuevos donantes, pero incluirá a los donantes que han aumentado o disminuido su contribución.
La función Momentos de Donorbox mejora la retención de donantes al informarte sobre los eventos clave de los donantes para que puedas aumentar su participación, enviarles actualizaciones personalizadas y comunicarte de manera más efectiva con ellos.
Cómo utilizar esta calculadora
Para calcular la tasa de retención de donantes, divida el número de donantes recurrentes este año en los que donaron el año pasado.
Consejo profesional
Las sólidas tasas de retención de donantes ayudan a predecir los ingresos de la organización y mejorar la participación significativa, obtener mayores donaciones y ayudar a las organizaciones sin fines de lucro a presupuestar mejor. Mientras que las organizaciones con una alta tasa de retención mantienen o renuevan a muchos donantes año tras año, aquellas con una tasa baja deben gastar más para adquirir nuevos donantes y mantener buenos resultados.
Preguntas frecuentes
¿Qué es la tasa de retención de donantes?
La tasa de retención de donantes es el porcentaje de tus donantes que donan en dos años consecutivos.
¿Por qué es importante la retención de donantes?
La retención de donantes es importante porque es más fácil solicitar contribuciones de los donantes actuales que de los nuevos. Comunicarte y fortalecer las relaciones con tu base de donantes actual requiere menos tiempo, esfuerzo y dinero para recaudar fondos críticos en comparación con atraer nuevos donantes.
La calculadora de tasa de retención de donantes de Donorbox te ayuda a comprender mejor la capacidad de dar de tus donantes, el interés en el programa y más.
¿Cuál es la tasa promedio de retención de donantes?
Según un estudio del Proyecto de Efectividad en la Recaudación de Fondos, las tasas actuales de retención de donantes rondan el 18%-20%. Esto representa una caída significativa del 43% al 45% que fue durante más de una década. La calculadora de tasas de retención de donantes de Donorbox te ayuda a conocer en qué nivel se encuentran las tasas de tu organización sin fines de lucro en comparación.
¿Cómo funciona la calculadora de tasa de retención de donantes?
Usar la calculadora de tasa de retención de donantes es simple: ingresa la cantidad de donantes del año pasado (asegúrate de incluir donantes únicos, semanales, mensuales, trimestrales y anuales) en el año 1 y la cantidad de estos donantes que donaron nuevamente este año en el año 2. Haz clic en “Calcular tasa de retención de donantes” y la herramienta arrojará el resultado.
¿Cómo establezco objetivos de tasa de retención de donantes?
Puedes establecer los objetivos de tasa de retención de donantes de tu organización entendiendo primero la tasa de tu organización. La calculadora de retención de donantes de Donorbox facilita conocer este porcentaje.
Ahora que lo conoces para el año, puedes elegir cuánto aumentar la tasa y qué hacer para alcanzarla. Puedes tomar decisiones desglosando esa tasa para diferentes campañas y eventos, asegurándote de planificar dónde utilizar los recursos para obtener mejores resultados.
¿Donorbox me ayuda a mejorar mi tasa de retención de donantes?
Además de la calculadora de tasa de retención de donantes, Donorbox tiene una lista de varias funciones que pueden ayudarte a mejorar las tasas de retención.
Donorbox Moments te permite ver los momentos clave de los donantes para que puedas comprender mejor el historial y su participación en tu organización. Nuestro software de gestión de donantes te ayuda a rastrear y personalizar las comunicaciones y a fortalecer las relaciones a largo plazo, lo que conduce a donaciones repetidas.
¿Es fácil registrarse en Donorbox?
Donorbox facilita el registro en nuestro software. Las organizaciones sin fines de lucro, empresas e individuos pueden registrarse en Donorbox y crear su primera campaña en minutos.
Solo selecciona tu país, ingresa tu información de contacto, tipo de organización, descripción, enlaces a tu sitio web y correo electrónico. Luego, elegirás un procesador de pagos, crearás tu campaña y agregarás Donorbox a tu sitio web o compartirás un enlace a tu página de donaciones en las redes sociales. ¡Es así de rápido!