{"id":57768,"date":"2023-01-08T12:10:38","date_gmt":"2023-01-08T20:10:38","guid":{"rendered":"https:\/\/donorbox.org\/nonprofit-blog?p=57768"},"modified":"2026-04-29T04:57:27","modified_gmt":"2026-04-29T11:57:27","slug":"augmenter-dons-association-mots","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/donorbox.org\/nonprofit-blog\/fr\/augmenter-dons-association-mots","title":{"rendered":"Augmenter les dons d\u2019une association : 9 mots efficaces \u00e0 utiliser"},"content":{"rendered":"<p>Si vous lisez ceci, il y a de fortes chances que vous soyez en train de pr\u00e9parer une campagne de collecte de fonds ou de tenter de r\u00e9diger le texte parfait pour votre <a href=\"https:\/\/donorbox.org\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">page de don<\/a> &#8211; et vous \u00eates rest\u00e9 bloqu\u00e9.<\/p>\n<p>La collecte de fonds est difficile.<\/p>\n<p>Que vous organisiez un grand \u00e9v\u00e9nement de collecte de fonds, que vous vous adressiez \u00e0 un grand donateur ou que vous r\u00e9digiez une <a href=\"https:\/\/donorbox.org\/nonprofit-blog\/7-non-profit-newsletter-best-practices\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">e-newsletter<\/a> &#8211; chaque strat\u00e9gie de collecte de fonds s&rsquo;accompagne de ses propres d\u00e9fis.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>Pourquoi les gens donnent-ils ?<\/h2>\n<p>Si la collecte de fonds en ligne diff\u00e8re certainement de la collecte de fonds en personne (par exemple, la collecte de fonds en r\u00e9union ou dans la rue), l&rsquo;essence de la raison pour laquelle les gens donnent reste la m\u00eame : <strong>les gens donnent \u00e0 des gens<\/strong>.<\/p>\n<p>Les gens ne donnent pas \u00e0 des organisations ou des b\u00e2timents sans visage. Ils donnent pour changer des vies et sauver des vies, et parce que <em>quelqu&rsquo;un<\/em> leur a demand\u00e9 de le faire. Les gens sont la base de toute campagne de collecte de fonds.<\/p>\n<p>C&rsquo;est pourquoi les grands collecteurs de fonds sont centr\u00e9s sur l&rsquo;humain. Ils sont \u00e9galement de grands conteurs d&rsquo;histoires &#8211; ils racontent des histoires d&rsquo;une mani\u00e8re \u00e0 laquelle leur public peut s&rsquo;identifier. Les grands collecteurs de fonds connaissent leur base de donateurs (qui ils sont, combien ils peuvent donner, pourquoi ils donnent). Ils sont sinc\u00e8res et empathiques, et ils \u00e9tablissent des relations.<\/p>\n<p>Tout cela peut \u00eatre difficile \u00e0 r\u00e9aliser en ligne, mais pas impossible. Une collecte de fonds efficace et d&rsquo;excellentes <a href=\"https:\/\/donorbox.org\/nonprofit-blog\/donation-page-best-practices\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">pages de dons<\/a> demandent du temps pour \u00eatre peaufin\u00e9es.<\/p>\n<p>Bien qu&rsquo;il n&rsquo;existe pas de r\u00e8gles universelles, et que ce qui peut fonctionner pour une organisation peut ne pas fonctionner pour une autre, il existe quelques conseils pour r\u00e9ussir <a href=\"https:\/\/donorbox.org\/nonprofit-blog\/how-to-get-donations\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00e0 demander des dons<\/a> en ligne.<\/p>\n<p>Utilisez ces mots magiques de collecte de fonds sur votre site Web ou votre page de dons pour augmenter vos chances de r\u00e9ussite.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/donorbox.org\/nonprofit-blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/bank-banking-blue-50987.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-5490 size-large\" title=\"non profit donations\" src=\"https:\/\/donorbox.org\/nonprofit-blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/bank-banking-blue-50987-1024x683.jpg\" alt=\"Words to Increase Donations\" width=\"1024\" height=\"683\" srcset=\"https:\/\/donorbox.org\/nonprofit-blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/bank-banking-blue-50987-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/donorbox.org\/nonprofit-blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/bank-banking-blue-50987-300x200.jpg 300w, https:\/\/donorbox.org\/nonprofit-blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/bank-banking-blue-50987-768x512.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/p>\n<hr \/>\n<h2>Voici les 9 mots magiques qui augmentent les dons pour les organisations \u00e0 but non lucratif :<\/h2>\n<hr \/>\n<h3>1. \u00ab\u00a0Vous\u00a0\u00bb<\/h3>\n<p>Si vous observez bien, vous remarquerez que beaucoup d&rsquo;associations passent beaucoup de temps \u00e0 parler d&rsquo;elles-m\u00eames : \u00ab\u00a0Les animaux en danger peuvent compter sur <span style=\"text-decoration: underline;\">\u00ab\u00a0nous\u00a0\u00bb<\/span> \u00bb.<\/p>\n<p>Les donateurs peuvent ainsi se sentir exclus et peu appr\u00e9ci\u00e9s. Si vous avez d\u00e9j\u00e0 un site Web et une page de dons, \u00e9valuez de mani\u00e8re critique votre message. Vous concentrez-vous sur vos donateurs ou sur vous ?<\/p>\n<p>Si vous \u00eates centr\u00e9 sur vous-m\u00eame, r\u00e9\u00e9crivez. Essayez de remplacer le plus grand nombre de \u00ab\u00a0on\u00a0\u00bb et de \u00ab\u00a0nous\u00a0\u00bb par \u00ab\u00a0vous\u00a0\u00bb.<\/p>\n<ul>\n<li><em><u>Vous <\/u><\/em><em>nous avez permis d&#8217;employer 1000 sans-abri l&rsquo;ann\u00e9e derni\u00e8re.<\/em><\/li>\n<li><em><u>Votre g\u00e9n\u00e9rosit\u00e9<\/u> est \u00e9tonnante. <\/em><\/li>\n<li><em>Merci pour <u>votre<\/u>\u00a0leadership et votre soutien. <\/em><\/li>\n<li><em>Avec <u>votre<\/u>\u00a0aide, nous avons financ\u00e9 10 000 projets de fournitures scolaires.<\/em><\/li>\n<li><em><u>Votre <\/u><\/em><em>engagement a rendu cela possible.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p>Vos donateurs veulent savoir qu&rsquo;ils font une diff\u00e9rence lorsqu&rsquo;ils donnent.<\/p>\n<p>Non seulement <strong>l&rsquo;utilisation du mot \u00ab\u00a0vous\u00a0\u00bb donne \u00e0 vos donateurs le sentiment d&rsquo;\u00eatre appr\u00e9ci\u00e9s<\/strong>, mais elle fait tomber les murs entre vos donateurs et votre organisation. Et les donateurs qui se sentent appr\u00e9ci\u00e9s sont plus susceptibles de donner \u00e0 nouveau.<\/p>\n<p>En outre, augmentez vos chances de succ\u00e8s en utilisant les pr\u00e9noms de vos donateurs lorsque cela est possible.<\/p>\n<p><em>Conseil de pro:<\/em> Il existe deux types de \u00ab\u00a0nous\u00a0\u00bb &#8211; celui qui exclut et celui qui inclut. Vous pouvez toujours utiliser le mot \u00ab\u00a0nous\u00a0\u00bb, mais faites en sorte qu&rsquo;il soit inclusif (par exemple : <em>\u00ab\u00a0Ensemble, nous avons pu obtenir l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 l&rsquo;eau potable pour 10 000 personnes dans des r\u00e9gions recul\u00e9es du Ghana.\u00a0\u00bb)<\/em>.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>2. \u00ab\u00a0Parce que\u00a0\u00bb<\/h3>\n<p>Dans une \u00e9tude couverte par <a href=\"http:\/\/harvardmagazine.com\/2010\/09\/the-mindfulness-chronicles?page=all\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Harvard Magazine<\/a> sur la fa\u00e7on dont les gens r\u00e9agissent au langage, les psychologues Langer, Chanowitz et Blank ont d\u00e9couvert qu\u2019<strong>ajouter\u00a0une raison \u00e0 votre demande peut presque doubler votre taux de r\u00e9ussite<\/strong>.<\/p>\n<p>Cela s&rsquo;explique par le fait que le cerveau humain est c\u00e2bl\u00e9 pour r\u00e9agir lorsqu&rsquo;il entend le mot \u00ab\u00a0parce que\u00a0\u00bb. Les recherches montrent que ce mot est un d\u00e9clencheur automatique de conformit\u00e9, et dans de nombreux cas, une personne cesse de pr\u00eater attention \u00e0 ce qui vient apr\u00e8s avoir entendu \u00ab\u00a0parce que\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>Par exemple, \u00e0 la fin des ann\u00e9es 1970, les chercheurs ont organis\u00e9 une exp\u00e9rience pour tester diff\u00e9rentes variantes de formulation d&rsquo;une demande de faire des photocopies.<\/p>\n<p>Lorsqu&rsquo;on leur a demand\u00e9 sans donner de raison, 60 % des personnes ont r\u00e9pondu. Lorsqu&rsquo;on leur a ajout\u00e9 une raison, ce taux est pass\u00e9 \u00e0 plus de 90 %.<\/p>\n<p>Pour tirer parti de cette particularit\u00e9 du cerveau humain, utilisez le mot magique \u00ab\u00a0parce que\u00a0\u00bb pour inciter vos donateurs \u00e0 r\u00e9agir. Lorsque vous r\u00e9digez le texte de votre page de don, veillez \u00e0 utiliser le mot \u00ab\u00a0parce que\u00a0\u00bb dans votre demande de collecte de fonds. En indiquant clairement <strong>pourquoi vous demandez<\/strong> des dons (et en utilisant sp\u00e9cifiquement le mot \u00ab\u00a0parce que\u00a0\u00bb lorsque vous expliquez pourquoi), vous augmenterez vos <a href=\"https:\/\/donorbox.org\/nonprofit-blog\/accept-donations-online\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">dons<\/a>.<\/p>\n<ul>\n<li>\u00ab\u00a0<em>Aujourd&rsquo;hui, nous partageons avec vous l&rsquo;histoire d&rsquo;Umu <span style=\"text-decoration: underline;\">parce qu&rsquo;elle<\/span> est en danger et nous devons agir vite<\/em>.\u00a0\u00bb<\/li>\n<li><em>\u00ab\u00a0Nous demandons votre aide <span style=\"text-decoration: underline;\">parce que<\/span> nous devons s\u00e9curiser plus de for\u00eat autour de notre zone prot\u00e9g\u00e9e si nous voulons sauver l&rsquo;orang-outan de l&rsquo;extinction.\u00a0\u00bb<\/em><\/li>\n<li><em>\u00ab\u00a0Nous avons besoin de votre aide <span style=\"text-decoration: underline;\">parce que<\/span> des millions de personnes risquent de mourir de faim au Y\u00e9men.\u00a0Des familles luttent pour survivre sans avoir assez de nourriture.\u00a0\u00bb<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/donorbox.org\/nonprofit-blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/power-of-because-1.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-5488 size-full\" title=\"because - fundraising wording\" src=\"https:\/\/donorbox.org\/nonprofit-blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/power-of-because-1.png\" alt=\"Words to Increase Donations\" width=\"746\" height=\"166\" srcset=\"https:\/\/donorbox.org\/nonprofit-blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/power-of-because-1.png 746w, https:\/\/donorbox.org\/nonprofit-blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/power-of-because-1-300x67.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 746px) 100vw, 746px\" \/><\/a><\/p>\n<hr \/>\n<h3>3. \u00ab\u00a0Aujourd&rsquo;hui\u00a0\u00bb<\/h3>\n<p>Dans le monde occup\u00e9 d&rsquo;aujourd&rsquo;hui, rappeler \u00e0 vos donateurs de faire un don \u00ab\u00a0aujourd&rsquo;hui\u00a0\u00bb est essentiel pour augmenter vos taux de conversion et atteindre vos objectifs de collecte de fonds.<\/p>\n<p>L&rsquo;utilisation du mot \u00ab\u00a0aujourd&rsquo;hui\u00a0\u00bb transmet un sentiment d&rsquo;urgence, ce qui peut contribuer \u00e0 motiver vos donateurs \u00e0 donner et \u00e0 ne pas retarder leur don.<\/p>\n<p>Lorsque vous utilisez le sentiment d&rsquo;urgence pour inciter vos donateurs \u00e0 donner, ne vous lancez pas directement dans l&rsquo;action.<\/p>\n<p>M\u00eame si vous et le donateur savez o\u00f9 vous allez avec votre texte (c&rsquo;est-\u00e0-dire la demande), il est important de concevoir ce voyage de mani\u00e8re \u00e0 les attirer et \u00e0 renforcer le sentiment d&rsquo;urgence avant votre objectif final.<\/p>\n<ul>\n<li><em>\u00ab\u00a0Faites un don <span style=\"text-decoration: underline;\">aujourd&rsquo;hui<\/span> pour que des enfants comme Aya aient leurs fournitures \u00e0 temps pour la <a href=\"https:\/\/donorbox.org\/nonprofit-blog\/school-fundraising-ideas\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">scolarit\u00e9<\/a> qui commence.\u00a0\u00bb<\/em><\/li>\n<li><em>\u00ab\u00a0Faites un don <span style=\"text-decoration: underline;\">aujourd&rsquo;hui<\/span> pour aider ceux qui dorment dans la rue \u00e0 Lille. Le froid glacial peut augmenter le risque de d\u00e9velopper une hypothermie et des engelures &#8211; des sans-abri sont morts apr\u00e8s avoir dormi dans la rue par un froid glacial.\u00a0\u00bb<\/em><\/li>\n<li><em>\u00ab\u00a0Nous avons besoin de votre aide <span style=\"text-decoration: underline;\">aujourd&rsquo;hui<\/span> pour fournir des m\u00e9dicaments aux familles en Syrie.\u00a0Les m\u00e9dicaments et les fournitures m\u00e9dicales sont de plus en plus rares, et seulement la moiti\u00e9 des \u00e9tablissements de sant\u00e9 sont pleinement op\u00e9rationnels.\u00a0\u00bb<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<h3>4. \u00ab\u00a0Merci\u00a0\u00bb<\/h3>\n<p>\u00ab\u00a0Merci\u00a0\u00bb est souvent l&rsquo;une des premi\u00e8res choses que nos parents nous apprennent \u00e0 dire, mais est-ce vraiment un mot magique de collecte de fonds qui augmente les dons ?<\/p>\n<p>Il s&rsquo;av\u00e8re que oui. Dans leur article, <a href=\"https:\/\/static1.squarespace.com\/static\/5e99b731e7ec45190a6bc6a6\/t\/5ec59003a6524a5dc5eeff44\/1590005764382\/Learning-to-Say-Thank-You_eBook-27122019.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">Learning to Say Thank You : The Role of Donor Acknowledgements<\/a>, Jen Shang, Adrian Sargeant, Kathryn Carpenter et Harriet Day font la lumi\u00e8re sur la science qui se cache derri\u00e8re le mot \u00ab\u00a0merci\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>Entre autres choses, leurs recherches ont montr\u00e9 que <strong>les donateurs qui ont re\u00e7u une lettre de remerciement suppl\u00e9mentaire ont fait des dons 60% plus importants que ceux qui n&rsquo;en ont pas re\u00e7u.<\/strong><\/p>\n<p>Remerciez toujours <a href=\"https:\/\/donorbox.org\/nonprofit-blog\/thank-you-letter-for-donations\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">vos donateurs<\/a>, quel que soit le montant de leur contribution. Et veillez \u00e0 dire merci r\u00e9guli\u00e8rement, pas seulement lorsque vous \u00eates sur le point de faire une demande.<\/p>\n<p>Dire \u00ab\u00a0merci\u00a0\u00bb rappelle \u00e9galement \u00e0 vos donateurs qu&rsquo;ils ont d\u00e9j\u00e0 donn\u00e9 auparavant et renforce l&rsquo;image positive qu&rsquo;ils ont d&rsquo;eux-m\u00eames. Nous avons tendance \u00e0 r\u00e9p\u00e9ter nos d\u00e9cisions afin de rester en accord avec l&rsquo;id\u00e9e que nous nous faisons de nous-m\u00eames.<\/p>\n<ul>\n<li><em>\u00ab\u00a0<span style=\"text-decoration: underline;\">Gr\u00e2ce \u00e0 vous<\/span>, Michael et sa s\u0153ur, Janet, ont c\u00e9l\u00e9br\u00e9 le 9e anniversaire de Michael avec du g\u00e2teau et des ballons dans un endroit s\u00fbr et aimant. Ils n&rsquo;ont plus peur et adorent avoir leur propre chambre.\u00a0\u00bb<\/em><\/li>\n<li><em>\u00ab\u00a0<span style=\"text-decoration: underline;\">Merci<\/span> pour votre don attentionn\u00e9 de 250\u20ac \u00e0 l&rsquo;association d&rsquo;aide aux anciens combattants. Votre don permettra de s&rsquo;assurer que les personnes \u00e2g\u00e9es de notre r\u00e9gion, comme Tom et Fran\u00e7ois, s&rsquo;\u00e9panouissent.\u00a0\u00bb<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<h3>5. \u00ab\u00a0Petit\u00a0\u00bb<\/h3>\n<p>\u00ab\u00a0Petit\u00a0\u00bb (ou \u00ab\u00a0peu\u00a0\u00bb, ou \u00ab\u00a0seulement\u00a0\u00bb, ou \u00ab\u00a0juste\u00a0\u00bb) est un mot magique pour la collecte de fonds.<\/p>\n<p>De plus, dans son livre classique <em>Influence<\/em>, le Dr Robert Cialdini a d\u00e9couvert que l&rsquo;ajout d&rsquo;un param\u00e8tre minimal au don <a href=\"https:\/\/donorbox.org\/nonprofit-blog\/charitable-solicitation\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">sollicitation<\/a> donnait des r\u00e9sultats radicalement diff\u00e9rents.<\/p>\n<blockquote><p>Dans une sollicitation en porte-\u00e0-porte, on a demand\u00e9 \u00e0 un groupe de donateurs potentiels :<\/p>\n<p>\u00ab\u00a0Seriez-vous pr\u00eat \u00e0 aider en faisant un don ?\u00a0\u00bb<\/p>\n<p>On a demand\u00e9 \u00e0 un autre groupe :<\/p>\n<p>\u00ab\u00a0Seriez-vous pr\u00eat \u00e0 aider en faisant un don ? Chaque centime aidera.\u00a0\u00bb<\/p><\/blockquote>\n<p><strong>Les personnes \u00e0 qui on a demand\u00e9 la deuxi\u00e8me variante \u00e9taient presque deux fois plus susceptibles de faire un don !<\/strong><\/p>\n<p>L&rsquo;expression \u00ab\u00a0chaque centime aidera\u00a0\u00bb a agi comme un synonyme de \u00ab\u00a0petit\u00a0\u00bb. Elle a permis de motiver des personnes qui, autrement, n&rsquo;auraient peut-\u00eatre pas donn\u00e9.<\/p>\n<p>Le Dr Cialdini a parl\u00e9 de la fa\u00e7on dont la <em>consistance<\/em> (l&rsquo;un des <a href=\"https:\/\/www.influenceatwork.com\/principles-of-persuasion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">6 principes qui motivent le comportement humain<\/a>) peut \u00eatre activ\u00e9e en recherchant, et en demandant, de petits engagements initiaux. Ces petits engagements peuvent ensuite se transformer en engagements beaucoup plus importants. Cette tactique fonctionnera mieux sur les <em>\u00ab\u00a0radins\u00a0\u00bb<\/em> (les personnes qui d\u00e9pensent moins que ce qu&rsquo;elles aimeraient id\u00e9alement d\u00e9penser). Sugg\u00e9rer aux donateurs radins de rejoindre un <a href=\"https:\/\/donorbox.org\/nonprofit-blog\/great-monthly-giving-program\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">programme r\u00e9current mensuel<\/a> est \u00e9galement une bonne alternative. 10\u20ac par mois pendant un an peuvent para\u00eetre beaucoup plus simples \u00e0 d\u00e9penser (et \u00e0 presque tout le monde) que 120\u20ac, m\u00eame si le montant est le m\u00eame.<\/p>\n<p>Le fait de laisser entendre qu&rsquo;une petite action est un bon d\u00e9but rendra les gens plus enclins \u00e0 faire un geste et les aidera \u00e0 briser la \u00ab\u00a0paralysie de l&rsquo;action\u00a0\u00bb.<\/p>\n<blockquote>\n<ul>\n<li><em>\u00ab\u00a0Nourrir un enfant pour <u>seulement<\/u> 0,50\u20ac par jour.\u00a0\u00bb<\/em><\/li>\n<li><em>\u00ab\u00a0Faire un don est une fa\u00e7on de tendre une main secourable. En faisant m\u00eame un <span style=\"text-decoration: underline;\">petit<\/span> don, vous pouvez participer \u00e0 un effort visant \u00e0 fournir une assistance m\u00e9dicale, \u00e0 fournir de la nourriture et un abri, et \u00e0 aider les familles \u00e0 reconstruire leur vie et leur communaut\u00e9.\u00a0\u00bb<\/em><\/li>\n<li><em>\u00ab\u00a0Nous accueillons toujours avec plaisir les grandes contributions, mais m\u00eame <span style=\"text-decoration: underline;\">la plus petite<\/span> contribution que vous pouvez faire \u00e0 notre campagne de no\u00ebl cette ann\u00e9e fera beaucoup.\u00a0\u00bb<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/blockquote>\n<hr \/>\n<h3>6. \u00ab\u00a0Rapide\u00a0\u00bb<\/h3>\n<p>Notre cerveau aime la gratification instantan\u00e9e. Plusieurs \u00e9tudes d&rsquo;imagerie par r\u00e9sonance magn\u00e9tique (IRM) ont montr\u00e9 que notre cortex frontal est tr\u00e8s actif lorsque nous pensons \u00e0 attendre quelque chose et que notre cerveau moyen s&rsquo;allume lorsque nous pensons \u00e0 recevoir quelque chose imm\u00e9diatement.<\/p>\n<p>Des mots comme \u00ab\u00a0instantan\u00e9\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0imm\u00e9diatement\u00a0\u00bb ou m\u00eame simplement \u00ab\u00a0rapide\u00a0\u00bb sont connus pour d\u00e9clencher l&rsquo;activit\u00e9 du cerveau moyen qui nous rend si enclins \u00e0 agir.<\/p>\n<p>Si vous ne pouvez pas souvent utiliser le mot \u00ab\u00a0instantan\u00e9ment\u00a0\u00bb pour d\u00e9crire des services \u00e0 but non lucratif, l&rsquo;utilisation des mots \u00ab\u00a0rapidement\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0imm\u00e9diatement\u00a0\u00bb peut facilement \u00eatre incorpor\u00e9e dans vos publications.<\/p>\n<p>Nous sommes plus enclins \u00e0 acheter lorsqu&rsquo;on nous rappelle que les r\u00e9sultats seront rapides ou que nous recevrons une r\u00e9compense imm\u00e9diate.<\/p>\n<p>Le mot \u00ab\u00a0rapide\u00a0\u00bb peut \u00e9galement \u00eatre utilis\u00e9 pour rassurer les donateurs sur le fait que le processus de don ne leur prendra pas trop de temps (et si vous dites que le processus de don est rapide, <a href=\"https:\/\/donorbox.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">assurez-vous qu&rsquo;il l&rsquo;est<\/a> !).<\/p>\n<blockquote>\n<ul>\n<li><em>\u00ab\u00a0Votre don sera mis \u00e0 contribution <span style=\"text-decoration: underline;\">imm\u00e9diatement<\/span>.\u00a0\u00bb<\/em><\/li>\n<li><em>\u00ab\u00a0D\u00e8s votre don, vous recevrez <span style=\"text-decoration: underline;\">instantan\u00e9ment<\/span> une vid\u00e9o de notre \u00e9quipe sur le terrain.\u00a0\u00bb<\/em><\/li>\n<li><em>\u00ab\u00a0Notre processus de don est simple et <span style=\"text-decoration: underline;\">rapide<\/span>. En seulement 30 secondes, votre don sera en route pour soutenir les enfants les plus vuln\u00e9rables d&rsquo;Australie.\u00a0\u00bb<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/blockquote>\n<hr \/>\n<h3>7. \u00ab\u00a0Rejoindre\u00a0\u00bb<\/h3>\n<p>Malheureusement, une approche trop courante pour augmenter les dons consiste \u00e0 dire aux prospects combien peu de personnes soutiennent actuellement l&rsquo;organisation.<\/p>\n<p>Par exemple, dans un r\u00e9cent courriel de collecte de fonds, Wikipedia a \u00e9crit : \u00ab\u00a0Des millions de personnes \u00e0 travers le monde lisent Wikipedia, mais seulement 1% des lecteurs donnent.\u00a0\u00bb<\/p>\n<p>S&rsquo;il est possible que Wikip\u00e9dia ait test\u00e9 d&rsquo;autres m\u00e9thodes et que celle-ci ait mieux fonctionn\u00e9, cela va \u00e0 l&rsquo;encontre du principe de <em>preuve sociale<\/em>. Les gens sont plus susceptibles d&rsquo;adopter un comportement lorsqu&rsquo;ils pensent que d&rsquo;autres personnes font la m\u00eame chose.<\/p>\n<p>Surtout lorsqu&rsquo;ils sont incertains, les gens se tourneront vers les actions et les comportements des autres pour d\u00e9terminer les leurs.<\/p>\n<p>Les humains sont des \u00eatres sociaux, et la science nous dit que, pour persuader les autres, nous pouvons pointer du doigt ce que beaucoup d&rsquo;autres font d\u00e9j\u00e0.<\/p>\n<p>Cela vaut \u00e9galement pour les montants de dons sugg\u00e9r\u00e9s. Sur votre page de don, fournissez plusieurs montants sugg\u00e9r\u00e9s (en liant chacun d&rsquo;eux \u00e0 un r\u00e9sultat sp\u00e9cifique) et mettez en \u00e9vidence un montant de don.<\/p>\n<p>Une \u00e9tude a montr\u00e9 qu&rsquo;il y avait une <strong>augmentation de 12 % du montant moyen des dons lorsque les donateurs \u00e9taient soumis \u00e0 des \u00ab\u00a0conditions d&rsquo;information sociale<\/strong>\u00ab\u00a0. Essentiellement, les niveaux de dons sugg\u00e9r\u00e9s ont permis d&rsquo;indiquer aux donateurs quel montant est \u00ab\u00a0appropri\u00e9\u00a0\u00bb pour donner.<\/p>\n<blockquote>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><em>\u00ab\u00a0<span style=\"text-decoration: underline;\">Rejoignez<\/span> plus de 10 000 donateurs pr\u00e9sents au Canada !\u00a0\u00bb<\/em><\/li>\n<li><em>\u00ab\u00a095 % des donateurs de la r\u00e9gion d&rsquo;\u00cele de France ont fait des contributions de 200\u20ac ou plus ! <span style=\"text-decoration: underline;\">Rejoignez-les<\/span>.\u00a0\u00bb<\/em><\/li>\n<li><em>\u00ab\u00a0Veuillez <span style=\"text-decoration: underline;\">joindre<\/span> 65% de vos coll\u00e8gues de travail pour aider les gens de votre communaut\u00e9 en faisant une contribution caritative.\u00a0\u00bb<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/blockquote>\n<hr \/>\n<h3>8. \u00ab\u00a0100%\u00a0\u00bb<\/h3>\n<p>Faire un don fait du bien. Si ce n&rsquo;est pas le cas, cela ne se fera pas. Les donateurs sont de plus en plus r\u00e9fractaires \u00e0 l&rsquo;id\u00e9e de frais g\u00e9n\u00e9raux. Quelque part sur la route, l&rsquo;id\u00e9e s&rsquo;est form\u00e9e que certaines organisations caritatives sont des machines massives et bureaucratiques qui d\u00e9pensent beaucoup d&rsquo;argent en frais g\u00e9n\u00e9raux et administratifs. Et personne ne veut que ses 100\u20ac servent \u00e0 payer le salaire du PDG.<\/p>\n<blockquote><p>\u00ab\u00a0Bien que l&rsquo;on comprenne que les PDG des associations doivent \u00eatre r\u00e9mun\u00e9r\u00e9s, si on leur donnait le choix de la destination de leur argent, la plupart des gens qui font des dons ne choisiraient pas de contribuer au salaire du PDG de l&rsquo;organisme\u00a0\u00bb, affirme <a href=\"http:\/\/www.hbs.edu\/faculty\/Pages\/profile.aspx?facId=764108\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Elizabeth A. Keenan<\/a>, professeure adjointe \u00e0 l&rsquo;unit\u00e9 Marketing de la Harvard Business School.<\/p><\/blockquote>\n<p>Et le simple fait de r\u00e9duire vos frais g\u00e9n\u00e9raux et de les ramener au minimum peut nuire \u00e0 votre organisme. De faibles salaires coupl\u00e9s \u00e0 une lourde charge de travail peuvent conduire \u00e0 <a href=\"https:\/\/donorbox.org\/nonprofit-blog\/nonprofit-burnout\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">l&rsquo;\u00e9puisement professionnel des associations<\/a>. Adoptez plut\u00f4t l&rsquo;id\u00e9e de dons sans frais g\u00e9n\u00e9raux. Demandez aux philanthropes professionnels ou aux grands donateurs de couvrir les frais g\u00e9n\u00e9raux afin que la grande majorit\u00e9 des petits dons puissent aller directement \u00e0 vos programmes.<\/p>\n<blockquote><p>Si vous \u00eates en mesure d&rsquo;utiliser le <em>\u00ab\u00a0<u>100%<\/u> de votre argent aidera \u00e0 nourrir les affam\u00e9s\u00a0\u00bb<\/em>, vous pouvez potentiellement <a href=\"https:\/\/hbswk.hbs.edu\/item\/donors-are-turned-off-by-overhead-costs-here-s-what-charities-can-do\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">tripler vos dons<\/a>.<\/p>\n<ul>\n<li><em>\u00ab\u00a0<span style=\"text-decoration: underline;\">100%<\/span> de votre don financera le d\u00e9veloppement de puissantes immunoth\u00e9rapies pour tous les types de cancers &#8211;\u00a0 finan\u00e7ant plus de perc\u00e9es et sauvant plus de vies.\u00a0\u00bb\u00a0<\/em><\/li>\n<li><em>\u00ab\u00a0<span style=\"text-decoration: underline;\">100%<\/span> de votre argent apporte de l&rsquo;eau potable aux personnes dans le besoin.\u00a0\u00bb<br \/>\n<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/blockquote>\n<p><a href=\"https:\/\/donorbox.org\/nonprofit-blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Screen-Shot-2019-02-17-at-20.11.40.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-5491 size-large\" title=\"libell\u00e9 du don\" src=\"https:\/\/donorbox.org\/nonprofit-blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Screen-Shot-2019-02-17-at-20.11.40-1024x339.png\" alt=\"libell\u00e9 du don\" width=\"1024\" height=\"339\" srcset=\"https:\/\/donorbox.org\/nonprofit-blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Screen-Shot-2019-02-17-at-20.11.40-1024x339.png 1024w, https:\/\/donorbox.org\/nonprofit-blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Screen-Shot-2019-02-17-at-20.11.40-300x99.png 300w, https:\/\/donorbox.org\/nonprofit-blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Screen-Shot-2019-02-17-at-20.11.40-768x255.png 768w, https:\/\/donorbox.org\/nonprofit-blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Screen-Shot-2019-02-17-at-20.11.40.png 1418w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/p>\n<hr \/>\n<h3>9. \u00ab\u00a0Expert\u00a0\u00bb<\/h3>\n<p>Tout comme nous sommes c\u00e2bl\u00e9s pour faire ce que les autres font, nous sommes c\u00e2bl\u00e9s pour suivre l&rsquo;exemple des experts. Les gens r\u00e9agissent positivement \u00e0 la cr\u00e9dibilit\u00e9 et \u00e0 l&rsquo;autorit\u00e9.<\/p>\n<p>Vous pouvez renforcer votre autorit\u00e9 de plusieurs fa\u00e7ons : en utilisant des t\u00e9moignages, en mettant en avant les logos des marques qui vous soutiennent, en partageant des liens vers des recherches ou des \u00e9crits cr\u00e9dibles que vous avez r\u00e9alis\u00e9s. Tous ces \u00e9l\u00e9ments sont des symboles d&rsquo;autorit\u00e9 et peuvent accro\u00eetre votre influence.<\/p>\n<p>Et finalement, la confiance est l&rsquo;\u00e9l\u00e9ment le plus important de toute relation. Cela s&rsquo;applique \u00e9galement \u00e0 la relation entre une association et ses donateurs.<\/p>\n<p>Int\u00e9grez le mot magique \u00ab\u00a0expert\u00a0\u00bb dans vos appels \u00e0 l&rsquo;action et sur votre page de dons et regardez vos dons augmenter au fil du temps.<\/p>\n<blockquote>\n<ul>\n<li><em>\u00ab\u00a0Soutenez notre \u00e9quipe d\u2019<span style=\"text-decoration: underline;\">experts<\/span>\u00a0dans la r\u00e9habilitation des \u00e9l\u00e9phants d&rsquo;Indon\u00e9sie.\u00a0\u00bb<\/em><\/li>\n<li><em>\u00ab\u00a0Soutenez les <span style=\"text-decoration: underline;\">experts<\/span> locaux et les acteurs du changement qui apportent d\u00e9j\u00e0 une transformation dans la vie des personnes vuln\u00e9rables dans leurs communaut\u00e9s.\u00a0\u00bb<\/em><\/li>\n<li><em>\u00ab\u00a0Votre don contribuera \u00e0 financer la recherche de pointe de nos <span style=\"text-decoration: underline;\">experts<\/span>, \u00e0 favoriser le changement par le biais du plaidoyer et \u00e0 faciliter la formation professionnelle.\u00a0\u00bb<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/blockquote>\n<hr \/>\n<h2>Pour plus de succ\u00e8s, pensez \u00e0 utiliser les formulations suivantes lorsque vous demandez des dons :<\/h2>\n<p><strong>Support : <\/strong>L&rsquo;utilisation du mot \u00ab\u00a0support\u00a0\u00bb au lieu de \u00ab\u00a0don\u00a0\u00bb a permis d&rsquo;augmenter les dons pour plusieurs organisations \u00e0 but non lucratif.<\/p>\n<p><strong>Facile : <\/strong>Comme avec le mot \u00ab\u00a0rapide\u00a0\u00bb, vous voulez assurer \u00e0 vos donateurs que le processus de don est facile.<\/p>\n<p><strong>Diff\u00e9rence : <\/strong>Les donateurs veulent sentir qu&rsquo;ils ont un impact positif, alors pensez \u00e0 utiliser l&rsquo;expression \u00ab\u00a0faire une diff\u00e9rence\u00a0\u00bb dans vos copies.<\/p>\n<p><strong>Urgence : <\/strong>Suscitant un sentiment d&rsquo;urgence, cette expression fonctionne mieux lorsqu&rsquo;il s&rsquo;agit d&rsquo;un probl\u00e8me en temps r\u00e9el (par exemple : \u00ab\u00a0D\u00e9p\u00eachez-vous, dans 2 jours le parc sera d\u00e9moli !\u00a0\u00bb<\/p>\n<p><strong>Sans Tracas : <\/strong>Personne ne veut que quelqu&rsquo;un les harc\u00e8le de courriels et d&rsquo;appels chaque semaine. Faire savoir \u00e0 vos donateurs que cela n&rsquo;arrivera pas peut augmenter leurs chances de donner.<\/p>\n<hr \/>\n<h2><a href=\"https:\/\/donorbox.org\/nonprofit-blog\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/background-bank-notes-bills-929285.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-5082 size-large\" title=\"non profit donations\" src=\"https:\/\/donorbox.org\/nonprofit-blog\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/background-bank-notes-bills-929285-1024x683.jpg\" alt=\"non profit donations wording\" width=\"1024\" height=\"683\" srcset=\"https:\/\/donorbox.org\/nonprofit-blog\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/background-bank-notes-bills-929285-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/donorbox.org\/nonprofit-blog\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/background-bank-notes-bills-929285-300x200.jpg 300w, https:\/\/donorbox.org\/nonprofit-blog\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/background-bank-notes-bills-929285-768x512.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/h2>\n<hr \/>\n<h2>Alternatives au mot \u00ab\u00a0Donner\u00a0\u00bb (Libell\u00e9s pouvant \u00eatre utilis\u00e9s lors de la demande de dons) :<\/h2>\n<p>\u00ab\u00a0Donner\u00a0\u00bb est peut-\u00eatre l&rsquo;appel \u00e0 l&rsquo;action le plus utilis\u00e9 par les organisations \u00e0 but non lucratif pour la collecte de fonds en ligne. Afin de vous d\u00e9marquer et d&rsquo;attirer davantage l&rsquo;attention sur le bouton de don ou l&rsquo;appel \u00e0 l&rsquo;action \u00ab\u00a0donner\u00a0\u00bb, il existe de nombreuses phrases plus efficaces que vous pouvez ajouter. Vous pouvez s\u00e9lectionner un mot ou une phrase qui convient mieux au travail et \u00e0 l&rsquo;impact de votre association.<\/p>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Voici quelques formulations qui peuvent \u00eatre utilis\u00e9es lorsque vous demandez des dons:<\/strong><\/span><\/p>\n<ul>\n<li>Faites un don<\/li>\n<li>Rejoignez le combat !<\/li>\n<li>Donner \u00e0 &lt; Nom &gt;<\/li>\n<li>Impactez la vie de &lt; Nom &gt; aujourd&rsquo;hui<\/li>\n<li>Passez \u00e0 l&rsquo;action !<\/li>\n<li>Aidez &lt; Nom &gt; aujourd&rsquo;hui !<\/li>\n<li>D\u00e9fendez-vous maintenant !<\/li>\n<li>Aidez &lt; votre mission &gt; dans le besoin !<\/li>\n<li>Soutenir &lt; Nom &gt; maintenant !<\/li>\n<li>Transformez des vies aujourd&rsquo;hui !<\/li>\n<li>D\u00e9fendez notre cause<\/li>\n<li>Faites la diff\u00e9rence en &lt; an &gt;<\/li>\n<li>Soutenir<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<h2>Conclusion<\/h2>\n<p>L&rsquo;utilisation de ces mots magiques de collecte de fonds peut vous aider \u00e0 augmenter les dons et \u00e0 faire passer votre collecte de fonds au niveau sup\u00e9rieur.<\/p>\n<p>Lorsque vous r\u00e9digez le texte de votre site Web ou de votre page de dons, n&rsquo;oubliez pas d&rsquo;utiliser <em>\u00e9motion<\/em>. L&rsquo;\u00e9motion est ce qui plante le d\u00e9cor, conduit le lecteur \u00e0 travers une histoire, et l&rsquo;aide \u00e0 faire preuve d&#8217;empathie. Et l&#8217;empathie est ce qui motive l&rsquo;action philanthropique.<\/p>\n<p>Enfin, n&rsquo;oubliez pas de personnaliser votre demande et de faire beaucoup de tests aupr\u00e8s de votre public. Il s&rsquo;agit peut-\u00eatre de mots magiques pour la collecte de fonds, mais le public de chaque organisation \u00e0 but non lucratif est diff\u00e9rent. Les donateurs sont plus enclins \u00e0 donner lorsque la contribution a une signification personnelle pour eux, alors personnalisez votre langage. Par exemple, une \u00e9tude a montr\u00e9 que lorsque les appels de collecte de fonds utilisent des adjectifs comme <strong>\u00ab\u00a0gentil et compatissant\u00a0\u00bb<\/strong>, les femmes augmentent leurs dons en moyenne de 10 %. D&rsquo;autre part, les donateurs masculins sont incit\u00e9s \u00e0 donner davantage lorsque les sollicitations utilisent des adjectifs comme <strong>\u00ab\u00a0fort\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0responsable\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0loyal\u00a0\u00bb<\/strong>. Vous voulez avoir une approche de collecte de fonds diff\u00e9rente pour chaque type de donateur.<\/p>\n<p>Nous esp\u00e9rons que ces conseils vous ont \u00e9t\u00e9 utiles ! Choisissez <a href=\"https:\/\/donorbox.org\/orgs\/new\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Donorbox<\/a> comme syst\u00e8me de dons en ligne et consultez notre <a href=\"https:\/\/donorbox.org\/nonprofit-blog\/fr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">blog<\/a> pour obtenir d&rsquo;autres ressources et conseils utiles pour les associations.<\/p>\n<a href=\"https:\/\/donorbox.org\/fr\/signup\/orgs\/new\" class=\"banner-link\" target=\"_blank\">\n\t  \t\t\t\t\t\t<img src=\"https:\/\/donorbox.org\/nonprofit-blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/banner-3-fr.webp\" alt=\"Bottom banner\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si vous lisez ceci, il y a de fortes chances que vous soyez en train de pr\u00e9parer une campagne de collecte de fonds ou de tenter de r\u00e9diger le texte parfait pour votre page de don &#8211; et vous \u00eates rest\u00e9 bloqu\u00e9. La collecte de fonds est difficile. 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