Depuis 2012, 'Giving Tuesday' est une journée mondiale de dons et d'action en faveur des associations. En 2021, aux États-Unis, 35 millions d'adultes ont contribué à récolter 2,7 milliards de dollars pour les organisations à but non lucratif, une augmentation de 9 % par rapport à l'année précédente. Cette tendance grandit également en France. En 2023, le Giving Tuesday est prévu pour le 28 novembre.
Depuis 2012, ‘Giving Tuesday’ est une journée où l’on redonne aux associations de la communauté, que ce soit financièrement ou en prenant des mesures pour soutenir la mission de l’organisation. Ce concept simple est devenu une journée de célébration mondiale de l’année, à laquelle des millions de personnes participent. Giving Tuesday est le moment idéal pour que les organisations à but non lucratif se préparent et lancent une campagne de collecte de fonds qui touche tous les donateurs potentiels.
35 millions d’adultes américains ont participé à Giving Tuesday 2021 et les organisations non lucratives américaines ont reçu des dons impressionnants d’une valeur de 2,7 milliards de dollars. Cela représente une augmentation de 9 % par rapport aux données respectives de 2020. Ces statistiques indiquent un succès record pour cette journée de dons l’année dernière, qui peut très bien augmenter encore en 2023. En France, le phénomène prend de plus en plus d’ampleur chaque année.
En 2023, le Giving Tuesday aura lieu le 28 novembre.
La grande majorité des associations comptent sur les dons du public pour continuer à financer des programmes d’éducation, de recherche, de défense et de soutien afin de poursuivre leurs missions. Elles peuvent également utiliser les dons en nature qui soutiennent leur travail ; il existe de nombreuses façons d’aider chaque organisation.
Comme Giving Tuesday est devenu un phénomène mondial, une grande partie du travail lié à la promotion de la journée et au partage de sa signification a déjà été effectuée. La clé pour les organisations à but non lucratif est de diriger les donateurs vers leurs sites, au milieu des nombreuses sollicitations Giving Tuesday.
À une époque où nous sommes tous confrontés à la pandémie, la générosité est ce qui rassemble les gens de toutes les races, confessions et opinions politiques à travers le monde. La générosité donne à chacun le pouvoir d’apporter un changement positif dans la vie des autres et c’est une valeur fondamentale sur laquelle chacun peut agir.
Giving Tuesday dispose d’un cahier de travail Giving Tuesday pour les associations qui vous sera utile pendant cette période. N’oubliez pas de le lire attentivement au préalable. Si vous envisagez de lancer et de diriger un mouvement local Giving Tuesday au sein de votre communauté, voici quelque chose pour vous lancer.
Le site Web de Giving Tuesday a également un guide pour les rassemblements ou événements virtuels pour les organisations à but non lucratif qui envisagent d’organiser des événements en ligne ou hybrides.
En tant qu’association, vous pouvez maximiser vos efforts de collecte de fonds et Giving Tuesday est l’occasion idéale ! Voici comment vous pouvez participer :
Les ressources du Giving Tuesday sont excellentes pour le succès de votre campagne, mais seulement si vous avez compris le processus et utilisé quelques conseils de pro essentiels. Regardez cette vidéo (en anglais) pour découvrir quelques conseils de pro pour le Giving Tuesday.
Giving Tuesday est une journée mondiale de générosité qui aura lieu le 28 novembre 2023. Accédez rapidement aux ressources de Giving Tuesday sur leur site web.
Les messages clés sont comme la communication standard qui peut être utilisée par toutes les organisations à but non lucratif – elle couvre toute la communication et les messages clés à utiliser par toutes les associations. Giving Tuesday a publié ses messages clés de façon que toute la communauté puisse comprendre sa signification et la communiquer efficacement.
Référez-vous à tous leurs messages clés et assurez-vous de faire passer exactement les bons messages afin d’atteindre efficacement votre public.
Votre public et vos donateurs se réuniront sur votre page de dons. Assurez-vous que votre page de dons en ligne soit prête avec toutes les fonctionnalités nécessaires. Vous devez offrir la meilleure expérience possible à vos donateurs pour Giving Tuesday.
Si vous êtes une organisation à but non lucratif ou communautaire, découvrez comment vous pouvez participer à Giving Tuesday.
Les écoles et les universités peuvent aussi faire partie de cette fête du don – découvrez comment !
Voici une page pour aider les églises à trouver des idées et des études de cas pour le Giving Tuesday.
La meilleure partie du site de Giving Tuesday est qu’il permet également d’avoir des ressources spécifiques au pays pour tirer le meilleur parti de votre mouvement local Giving Tuesday.
Si vous n’avez pas de formulaire de don en place, commencez dès maintenant ! Créez une campagne de don. Vous avez le choix : vous pouvez en faire une en pop-up ou l’intégrer à votre site internet. Vous pouvez également utiliser les fonctionnalités Crowdfunding et Peer-to-Peer pour augmenter la portée de votre campagne Giving Tuesday, collecter plus d’argent et acquérir plus de donateurs. Si vous envisagez d’organiser un événement ce jour-là, nous disposons d’une fonctionnalité très intuitive, Events, qui vous permet de créer des pages d’événements en ligne et des formulaires de billetterie pour les événements. Vous pouvez également intégrer ces formulaires sur votre site internet.
Les réseaux sociaux sont l’un des principaux terrains de jeu pour le Giving Tuesday : c’est un moyen rentable et à fort impact pour les organisations non lucratives d’atteindre leur public et d’encourager les dons du Giving Tuesday.
Communiquez sur vos canaux en ligne avec Giving Tuesday, utilisez aussi vos comptes personnels pour parler de votre participation. Cela permettra d’informer à la fois votre association et votre propre public de la participation de votre association à Giving Tuesday.
Ensuite, commencez à créer votre contenu.
Il existe différentes stratégies pour chaque réseau social ; par exemple, X (nouveau nom de Twitter) est plus conversationnel que LinkedIn, et Instagram repose davantage sur des graphiques accrocheurs que Facebook, centré sur l’écrit. Développez un calendrier de communication solide pour inclure tous les canaux de manière efficace.
Crée du contenu qui parle efficacement de ta mission, de ton impact et du travail et de la situation actuels de ton organisation à but non lucratif. Ton contenu doit éduquer ton public sur ta cause et ton travail. De plus, ton contenu doit donner aux gens une raison de soutenir ta cause, crée un contenu attrayant pour établir un lien émotionnel.
Conseil de pro : Vous pouvez créer des conceptions graphiques sur des plateformes telles que Canva.
Voici d’excellents modèles Canva recommandés par Giving Tuesday, que vous devriez utiliser en 2023.
N’oubliez pas d’utiliser #GivingTuesday pour amplifier votre portée lors de cette journée. Giving Tuesday promeut également les publications où ils sont tagués.
Commencez à faire la promotion deux mois avant, au moins une fois par semaine. Il est important de créer une anticipation sur votre participation à Giving Tuesday.
Lorsque vous êtes à environ un mois, commencez à augmenter votre rythme de publication. Les deux semaines précédentes, vous voudrez poster 3 à 4 fois par semaine, et la semaine d’avant, il est essentiel de le faire presque quotidiennement.
Avoir un plan de communication vous aidera à mener à bien votre campagne. Notez qu’après avoir annoncé votre participation, vous devrez étendre les promotions et accélérer les communications en novembre. Et, alors que le compte à rebours commence, commencez à préparer les communications pour le jour du Giving Tuesday.
Téléchargez tous les exemples d’images et de logos ici. Créez une œuvre graphique collaborative, co-brandée avec Giving Tuesday. Vous trouverez également des autocollants et des GIFs Instagram sur cette page, que vous pouvez utiliser pour promouvoir votre campagne sur les réseaux sociaux.
Le site de Giving Tuesday recommande également des images de stock de Pexels que les organisations à but non lucratif peuvent utiliser pour leurs graphiques.
Maintenant, plongeons plus profondément dans la façon de tirer parti de chaque plateforme de la meilleure façon possible.
Facebook est l’une des plateformes les plus fluides à utiliser pour sensibiliser les gens et, par ricochet, collecter des fonds. Leurs pages de dons sont rapides à mettre en place et encore plus faciles à naviguer pour les utilisateurs.
L’approche directe utilise des indications claires, avec des boutons en un clic qui permettent aux utilisateurs de faire des dons facilement.
À faire :
À ne pas faire :
Rester court et flexible est la règle sur Twitter. Twitter est également idéal pour établir des liens avec des donateurs potentiels en engageant la conversation et en recherchant des hashtags. Et c’est la plateforme la plus décontractée, avec des blagues et des mèmes qui dominent les timelines.
À faire :
À ne pas faire :
Conseil de pro : Organisez des chats X avec les membres clés de votre association pour parler de votre cause, de votre travail et de votre impact.
Vous pouvez télécharger toutes les images de marque pour les réseaux sociaux ici.
Utilisez des graphiques accrocheurs pour Instagram. Une image vaut mille mots. Pour les légendes, vous avez deux options : courte et directe (1 à 3 phrases), ou longue et personnelle. Les gens sont moins susceptibles de lire un long paragraphe s’ils ne peuvent pas s’y identifier, alors accrochez-les avec un graphique agréable et une légende poignante à suivre.
À faire :
À ne pas faire :
La plus professionnelle des plateformes est LinkedIn, spécialement conçue pour le réseautage et la recherche d’opportunités de travail. Votre ton de voix doit être légèrement conversationnel avec une intention pleine et entière. L’objectif est de mettre en valeur ce qui est spécial dans votre organisation, et donc d’attirer des donateurs.
À faire :
À ne pas faire :
La campagne d’e-mail est votre terrain de jeu principal lors du Giving Tuesday. Même si elle peut sembler dépassée avec les réseaux sociaux et les smartphones, les gens vérifient encore religieusement leurs e-mails chaque matin. La création d’une campagne n’est pas difficile ! Il existe de nombreuses façons d’aborder la création.
Envoyez votre premier e-mail un mois avant Giving Tuesday – c’est assez proche pour être pertinent, mais assez éloigné pour ne pas sembler insistant.
Créez un calendrier, votre calendrier éditorial doit susciter l’appréhension pour Giving Tuesday, et maintenir l’intérêt.
Il existe de nombreuses façons de commencer un e-mail, et la dernière chose que vous voulez est que quelqu’un supprime l’e-mail sans l’ouvrir – ou même sans lire l’objet en entier.
La meilleure façon de commencer est d’utiliser une forme d’information excitante. Plutôt que « Faites-nous un don à l’occasion de Giving Tuesday », dites « Nourrissez un enfant affamé aujourd’hui ». Faites en sorte de créer la curiosité !
Si vous avez du merch, faites-vous des réductions si vos donateurs veulent acheter quelque chose lors du Giving Tuesday ? Mettez cela comme l’un des premiers mots-clés dans l’objet. « Giving Tuesday est là ! » est vague et ne donne pas l’impression que l’on fait une affaire en les soutenant. Essayez « Giving Tuesday : Tous les produits à 25% de réduction » à la place. Les gens seront incités à ouvrir – et à lire.
Accrochez le lecteur immédiatement. Peignez une image pour eux – qui aident-ils en soutenant votre cause ? Les informations personnelles et touchantes sont efficaces.
S’il y a une histoire spécifique qui, selon vous, ferait vibrer la corde sensible, utilisez-la pour convaincre le lecteur de continuer et de voir comment il peut aider. Mettre un visage sur une histoire peut faire des merveilles.
« Allan était malade, mais il n’avait pas de spécialiste des enfants à l’hôpital. [Insérez une image] C’est pourquoi nous faisons XYZ. »
Personne n’a assez de temps dans la journée pour apprendre l’histoire complète d’une association. Alors, en 3-5 phrases, expliquez ce que vous faites, pourquoi vous travaillez pour cette cause, comment vous avez commencé à le faire et ce que vous avez accompli.
Par exemple : « Notre association a été fondée en l’an XZY. Depuis, nous avons fait XYZ. Nous cherchons maintenant à accomplir XYZ. »
Ce n’est pas le moment d’être vague. Allez droit au but : de quoi avez-vous besoin, et pourquoi ?
Par exemple, si vous êtes un refuge pour animaux de compagnie, vous pourriez dire : « Nous cherchons à collecter 50 000 euros afin de fournir des chimiothérapies aux chiens. »
Le Giving Tuesday est enfin arrivé ! Si vous avez envoyé un e-mail en amont, vous devez maintenant envoyer un suivi le jour même. Faites votre promotion autant que possible dans la ligne d’objet. Vous ne passerez pas pour une personne trop insistante – veillez simplement à ce que le reste de votre e-mail ait un ton plus doux.
La fatigue des donateurs peut aller à l’encontre de tous les efforts de votre campagne Giving Tuesday, vous devez donc faire preuve de prudence et de sensibilité pour éviter d’atteindre un point qui serait contre-productif pour stimuler les dons. Il est à noter que la fréquence de vos messages et posts n’est pas aussi susceptible de provoquer la fatigue des donateurs que la qualité de votre contenu. Assurez-vous que votre contenu soit frais, attrayant et non répétitif. Votre contenu doit être engageant plutôt que moralisateur. Apportez de la substance à votre public. Vous serez moins susceptible de provoquer le désabonnement de votre public à vos newsletters.
Les communiqués de presse sont simples et similaires aux campagnes d’e-mailing. Vous annoncez que vous rejoignez le mouvement Giving Tuesday ; vous expliquez qui vous êtes et ce que vous faites. Expliquez également où a lieu votre collecte de fonds en ligne, à quoi serviront les dons reçus, les succès passés et un résumé de votre action.
Vous pouvez envoyer des communiqués de presse aux médias locaux, aux partenaires potentiels et aux autres organisations caritatives avec lesquelles vous espérez vous aligner.
À faire :
À ne pas faire :
Explorez d’autres idées créatives pour rallier vos supporters à votre association. Par exemple, envoyez une invitation de calendrier à vos sympathisants et abonnés pour le jour du Giving Tuesday. Ils recevront un rappel personnalisé dans leurs calendriers personnels le jour-J. Expliquez-leur les étapes exactes à suivre pour faire un don lors du Giving Tuesday.
Pendant que vous exécutez votre campagne, envoyez une série d’e-mails pour créer de l’anticipation. Partagez quelque chose de créatif et de nouveau dans vos e-mails en ajoutant une valeur et une attention accrues à votre cause. Faites le compte à rebours jusqu’au jour du Giving Tuesday.
Giving Tuesday aide les organisations à but non lucratif et les personnes ayant des idées uniques à soutenir le monde et leurs communautés.
Voici 5o idées du Giving Tuesday si une personne souhaite aider sa communauté. Les associations peuvent également utiliser ces idées pour encourager la participation et inciter les gens à donner de la manière la plus significative qui soit.
C’est le jour du Giving Tuesday ! C’est le moment de mettre le paquet. Publiez le matin même sur Facebook, Twitter, LinkedIn et Instagram. Envoyez un e-mail avec un objet urgent à minuit, pour que les couche-tard le reçoivent immédiatement et que les lève-tôt le reçoivent dès leur réveil.
Publiez plusieurs fois sur X – 6 000 tweets par seconde, vous vous souvenez ? Vous ne voudrez pas vous perdre dans une mer de tweets. Veillez simplement à modifier chaque post pour qu’il soit différent.
Connectez votre Facebook à votre Instagram pour que, lorsque vous publiez des histoires, elles apparaissent sur les deux plateformes. De cette façon, vous pourrez poster qu’une ou deux fois (au maximum) sur les deux plateformes.
Vous avez réussi ! Vous avez récolté des dons, trouvé des donateurs potentiels et établi un lien avec votre base.
Assurez-vous d’envoyer un e-mail à la fin des 24 heures. Remerciez abondamment votre liste d’e-mails – si vous avez des statistiques de la journée, ajoutez-les à votre e-mail. Si quelque chose de notable s’est produit, vous devrez aussi inclure ces événements. Il est important de partager comment vous utiliserez ces dons pour avoir un impact.
Sur les réseaux sociaux, vous devriez aussi exprimer votre gratitude. Créez un thread sur X pour vous donner de la place pour écrire autant que vous le souhaitez. Créez une description accrocheuse sur Instagram avec un beau graphique. Rédigez un post plus long pour Facebook avec les réalisations. Enfin, incluez un lien vers la collecte de fonds terminée pour la poster sur LinkedIn.
Giving Tuesday est crucial pour les associations, alors utilisez chaque aspect de chaque plateforme possible. Vous serez sûr de récolter des dons, de faire connaître votre organisation et de vous connecter aux autres. Il existe de nombreuses façons de s’engager et d’accroître votre public ce jour-là.
Giving Tuesday est le meilleur moment pour demander de l’aide à vos ardents supporters, les rallier pour qu’ils exploitent le pouvoir de leurs réseaux et faire connaître votre travail à des personnes de plus en plus nombreuses. Pour rallier au mieux vos supporters, vous avez besoin d’un outil efficace qui se charge de la majeure partie du travail et vous permet de vous concentrer sur votre mission.
Donorbox vous permet de créer des campagnes de pair à pair et d’inviter des supporters depuis l’outil. Vous pouvez aussi ajouter une option d’invitation ouverte sur votre campagne (un bouton pour aider les gens à choisir de collecter des fonds pour vous). La personnalisation de ces campagnes est simple pour vos collecteurs de fonds.
Pour découvrir d’autres grandes fonctionnalités de Donorbox, cliquez ici.
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Benjamin