{"id":34253,"date":"2022-06-19T23:49:04","date_gmt":"2022-06-20T06:49:04","guid":{"rendered":"https:\/\/donorbox.org\/nonprofit-blog?p=34253"},"modified":"2026-10-13T12:01:15","modified_gmt":"2026-10-13T19:01:15","slug":"donorbox-premium","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/donorbox.org\/nonprofit-blog\/fr\/donorbox-premium","title":{"rendered":"Donorbox Premium | Exploitez tout le potentiel de votre collecte de dons"},"content":{"rendered":"<p>Vous souhaitez donner une nouvelle dimension \u00e0 votre association ?<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/donorbox.org\/fr\/premium\">Donorbox Premium<\/a> est une solution de collecte de fonds tout-en-un qui met \u00e0 votre disposition une \u00e9quipe d&rsquo;experts en collecte de fonds et en technologie pour vous aider \u00e0 maximiser vos dons, \u00e0 cr\u00e9er des campagnes performantes et \u00e0 vous concentrer sur l&rsquo;essentiel : votre mission !<\/p>\n<p>Premium associe un logiciel de collecte de fonds performant \u00e0 un accompagnement personnalis\u00e9 assur\u00e9 par un coach sp\u00e9cialis\u00e9 en collecte de fonds, un gestionnaire de compte d\u00e9di\u00e9 et une assistance technique prioritaire. Vous b\u00e9n\u00e9ficiez ainsi de conseils pour augmenter vos dons, accompagner le d\u00e9veloppement de votre association et donner un v\u00e9ritable coup d&rsquo;acc\u00e9l\u00e9rateur \u00e0 votre collecte de fonds.<\/p>\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 ces fonctionnalit\u00e9s avanc\u00e9es, la collecte de fonds devient beaucoup plus simple ! Confiez les aspects techniques aux experts de Donorbox, profitez de leur savoir-faire en mati\u00e8re de collecte de fonds et \u00e9vitez de perdre du temps \u00e0 multiplier les essais pour trouver les bonnes strat\u00e9gies.<\/p>\n<hr \/>\n<h2><a id=\"post-29403-_oyrd3yp4befs\"><\/a>Comment fonctionne Donorbox Premium ?<\/h2>\n<p>Donorbox Premium propose des fonctionnalit\u00e9s de collecte de fonds avanc\u00e9es, soigneusement s\u00e9lectionn\u00e9es par nos responsables produit et nos experts en collecte de fonds. Notre objectif ? Aider les associations \u00e0 passer \u00e0 la vitesse sup\u00e9rieure en adoptant des strat\u00e9gies de collecte performantes et diversifi\u00e9es.<\/p>\n<p>Vous b\u00e9n\u00e9ficiez de conseils et d&rsquo;un accompagnement sp\u00e9cialis\u00e9s en collecte de fonds, ainsi que d&rsquo;une assistance technique prioritaire pour r\u00e9soudre rapidement les \u00e9ventuels probl\u00e8mes.<\/p>\n<p>Votre offre est \u00e9galement personnalis\u00e9e en fonction de vos besoins : vous choisissez les modules compl\u00e9mentaires, les fonctionnalit\u00e9s et les services les mieux adapt\u00e9s \u00e0 votre \u00e9quipe et \u00e0 votre mission.<\/p>\n<p>Autre avantage : vous profitez de frais de plateforme fixes de 1,75 % sur les produits concern\u00e9s, et de 2 % pour les collectes Peer-to-Peer, les adh\u00e9sions et la billetterie \u00e9v\u00e9nementielle.<\/p>\n<p>En r\u00e9sum\u00e9, Donorbox Premium r\u00e9unit tout ce dont votre association a besoin pour <a href=\"https:\/\/donorbox.org\/nonprofit-blog\/online-fundraising\/\">r\u00e9ussir ses collectes de fonds<\/a>, \u00e0 un tarif particuli\u00e8rement avantageux.<\/p>\n<p>Vous pouvez choisir une formule Premium trimestrielle ou annuelle et acc\u00e9der \u00e0 de nombreuses fonctionnalit\u00e9s et options compl\u00e9mentaires, toutes adapt\u00e9es \u00e0 vos besoins.<\/p>\n<blockquote><p>Passer \u00e0 Donorbox Premium est tr\u00e8s simple depuis votre compte Donorbox ! Rendez-vous dans la section \u00ab Account \u00bb (Compte), puis cliquez sur \u00ab My Plan \u00bb (Mon offre). Vous pourrez alors faire \u00e9voluer votre abonnement, consulter le nombre actuel de membres de votre \u00e9quipe et le nombre de personnes suppl\u00e9mentaires que vous pouvez ajouter, ainsi que g\u00e9rer vos modules compl\u00e9mentaires. Vous pourrez \u00e9galement voir les options d\u00e9j\u00e0 activ\u00e9es et celles auxquelles vous avez acc\u00e8s. Pour passer \u00e0 Premium, il vous suffit de r\u00e9server une d\u00e9monstration.<\/p><\/blockquote>\n<hr \/>\n<h2>Services professionnels<\/h2>\n<p>Ces services sont con\u00e7us pour compl\u00e9ter les comp\u00e9tences de votre \u00e9quipe et vous aider \u00e0 atteindre vos objectifs tout en exploitant pleinement votre potentiel de collecte de fonds.<\/p>\n<h3>1. B\u00e9n\u00e9ficiez des conseils d&rsquo;un coach en collecte de fonds<\/h3>\n<p>Un expert en collecte de fonds, fort de plusieurs ann\u00e9es d&rsquo;exp\u00e9rience dans le secteur associatif, vous aide \u00e0 identifier les obstacles \u00e0 votre r\u00e9ussite, \u00e0 analyser vos strat\u00e9gies, vos m\u00e9thodes et vos r\u00e9sultats pr\u00e9c\u00e9dents, ainsi qu&rsquo;\u00e0 <a href=\"https:\/\/donorbox.org\/nonprofit-blog\/set-and-meet-fundraising-goals\/\">d\u00e9finir vos objectifs<\/a>.<\/p>\n<p>Cet accompagnement comprend notamment un premier entretien d&rsquo;\u00e9valuation, des points trimestriels avec votre coach, des analyses et des retours personnalis\u00e9s par e-mail \u00e0 la demande, des ateliers mensuels en direct et bien plus encore.<\/p>\n<h3>2. Profitez d&rsquo;un gestionnaire de compte d\u00e9di\u00e9<\/h3>\n<p>Avec un gestionnaire de compte d\u00e9di\u00e9, vous disposez d&rsquo;un interlocuteur privil\u00e9gi\u00e9 chez Donorbox, pr\u00eat \u00e0 vous accompagner et \u00e0 vous aider \u00e0 r\u00e9soudre les \u00e9ventuelles difficult\u00e9s.<\/p>\n<p>Son r\u00f4le est de veiller \u00e0 ce que vous tiriez le meilleur parti des outils Donorbox d\u00e8s le premier jour !<\/p>\n<h3>3. Acc\u00e9dez \u00e0 une assistance technique prioritaire<\/h3>\n<p>Fini les soucis techniques ! Vous b\u00e9n\u00e9ficiez d&rsquo;un acc\u00e8s prioritaire \u00e0 notre \u00e9quipe d&rsquo;assistance exp\u00e9riment\u00e9e, 24 h\/24 et 7 j\/7, pour obtenir de l&rsquo;aide d\u00e8s que vous en avez besoin.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>Fonctionnalit\u00e9s et solutions propos\u00e9es<\/h2>\n<p>En plus des <a href=\"https:\/\/donorbox.org\/fr\/features\">fonctionnalit\u00e9s innovantes<\/a> incluses dans toutes les <a href=\"https:\/\/donorbox.org\/fr\/pricing\">offres Donorbox<\/a>, vous b\u00e9n\u00e9ficiez d&rsquo;un acc\u00e8s exclusif \u00e0 une s\u00e9lection de solutions personnalis\u00e9es, sp\u00e9cialement adapt\u00e9es aux besoins de votre association.<\/p>\n<h3>1. Renforcez votre identit\u00e9 visuelle avec Donorbox Custom Domain<\/h3>\n<p>La fonctionnalit\u00e9 <a href=\"https:\/\/donorbox.org\/nonprofit-blog\/donorbox-custom-domain\">Custom Domain<\/a> est exclusivement r\u00e9serv\u00e9e aux organisations utilisant Donorbox Premium !<\/p>\n<p>Elle vous permet d&rsquo;afficher vos campagnes de collecte Donorbox sur un sous-domaine de votre propre site web. Vos donateurs peuvent ainsi effectuer leur don sans \u00eatre redirig\u00e9s vers un autre site.<\/p>\n<p>Cette fonctionnalit\u00e9 vous permet \u00e9galement d&rsquo;accepter les paiements via Apple Pay sur votre site, tout en renfor\u00e7ant la confiance de vos donateurs et la coh\u00e9rence de votre identit\u00e9 visuelle.<\/p>\n<h3>2. Transformez vos donateurs ponctuels en soutiens r\u00e9guliers<\/h3>\n<p>Transformez facilement vos donateurs ponctuels en soutiens fid\u00e8les gr\u00e2ce \u00e0 la fonctionnalit\u00e9 <a href=\"https:\/\/donorbox.org\/nonprofit-blog\/fr\/dons-recurrents-upsell-donorbox\">Recurring Donation Upsell<\/a> de Donorbox.<\/p>\n<p>Comment \u00e7a marche ?<\/p>\n<p>Au moment du paiement, une invitation encourage les donateurs ponctuels \u00e0 transformer leur contribution en don r\u00e9current. Vous pouvez ainsi d\u00e9velopper une source de revenus r\u00e9guliers pour soutenir votre mission.<\/p>\n<p>Personnalisez \u00e9galement le message affich\u00e9 pour susciter l&rsquo;engagement \u00e9motionnel de vos donateurs et pr\u00e9senter clairement les montants propos\u00e9s, afin de renforcer leur confiance et la transparence de votre d\u00e9marche.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-117176 \" src=\"https:\/\/donorbox.org\/nonprofit-blog\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/nonprofit-with-recurirng-giving_recurring-donation-upsell.png\" alt=\"Screenshot of Donorbox's Recurring Donation Upsell Feature\" width=\"915\" height=\"524\" srcset=\"https:\/\/donorbox.org\/nonprofit-blog\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/nonprofit-with-recurirng-giving_recurring-donation-upsell.png 1999w, https:\/\/donorbox.org\/nonprofit-blog\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/nonprofit-with-recurirng-giving_recurring-donation-upsell-300x172.png 300w, https:\/\/donorbox.org\/nonprofit-blog\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/nonprofit-with-recurirng-giving_recurring-donation-upsell-1024x587.png 1024w, https:\/\/donorbox.org\/nonprofit-blog\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/nonprofit-with-recurirng-giving_recurring-donation-upsell-768x440.png 768w, https:\/\/donorbox.org\/nonprofit-blog\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/nonprofit-with-recurirng-giving_recurring-donation-upsell-1536x880.png 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 915px) 100vw, 915px\" \/><\/p>\n<hr \/>\n<h3>3. Encouragez vos donateurs r\u00e9currents \u00e0 augmenter leur contribution<\/h3>\n<p>Augmentez vos revenus gr\u00e2ce \u00e0 la fonctionnalit\u00e9 Recurring Donation Boost.<\/p>\n<p>Cette fonctionnalit\u00e9 invite vos donateurs r\u00e9currents \u00e0 augmenter le montant de leur contribution directement depuis leur e-mail de confirmation de don, sans avoir \u00e0 lancer de campagne suppl\u00e9mentaire ni \u00e0 effectuer de relances manuelles.<\/p>\n<p>Votre association peut ainsi augmenter ses revenus r\u00e9currents aupr\u00e8s de ses soutiens actuels et accro\u00eetre la valeur des dons re\u00e7us sur toute la dur\u00e9e de leur engagement, sans devoir recruter de nouveaux donateurs.<\/p>\n<p>Comment \u00e7a marche ?<\/p>\n<p>Les donateurs r\u00e9currents n&rsquo;ont qu&rsquo;\u00e0 cliquer sur le bouton d&rsquo;appel \u00e0 l&rsquo;action pr\u00e9sent dans l&rsquo;e-mail. Ils sont alors redirig\u00e9s vers le portail des donateurs, o\u00f9 ils peuvent augmenter le montant de leur don.<\/p>\n<p>Voici un exemple de cette fonctionnalit\u00e9 en action :<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-117402 \" src=\"https:\/\/donorbox.org\/nonprofit-blog\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Recurring-Donation-Boost.png\" alt=\"Screenshot of an example email asking a recurirng donor to upgrade their gift amount using Donorbox's Recurring Donation Boost feature\" width=\"830\" height=\"413\" srcset=\"https:\/\/donorbox.org\/nonprofit-blog\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Recurring-Donation-Boost.png 1290w, https:\/\/donorbox.org\/nonprofit-blog\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Recurring-Donation-Boost-300x149.png 300w, https:\/\/donorbox.org\/nonprofit-blog\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Recurring-Donation-Boost-1024x510.png 1024w, https:\/\/donorbox.org\/nonprofit-blog\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Recurring-Donation-Boost-768x382.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 830px) 100vw, 830px\" \/><\/p>\n<p>Vous utilisez d\u00e9j\u00e0 Donorbox Premium ? D\u00e9couvrez comment activer cette fonctionnalit\u00e9 dans notre <a href=\"https:\/\/donorbox.zendesk.com\/hc\/en-us\/articles\/47763398281876-How-to-Enable-Recurring-Donation-Boost\">guide \u00e9tape par \u00e9tape<\/a>.<\/p>\n<h3>4. Exploitez la puissance de Zapier et de notre API<\/h3>\n<p>Il est temps d&rsquo;automatiser les t\u00e2ches manuelles r\u00e9p\u00e9titives que votre \u00e9quipe effectue chaque jour pour suivre les donn\u00e9es, am\u00e9liorer la communication interne et entretenir de meilleures relations avec les donateurs.<\/p>\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 notre <a href=\"https:\/\/donorbox.org\/fr\/zapier-integration\">int\u00e9gration Zapier<\/a> et \u00e0 notre API, connectez Donorbox \u00e0 des milliers d&rsquo;applications pour simplifier vos processus et renforcer l&rsquo;efficacit\u00e9 de vos collectes de fonds !<\/p>\n<h3>5. Acc\u00e9dez \u00e0 des outils avanc\u00e9s d&rsquo;analyse et de suivi<\/h3>\n<p>Pour comprendre quels canaux, campagnes et strat\u00e9gies fonctionnent le mieux pour votre association, vous devez disposer de donn\u00e9es fiables et pertinentes.<\/p>\n<p>Donorbox Premium vous donne acc\u00e8s \u00e0 des fonctionnalit\u00e9s avanc\u00e9es de suivi et d&rsquo;analyse, vous permettant de consulter les chiffres et les tendances n\u00e9cessaires pour orienter vos prochaines d\u00e9cisions en mati\u00e8re de collecte de fonds.<\/p>\n<p>D\u00e9couvrez le fonctionnement des outils de suivi et d&rsquo;analyse de Donorbox dans <a href=\"https:\/\/donorbox.org\/nonprofit-blog\/fr\/suivi-analyse-donorbox\">cet article<\/a> !<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-75827 aligncenter\" src=\"https:\/\/donorbox.org\/nonprofit-blog\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/tracking-and-analytics.png\" alt=\"Screenshot shows where to find the Tracking &amp; Analytics section of the Campaign Editor.\" width=\"834\" height=\"408\" srcset=\"https:\/\/donorbox.org\/nonprofit-blog\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/tracking-and-analytics.png 2923w, https:\/\/donorbox.org\/nonprofit-blog\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/tracking-and-analytics-300x147.png 300w, https:\/\/donorbox.org\/nonprofit-blog\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/tracking-and-analytics-1024x501.png 1024w, https:\/\/donorbox.org\/nonprofit-blog\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/tracking-and-analytics-768x376.png 768w, https:\/\/donorbox.org\/nonprofit-blog\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/tracking-and-analytics-1536x751.png 1536w, https:\/\/donorbox.org\/nonprofit-blog\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/tracking-and-analytics-2048x1002.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 834px) 100vw, 834px\" \/><\/p>\n<h3>6. Int\u00e9grez facilement Donorbox \u00e0 Salesforce<\/h3>\n<p>Synchronisez rapidement l&rsquo;ensemble de vos dons, campagnes et donn\u00e9es de collecte avec <a href=\"https:\/\/donorbox.org\/fr\/salesforce-npsp-integration\">Salesforce NPSP<\/a>.<\/p>\n<p>Personnalisez vos relations avec chaque donateur et exploitez les puissantes fonctionnalit\u00e9s de reporting de Salesforce, associ\u00e9es aux donn\u00e9es automatiquement synchronis\u00e9es depuis Donorbox, pour prendre des d\u00e9cisions strat\u00e9giques fond\u00e9es sur des informations fiables.<\/p>\n<h3>7. Optimisez vos campagnes e-mail avec Mailchimp<\/h3>\n<p>L&rsquo;e-mail marketing vous permet de reprendre contact avec vos anciens donateurs, de mobiliser de nouveaux soutiens et de promouvoir facilement votre association gr\u00e2ce \u00e0 des communications personnalis\u00e9es.<\/p>\n<p>Avec Donorbox Premium, donnez une nouvelle dimension \u00e0 vos campagnes e-mail en connectant votre base de donateurs \u00e0 <a href=\"https:\/\/donorbox.org\/fr\/mailchimp-integration\">Mailchimp<\/a>, une plateforme id\u00e9ale pour automatiser vos communications par e-mail.<\/p>\n<h3>8. Personnalisez vos formulaires gr\u00e2ce \u00e0 un \u00e9diteur CSS avanc\u00e9<\/h3>\n<p>Allez encore plus loin dans la personnalisation de vos pages de collecte et de vos <a href=\"https:\/\/donorbox.org\/fr\/donation-forms\">formulaires de don<\/a> gr\u00e2ce \u00e0 l&rsquo;\u00e9diteur CSS de Donorbox !<\/p>\n<p>Cet outil vous permet d&rsquo;adapter parfaitement l&rsquo;apparence de vos formulaires \u00e0 l&rsquo;identit\u00e9 visuelle et au design de votre site web.<\/p>\n<p>Vous renforcez ainsi la confiance de vos donateurs tout en leur offrant une exp\u00e9rience de don plus fluide que jamais.<\/p>\n<h3>9. Acceptez les dons en cryptomonnaies et en actions<\/h3>\n<p>D\u00e9sormais accessible aux utilisateurs Donorbox Pro et Premium, notre int\u00e9gration avec The Giving Block vous permet d&rsquo;accepter facilement les <a href=\"https:\/\/donorbox.org\/nonprofit-blog\/donorbox-the-giving-block-integration\">dons en cryptomonnaies et en actions<\/a> directement depuis vos formulaires de don !<\/p>\n<p>Si vous cherchez \u00e0 augmenter vos dons, diversifier les moyens de contribution propos\u00e9s constitue un excellent point de d\u00e9part.<\/p>\n<p>En acceptant les dons en cryptomonnaies et en actions, vous pouvez toucher de nouveaux profils de donateurs, leur permettre de b\u00e9n\u00e9ficier d&rsquo;\u00e9ventuels avantages fiscaux selon leur situation et la l\u00e9gislation applicable, et bien plus encore.<\/p>\n<h3>10. Exploitez la puissance de l&rsquo;IA avec Jay\u00b7AI<\/h3>\n<p>Boostez vos collectes de fonds gr\u00e2ce \u00e0 Jay\u00b7AI, votre assistant intelligent !<\/p>\n<p>Demandez \u00e0 Jay d&rsquo;extraire des donn\u00e9es, d&rsquo;\u00e9laborer des strat\u00e9gies de communication ou de r\u00e9diger des textes percutants pour votre prochaine campagne de collecte de fonds.<\/p>\n<p>Vous pouvez \u00e9galement visualiser vos donn\u00e9es sous forme de graphiques circulaires, lin\u00e9aires ou \u00e0 barres pour faciliter leur analyse.<\/p>\n<p>D\u00e9couvrez toutes les possibilit\u00e9s offertes par cet outil innovant dans <a href=\"https:\/\/donorbox.org\/fr\/jay-ai\">cet article<\/a> !<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-83552 aligncenter\" src=\"https:\/\/donorbox.org\/nonprofit-blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Jay-AI-Premium.png\" alt=\"Screenshot shows Jay\u00b7AI in the main Donorbox dashboard. \" width=\"797\" height=\"465\" srcset=\"https:\/\/donorbox.org\/nonprofit-blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Jay-AI-Premium.png 2904w, https:\/\/donorbox.org\/nonprofit-blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Jay-AI-Premium-300x175.png 300w, https:\/\/donorbox.org\/nonprofit-blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Jay-AI-Premium-1024x597.png 1024w, https:\/\/donorbox.org\/nonprofit-blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Jay-AI-Premium-768x448.png 768w, https:\/\/donorbox.org\/nonprofit-blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Jay-AI-Premium-1536x896.png 1536w, https:\/\/donorbox.org\/nonprofit-blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Jay-AI-Premium-2048x1195.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 797px) 100vw, 797px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div>\n<div>\n<div>\n<div>\n<div>\n<div>\n<div>\n<div>\n<div>\n<div>\n<div>\n<div>\n<div>\n<div>\n<p>Et voil\u00e0 ! Gr\u00e2ce aux puissantes fonctionnalit\u00e9s d&rsquo;automatisation de Donorbox, vous n&rsquo;avez plus \u00e0 vous soucier des t\u00e2ches administratives r\u00e9p\u00e9titives. Et le meilleur dans tout \u00e7a ? La configuration est particuli\u00e8rement simple !<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<hr \/>\n<h2>Tarifs de Donorbox Premium<\/h2>\n<p>Proposer des tarifs accessibles reste notre priorit\u00e9, aussi bien pour nos fonctionnalit\u00e9s existantes que pour les nouveaut\u00e9s.<\/p>\n<p>C&rsquo;est pourquoi Donorbox Premium inclut toutes les fonctionnalit\u00e9s de <a href=\"https:\/\/donorbox.org\/pricing\">Donorbox Standard<\/a>, auxquelles s&rsquo;ajoutent des options personnalis\u00e9es selon vos besoins.<\/p>\n<p>Choisissez les modules compl\u00e9mentaires, les services de coaching et l&rsquo;assistance dont vous avez besoin pour faire avancer votre mission et augmenter vos dons.<\/p>\n<p>Contactez notre \u00e9quipe commerciale pour obtenir un tarif personnalis\u00e9.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a class=\"maxbutton-1 maxbutton maxbutton-get-started-with-donorbox\" target=\"_blank\" title=\"Sign up\" rel=\"noopener\" href=\"https:\/\/donorbox.org\/fr\/contact-premium\"><span class='mb-text'>En savoir plus<\/span><\/a><\/p>\n<hr \/>\n<h2>\u00c0 vous de jouer !<\/h2>\n<p>Donorbox Premium est une solution de collecte de fonds tout-en-un qui vient renforcer votre \u00e9quipe gr\u00e2ce \u00e0 des conseils d&rsquo;experts et \u00e0 des outils de collecte performants.<\/p>\n<p>Quelle que soit la taille ou la nature de votre association, vous disposez d&rsquo;un potentiel consid\u00e9rable pour attirer de nouveaux donateurs et collecter davantage de fonds. Donorbox Premium vous aide \u00e0 exploiter pleinement ce potentiel.<\/p>\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 ses nombreuses fonctionnalit\u00e9s de collecte de fonds et \u00e0 son assistance technique r\u00e9active, Donorbox Premium vous donne les moyens d&rsquo;augmenter vos dons et de d\u00e9multiplier l&rsquo;impact de votre association.<\/p>\n<p>D\u00e9couvrez Donorbox Premium <a href=\"https:\/\/donorbox.org\/fr\/premium\">ici<\/a> ou <a href=\"https:\/\/donorbox.org\/fr\/contact-premium\">contactez-nous pour commencer d\u00e8s maintenant<\/a>.<\/p>\n<p>Vous souhaitez d\u00e9couvrir toutes les fonctionnalit\u00e9s de Donorbox d\u00e9di\u00e9es \u00e0 la collecte de fonds et \u00e0 la gestion des donateurs ? <a href=\"https:\/\/donorbox.org\/fr\/features\">Consultez cette page<\/a>.<\/p>\n<p>Nous publions \u00e9galement chaque semaine des articles contenant des conseils et des ressources sur la collecte de fonds et la gestion des associations. Retrouvez-les sur notre <a href=\"https:\/\/donorbox.org\/nonprofit-blog\">blog d\u00e9di\u00e9 aux associations<\/a>.<\/p>\n<hr \/>\n<div>\n<div>\n<div>\n<div>\n<div>\n<div>\n<div>\n<div>\n<div>\n<div>\n<div>\n<div>\n<div>\n<div>\n<div>\n<div>\n<div>\n<div>\n<h2>Questions fr\u00e9quentes<\/h2>\n<p>Retrouvez les r\u00e9ponses aux questions les plus fr\u00e9quentes sur Donorbox Premium et d\u00e9couvrez comment cette offre peut vous aider \u00e0 collecter davantage de dons.<\/p>\n<h3>1. Comment se d\u00e9roule l&rsquo;accompagnement par un coach ?<\/h3>\n<p>Votre coach en collecte de fonds est un expert reconnu du secteur associatif, qui a d\u00e9j\u00e0 accompagn\u00e9 de nombreuses organisations vers la r\u00e9ussite. Consid\u00e9rez-le comme votre nouveau meilleur alli\u00e9 pour collecter davantage de dons !<\/p>\n<p>Votre accompagnement commence par un entretien de lancement destin\u00e9 \u00e0 d\u00e9finir une strat\u00e9gie personnalis\u00e9e en fonction des objectifs de votre association, de ses r\u00e9sultats pr\u00e9c\u00e9dents et d&rsquo;autres crit\u00e8res pertinents.<\/p>\n<p>Vous b\u00e9n\u00e9ficiez ensuite de points trimestriels pour v\u00e9rifier que vous atteignez vos objectifs et restez sur la bonne voie pour les d\u00e9passer.<\/p>\n<p>Vous pouvez \u00e9galement contacter votre coach par e-mail \u00e0 tout moment pour obtenir des analyses, des conseils et des retours sur vos actions.<\/p>\n<p>Enfin, vous \u00eates invit\u00e9 \u00e0 participer \u00e0 des ateliers mensuels en direct, anim\u00e9s par les coachs Donorbox et des intervenants invit\u00e9s.<\/p>\n<p>Avec l&rsquo;accompagnement Premium, vous avancez en toute s\u00e9r\u00e9nit\u00e9, sachant que votre association s&rsquo;appuie sur une combinaison de m\u00e9thodes \u00e9prouv\u00e9es et de techniques innovantes pour collecter davantage de fonds et attirer de nouveaux soutiens.<\/p>\n<h3>2. Proposez-vous une p\u00e9riode d&rsquo;essai pour Donorbox Premium ?<\/h3>\n<p>Nous ne proposons pas d&rsquo;essai gratuit. Cependant, Donorbox Premium b\u00e9n\u00e9ficie d&rsquo;une garantie de remboursement int\u00e9gral de 14 jours.<\/p>\n<p>Si vous r\u00e9siliez votre offre Premium au cours des 14 premiers jours, nous vous remboursons int\u00e9gralement.<\/p>\n<p>En revanche, si vous r\u00e9siliez apr\u00e8s cette p\u00e9riode, le montant total correspondant \u00e0 votre cycle de facturation en cours reste d\u00fb.<\/p>\n<p>Vous pouvez \u00e9galement repasser \u00e0 l&rsquo;offre Standard ou Pro \u00e0 tout moment si vous estimez qu&rsquo;elle correspond mieux aux besoins de votre association.<\/p>\n<h3>3. Peut-on ajouter des fonctionnalit\u00e9s de collecte de fonds sans souscrire \u00e0 Premium ?<\/h3>\n<p>Oui ! Vous pouvez conserver votre offre Standard et ajouter certaines fonctionnalit\u00e9s selon vos besoins.<\/p>\n<p>Ces options sont propos\u00e9es \u00e0 des tarifs variables et comprennent :<\/p>\n<ul>\n<li>\n<div>\n<div>\n<p><a href=\"https:\/\/donorbox.org\/org_admin\/custom_css\">Personnalisation avanc\u00e9e des formulaires et des pages<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/li>\n<li>\n<div>\n<div>\n<p><a href=\"https:\/\/donorbox.org\/org_admin\/text_to_give\">Text-to-Give (dons par SMS)<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/li>\n<li>\n<div>\n<div>\n<p><a href=\"https:\/\/donorbox.org\/org_admin\/api_key\/new\">Int\u00e9gration Zapier et API<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/li>\n<li>\n<div>\n<div>\n<p><a href=\"https:\/\/donorbox.org\/org_admin\/mailchimp\">Int\u00e9gration Mailchimp<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3>4. Quelle est la fr\u00e9quence de facturation de Donorbox Premium ?<\/h3>\n<p>Nous proposons deux options de paiement pour notre offre Premium : une facturation trimestrielle ou annuelle.<\/p>\n<p>Votre cycle de facturation commence \u00e0 la date de prise d&rsquo;effet de votre abonnement, c&rsquo;est-\u00e0-dire lorsque le contrat est sign\u00e9 et que le premier paiement est effectu\u00e9.<\/p>\n<p>Les paiements sont ensuite pr\u00e9lev\u00e9s tous les trimestres ou tous les ans, selon l&rsquo;option choisie.<\/p>\n<h3>5. Donorbox Premium propose-t-il une assistance t\u00e9l\u00e9phonique ?<\/h3>\n<p>Nous proposons g\u00e9n\u00e9ralement une assistance en ligne par e-mail, disponible 24 h\/24, 5 jours sur 7.<\/p>\n<p>Avec Donorbox Premium, vous b\u00e9n\u00e9ficiez d&rsquo;une assistance prioritaire avec un d\u00e9lai de r\u00e9ponse particuli\u00e8rement rapide, compris entre 15 minutes et une heure.<\/p>\n<p>Lorsqu&rsquo;une assistance t\u00e9l\u00e9phonique est n\u00e9cessaire, votre gestionnaire de compte d\u00e9di\u00e9 intervient pour r\u00e9pondre \u00e0 vos questions sp\u00e9cifiques.<\/p>\n<h3>6. Quelles fonctionnalit\u00e9s sont incluses dans la version gratuite de Donorbox ?<\/h3>\n<p>Toutes les fonctionnalit\u00e9s de l&rsquo;offre Standard sont accessibles gratuitement au d\u00e9marrage et sont \u00e9galement incluses dans Donorbox Premium.<\/p>\n<p>Elles comprennent notamment :<\/p>\n<ul>\n<li>\n<div>\n<div>\n<p>Un nombre illimit\u00e9 de formulaires de don<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/li>\n<li>\n<div>\n<div>\n<p>Un nombre illimit\u00e9 de pages de <a href=\"https:\/\/donorbox.org\/fr\/crowdfunding-platform\">crowdfunding<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/li>\n<li>\n<div>\n<div>\n<p>Un nombre illimit\u00e9 de pages de <a href=\"https:\/\/donorbox.org\/fr\/peer-to-peer-fundraising\">collecte Peer-to-Peer<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/li>\n<li>\n<div>\n<div>\n<p>Un nombre illimit\u00e9 de pages de collecte de fonds<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/li>\n<li>\n<div>\n<div>\n<p>Un portail des donateurs<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/li>\n<li>\n<div>\n<div>\n<p>La fonctionnalit\u00e9 <a href=\"https:\/\/donorbox.org\/fr\/quick-donate\">QuickDonate<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/li>\n<li>\n<div>\n<div>\n<p>Des formulaires de <a href=\"https:\/\/donorbox.org\/fr\/events\">billetterie \u00e9v\u00e9nementielle<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/li>\n<li>\n<div>\n<div>\n<p>Des campagnes d&rsquo;<a href=\"https:\/\/donorbox.org\/fr\/memberships\">adh\u00e9sion<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/li>\n<li>\n<div>\n<div>\n<p>Une assistance client standard<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Avec l&rsquo;offre Standard, des frais de plateforme de 2,95 % s&rsquo;appliquent \u00e0 la plupart des fonctionnalit\u00e9s, ainsi qu&rsquo;\u00e0 certaines collectes Peer-to-Peer.<\/p>\n<p>Ces frais s&rsquo;\u00e9l\u00e8vent \u00e0 3,95 % pour les \u00e9v\u00e9nements, les adh\u00e9sions et les campagnes Peer-to-Peer organis\u00e9es par les soutiens.<\/p>\n<p>\u00c0 cela s&rsquo;ajoutent les frais de traitement des paiements de Stripe et PayPal.<\/p>\n<p>Pour en savoir plus, <a href=\"https:\/\/donorbox.org\/fr\/pricing\">consultez notre page Tarifs<\/a>.<\/p>\n<h3>7. Comment prot\u00e9gez-vous les donn\u00e9es personnelles des donateurs ?<\/h3>\n<p>Aucune information de carte bancaire n&rsquo;est stock\u00e9e sur les serveurs de Donorbox, et les donn\u00e9es des donateurs ne sont jamais communiqu\u00e9es \u00e0 des tiers.<\/p>\n<p>L&rsquo;\u00e9quipe de s\u00e9curit\u00e9 d\u00e9di\u00e9e de Donorbox veille \u00e0 maintenir un environnement prot\u00e9g\u00e9 pour l&rsquo;ensemble des donn\u00e9es des donateurs, ainsi que pour les informations transmises par nos prestataires de paiement.<\/p>\n<p>Cette protection repose notamment sur des contr\u00f4les de s\u00e9curit\u00e9 internes et externes et sur le respect des protocoles de s\u00e9curit\u00e9 reconnus dans le secteur.<\/p>\n<p>Donorbox est conforme au R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (RGPD) et utilise des syst\u00e8mes de surveillance active pour pr\u00e9venir toute extraction malveillante de donn\u00e9es.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<a href=\"https:\/\/donorbox.org\/fr\/signup\/orgs\/new\" class=\"banner-link\" target=\"_blank\">\n\t  \t\t\t\t\t\t<img src=\"https:\/\/donorbox.org\/nonprofit-blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/banner-3-fr.webp\" alt=\"Bottom banner\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vous souhaitez donner une nouvelle dimension \u00e0 votre association ? Donorbox Premium est une solution de collecte de fonds tout-en-un qui met \u00e0 votre disposition une \u00e9quipe d&rsquo;experts en collecte de fonds et en technologie pour vous aider \u00e0 maximiser vos dons, \u00e0 cr\u00e9er des campagnes performantes et \u00e0 vous concentrer sur l&rsquo;essentiel : votre 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