Participa de una demostración de 30 minutos para ver cómo Donorbox puede ayudarte a alcanzar tus objetivos de recaudación de fondos
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Presentamos nuestro software CRM todo en uno para organizaciones sin fines de lucro que maximiza la eficiencia de la recaudación de fondos e impulsa el compromiso de los donantes, totalmente integrado en la plataforma de recaudación de fondos que conoces y amas.
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CRM diseñado específicamente para optimizar y avanzar en la gestión de donantes y los esfuerzos de recaudación de fondos.
Comprender tu base de donantes y cómo o por qué donan solía requerir tiempo, esfuerzo y recursos dedicados. Ahora, existe Donorbox CRM.
Nuestro CRM para organizaciones sin fines de lucro empodera a tu organización para segmentar donantes con información basada en datos. Ahora, puedes obtener una imagen completa de tu base de donantes (¡e incluso de miembros de la junta y voluntarios!), ayudándote a tomar decisiones informadas que marquen el camino a seguir.
Obtendrás:
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Dale vida a tus historias y fortalece las relaciones con los donantes con nuestra herramienta de Email Marketing integrada, diseñada para una comunicación impulsada por la misión.
Elige entre plantillas diseñadas profesionalmente para crear boletines, apelaciones e informes de impacto elegantes y acordes con tu marca en minutos. Segmenta fácilmente a los seguidores, automatiza series de correos electrónicos, programa campañas para llegar a los donantes adecuados en el momento oportuno y rastrea el rendimiento en tiempo real.
Mantén tus listas de suscriptores sanas y conformes con el estricto cumplimiento de la privacidad de datos para que puedas enviar con tranquilidad.
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El CRM de Donorbox me da una visión clara del historial de donantes y las donaciones recurrentes, y facilita la gestión de los seguidores sin necesidad de una configuración compleja. Para un equipo pequeño (a menudo solo yo), esa sensación de 'todo en un solo lugar' es enorme.
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Lo que más me gusta de Donorbox es que es una herramienta todo en uno y satisface todas las necesidades del equipo de desarrollo. En lugar de trabajar con 4 plataformas separadas, ahora solo tengo que trabajar con una. No tengo experiencia en la gestión de un CRM, así que, dado que soy nueva en esto, también he descubierto que es realmente fácil de usar.
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Every element of our CRM software is designed to accelerate your daily operations – not slow you down with a complex setup – and solve the problems that are unique to nonprofits.
Segmentación de Donantes
Además de Listas estáticas para segmentos únicos, Donorbox CRM te permite crear Listas dinámicas ilimitadas que se actualizan automáticamente según criterios personalizados, para que puedas ofrecer comunicaciones más personalizadas y efectivas en todo momento.
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Conversaciones
Mantén todas tus comunicaciones 1 a 1 en un solo lugar conectando tu cuenta de Gmail o Outlook para enviar y recibir correos electrónicos desde Donorbox CRM – cada interacción se registra automáticamente en tu línea de tiempo de actividad del colaborador para un fácil seguimiento.
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Cronología del Colaborador
Consulta el historial completo de tu relación con cada donante para mejorar el alcance y la retención. Obtén una imagen completa del historial de un colaborador con tu organización: interacciones pasadas, historial de donaciones, historial de comunicaciones y más.
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Importación de Donantes y Datos
¿Migrando la información de tus donantes desde otro sistema?
Importa fácilmente a tus colaboradores, donaciones y registros de comunicación a nuestro software CRM para comenzar a interactuar significativamente con los donantes.
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Jay•AI
Recauda fondos de forma más inteligente con tu asistente de IA 24/7, Jay•AI. Aumenta tu productividad automatizando el trabajo rutinario y obtén ayuda con todo, desde resumir correos electrónicos hasta escribir apelaciones y generar información sobre la recaudación de fondos.
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Momentos
Mantente al tanto de los puntos de contacto clave y prioriza la comunicación para aumentar la lealtad de los donantes. Consulta cumpleaños, aniversarios de donaciones, planes de donación recurrente nuevos o cancelados, y cambios en los montos de las donaciones para interactuar con tus colaboradores cuando más importa.
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Próximamente: Organizaciones
Gestiona donaciones fuera de línea de empresas, fundaciones, grupos religiosos y más, registrándolas directamente bajo un perfil de Organización, manteniendo todos los regalos de la misma organización agrupados en un registro preciso y enviando fácilmente recibos de impuestos, todo en solo unos pocos clics.
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Próximamente: Higiene de Datos
Higiene de Datos escanea automáticamente los correos electrónicos y direcciones de tus colaboradores, y marca los errores para que los verifiques, asegurando que la información de contacto de tus colaboradores sea precisa para que puedas contactarlos con confianza.
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Confiado por agentes de cambio grandes y pequeños
Una plataforma CRM (Gestión de Relaciones con Constituyentes) puede cambiar la forma en que tu organización sin fines de lucro opera, para mejor. Esta base de datos almacena todos los datos de tus colaboradores, incluida la información de contacto, así como donaciones, fechas de donación, detalles de comunicación y más. Poder ver fácilmente toda esta información en un solo lugar puede ayudar a que tus comunicaciones y alcance sean más efectivos, forjando relaciones a largo plazo con los donantes basadas en la personalización y la confianza. Un CRM también puede automatizar tareas diarias, aligerar tu carga de trabajo y hacer que los mensajes atractivos sean más personalizados.
Tener toda esta información al alcance de tu mano te ayuda a comprender mejor e interactuar con tus donantes. Usa tu CRM para descubrir tendencias de donantes, segmentar donantes, evaluar el éxito de tus esfuerzos de recaudación de fondos y más. En resumen, un CRM optimizará los procesos mientras te empodera para fortalecer tus relaciones con tus donantes, lo que puede ser la clave para desbloquear un crecimiento sostenible para tu organización sin fines de lucro.
Donorbox CRM captura toda la información de tus colaboradores en un solo lugar y te permite segmentar donantes, personalizar el alcance del correo electrónico y ver una visión holística del historial de donaciones e interacciones con los donantes que te ayuda a conectar de manera significativa. Algunas características clave de Donorbox CRM que lo hacen destacar incluyen nuestro Email Marketing, Conversaciones, Listas dinámicas ilimitadas, Cronología del Colaborador y más. Todas nuestras características han sido diseñadas pensando en las organizaciones sin fines de lucro y se centran en ahorrarte a ti y a tu equipo tiempo, energía y recursos, al mismo tiempo que te ayudan a conectar con los donantes y recaudar más dinero.
Utiliza Donorbox CRM para segmentar fácilmente a tus donantes usando nuestra función de Listas dinámicas. Puedes segmentar a los donantes en diferentes dinámicas según los valores de donación, campañas, ubicaciones, religión y más para comunicaciones personalizadas y alcances de correo electrónico. Solo los usuarios de CRM pueden crear un número ilimitado de Listas dinámicas.
¡Sí! Donorbox CRM hace que el seguimiento de la comunicación con los donantes sea perfecto con dos funciones: Conversaciones y Cronología del Colaborador.
Con Conversaciones, puedes conectar tu cuenta de correo electrónico de Gmail u Outlook para ver, gestionar y enviar correos electrónicos individuales directamente desde Donorbox CRM. La Cronología del Colaborador te permite ver todas las comunicaciones que has tenido con cada donante en un solo lugar. Consulta la cronología de un colaborador para ver cómo y cuándo se le contactó, cuándo hizo una donación, cuándo se realizaron cambios en los detalles de su cuenta y mucho más.
También puedes registrar comunicaciones e interacciones fuera de línea, o realizadas fuera de Donorbox, en el perfil de un colaborador, para obtener una visión holística de toda tu relación.
En Donorbox nos tomamos muy en serio la seguridad de los datos en todos nuestros productos y servicios, incluido Donorbox CRM. Ofrecemos detección y monitoreo avanzado de fraudes y nunca almacenamos la información de la tarjeta de crédito de sus donantes en nuestros servidores. Hemos obtenido la certificación SOC 2 Tipo I y II, el cumplimiento PCI DSS Nivel 1 y el cumplimiento HIPAA para organizaciones que manejan información de salud protegida (PHI).
En cuanto a tus correos electrónicos, nuestra función de Conversaciones también es altamente segura. Cuando conectas Donorbox a tu cuenta de correo electrónico, Donorbox no importa ni utiliza ningún dato; funciona sin acceder a correos electrónicos o datos innecesarios. También cumplimos con los estándares de aceptación y rechazo para la comunicación por correo electrónico, así como con las regulaciones GDPR. Obtén más información sobre nuestras medidas de seguridad y certificaciones aquí.
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